Ziraat Bankası ziraat çağrı merkezi

Ziraat Dinamik bireysel müşterisiyim. 20.08.2026 tarihinde saat 17:15 civarında mobil bankacılıktan hesabıma girmeye çal...ıştığımda sürekli hata aldım ve sisteme giriş yapamadım. Web üzerinden denediğimde ise canlı cevap özelliği olduğu söylenmesine rağmen böyle bir bölüm bulamıyorum. Müşteri hizmetle...

Ziraat Bankası internet bankacılığı ve Ziraat Mobil uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı den...ediğimde ekranda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Çağrı merkezini aradı...

Ziraat Bankası’nda yaklaşık 2 saat önce yeni müşteri oldum ve Ziraat Dinamik mobil bankacılık üzerinden ilk para transfe...rimi yaptıktan hemen sonra erişimim güvenlik gerekçesiyle kapatıldı. Şifremi doğru girdiğim halde Ziraat Dinamik mobil bankacılığa giriş yapamıyor, güvenlik sebebiyle erişime kapat...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımın şifresi yanlış girildiği için yaklaşık 10 gündür kartımda bloke bulunmaktadır. Kart...ımı tüm işlemlerimde kullandığım için bu süre boyunca hiçbir işlem yapamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Blokenin kaldırılması için Şırnak İdil şubesine gittim, ancak şub...

Yaklaşık 3–4 ay önce Ziraat Bankası çağrı merkezi tarafından tarafım aranarak bana özel bir kampanyadan bahsedildi. Görü...şmede, mevcutta 216–226 bin tl civarında onaylı limitim olduğu, istersem bu limit üzerinden Ziraat Bank Kart Gold benzeri bir kart tanımlanabileceği ve kabul etmem halinde kartın h...

Ziraat Bankası çağrı merkezine kaç defa aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli ola...rak sesli yanıt menüsüne aktarıyor ve ne yaparsam yapayım canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Bankayla acil olarak görüşmem gereken bir durum varken bu şekilde oyalandığım için mağd...

31.07.2026 Cuma günü Ziraat Bankası Beytepe şubesi ATM’sine para yatırma işlemi sırasında ATM paramı yuttu ve yatırdığım... tutar hesabıma eksik geçti. Elimde 100 adet 200 TL’lik banknot ve ayrıca 100 TL’lik banknotlar vardı. İlk seferde ATM’ye 40 adet kadar banknot yatırdım, ardından tahminen 60’a yak...

Uzun süredir Ziraat Bankası’nın mobil bankacılık ve çağrı merkezi hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Banka kartımın... iptal edilmesine rağmen, işlem yapmak istediğimde sistem sürekli kart şifresi istiyor ve “şifre hatalı” uyarısı veriyor. Kart iptal edildiyse, neden hâlâ benden şifre istenmeye de...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımı kaybettiğim için 07.08.2026 tarihinde K...ütahya Zafer Meydanı şubesine başvuruda bulunarak yeni kart talebinde bulun...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartım daha önce Mastercard iken, temassız özelliğinde arıza yaşadığım için ça...ğrı merkezi üzerinden kart yenileme talebinde bulundum. Ancak talebim dışında önce Troy, ardından da özellikle Mastercard olarak talep etmeme rağmen bu kez Visa kart gönderildi. V...

Yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim. Son 2 gündür müşteri temsilcisine ulaşmak için çağrı merkezini aradığımda, hangi ...tuşlamayı yaparsam yapayım sistem sürekli olarak “yapmak istediğiniz işleme yönelik uygun ürününüz bulunmamaktadır” şeklinde otomatik bir sesli yanıt veriyor ve asla müşteri temsil...

Yurt dışında çalışıyorum ve Ziraat Bankası Bitlis Ahlat şubesi müşterisiyim. 25 Temmuz’dan beri döviz hesabım hiçbir bil...gilendirme yapılmadan bloke edildi. Ne internet bankacılığına ne de telefon bankacılığına erişim sağlayamıyorum, sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor. Yurt dışında olma...

Ziraat Bankası Bayraklı Şubesi’nden 29.07.2026 tarihinde konut kredisi kullanırken, bize zorunlu olduğu söylenerek birço...k kesinti yapıldı. Özellikle açıkça istemediğimizi belirtmemize rağmen Ziraat Aile Güvence Sigorta Paketi için 1.130 TL ve Avantajlı Bankacılık Hizmet Paketi için 3.400 TL olmak üz...

Ziraat Bankası’nın Jest Lira kampanyası kapsamında Bankkart Gold kartımla 1.000 TL tutarında Jest Lira kazandım. Ancak d...aha sonra haberim ve onayım olmadan kartımdan “puan düzenlemesi” adı altında birden fazla kez işlem yapılarak toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında para kesintisi gerçekleştirildi. ...

Ziraat Bankası’nın 0850’li çağrı merkezi hattı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmakta sorun yaşıyorum. Son bir gündür ...yaptığım aramalarda sistemdeki robot ses sürekli sorular sorarak yönlendirme yapıyor ve görüşmeyi başka konulara saptırıyor, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyoru...

4 Ağustos günü saat 21:00 sularında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Kredi kartı ekstremi görüntüleyemediğim ...ve borcumu ödemem gerektiği için bilgi ve destek almak istiyordum. Ancak müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca arama yapmak zorunda kaldım, hatta bu durumu göstermek için ara...

Ziraat Bankası Bankkart Gold mc kartımla 96.690 TL tutarındaki vergi borcumu 28 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Mobil üzeri...nden ödedim. Ödemeyi yaparken “Eğitim, Sağlık, Vergi ve Sigorta'da Faizsiz Sonradan 4 Taksit” kampanyasından faydalanacağımı düşünerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak sonradan taksi...

Turkcell Global Bilgi çalışanıyım. Haziran ayında Ziraat Bankası maaş müşterisi olduk ve şirketimiz bize Ziraat Bankası’...ndan 30.000 TL promosyon ve ayrıca 5.900 TL Bankkart Lira alacağımızı bildirdi. 5.900 TL Bankkart Lira’dan yararlanabilmem için kredi kartımın olması gerektiği söylendi ve bana Ban...