Ziraat Bankası ziraat çağrı merkezi

19 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası çağrı merkezi tarafından arandım. Erzincan’a bağlı daha önce kullandığım hesabım k...apatıldığı için, yapılan aramanın bu hesaba dair bazı işlemlerle ilgili olduğunu düşündüm. Telefonda beni yönlendirerek bazı onaylar almamı istediler ve ben de bu yönlendirmelere g...

Vize başvurum için Ziraat Bankası’ndan banka hesap dökümü almam gerekiyordu. 19 Ocak’ta Mersin Pozcu Şubesi’ne giderek ı...slak imzalı hesap dökümü talep ettim. Ancak bana sadece QR kodlu, e-imzalı döküm verebileceklerini, güvenlik nedeniyle ıslak imzalı hesap dökümü veremediklerini söylediler. Vize b...

Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Güvenlik nedeniyle parolam kilitlendiği uyarısını alıyo...rum ve yaklaşık iki aya yakındır hesabıma mobil uygulama üzerinden ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak bankaya şubeden başvurdum, oradan da müşteri hizmetlerini aramam söylendi...

17.01.2026 saat 11:00 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılığıma güvenlik sebebiyle giriş yapamaz oldum. Uygulama üzer...inden giriş yapmaya çalıştığımda güvenlik nedeniyle giriş yapamadığım ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiği uyarısını görüyorum. Bu durum üzerine çağrı merkezi beni...

Yurt dışında okuyan bir öğrenciyim. Yaklaşık iki hafta önce ailemle birlikte Osmaniye Ziraat Bankası AVM şubesine gidere...k kendi adıma ek kart başvurusunda bulundum. Şubede açıkça yurt dışında öğrenci olduğumu belirtmeme rağmen kartım Troy ödeme sistemine uyumlu olarak gönderildi. Kart zarfını 16 Oca...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartını aktif olarak kullanıyorum; ancak diğer Bankkart’ların sunduğu avantaj ve kamp...anyalardan yararlanamadığımı sonradan öğrendim. Özellikle Nefes Ayları özelliğinden faydalanamadığım için son üç aydır ekstrelerim çok yüklü geliyor ve bu durum beni ciddi şekilde ...

Ziraat Bankası’ndan 15.01.2026 tarihinde saat 14:09’da adıma gelen bir SMS ile, adım belirtilerek kurumsal bir ödemenin ...bulunduğu, bu ödemenin 14.11.2024 tarihinden itibaren internet/mobil bankacılık veya ATM kanallarındaki ödemeler menüsü üzerinden sorgulanarak hesaplarıma aktarılabileceği ifade ed...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden adıma yapılmış bir kurum ödemesi olduğuna dair SMS aldım; ancak mesajda hiçbir... açıklayıcı bilgi yer almıyor. Ödemenin hangi kuruma, ne için ve neye istinaden yapıldığı belli olmadığı için ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Mobil uygulama ve çağrı merkezi üzer...

Ziraat Bankası Daday Şubesi’ne bağlı 82830956 numaralı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan iki ayrı tarihte sigorta adı... altında para çekimi yapılmıştır. 04.01.2026 tarihinde “KMH Hayat Sigorta Tutarı” açıklamasıyla 355,06 TL, 14.01.2026 tarihinde ise “Kapital Artırma Hayat Sigorta” açıklamasıyla 27...

14 Ocak 2026 günü saat 19.40 civarında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak telefon faturam için tanımlı otomati...k ödeme talimatını iptal etmek istedim. Ancak çağrı merkezi, bu işlemi telefon üzerinden gerçekleştiremeyeceklerini söyleyerek beni şubeye yönlendirdi. Yıl 2026 olmuşken, teknoloj...

Ziraat Bankası’nda bulunan kredi kartımı ve mobil bankacılık hesabımı kapattım; kapatmadan önce de kart üzerindeki tüm b...orçlarımı eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen 4 Ocak tarihinde tarafıma e‑posta ile 14,77 TL “dönem borcu” bulunduğuna dair bir bilgilendirme gönderildi. Şu anda Ziraat Bankası’nd...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıcısıyım. Uzun süredir harçlık avans limitim 3.000 TL olarak görünmekte. 2026 yılı Oc...ak ayında KYK bursu 4.000 TL’ye yükselmesine rağmen, buna paralel olarak artırılması gereken harçlık avans limitim hâlâ 3.000 TL olarak kalıyor. 6 Ocak tarihinden beri limitimin gü...

Ziraat Bankası’na ait +90 850 220 0000 numaralı hattı gün boyunca birçok kez aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilc...isine bağlanamadım. Telesekreter her seferinde “size uygun ürününüz bulunamadı, lütfen bankaya gidin” şeklinde bir uyarı veriyor ve görüşme burada sonlanıyor. Telefon bankacılığın...

10.01.2026 tarihinde Yozgat Merkez Şubesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden banka kartımla yaklaşık 3000 TL tutarında p...ara çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM çok eski ve ekranı da net olmadığı için talebimin onaylandığını göremedim; dalgınlıkla parayı almayı mı unuttum yoksa ATM hiç para verm...

16 Aralık tarihinde Ziraat Bankası’ndan Ziraat Platinum kredi kartı başvurusu yaptım ve kartın bir hafta on gün içinde t...eslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 25 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Ziraat Bankası’na bu süreçte dört kez talep açtım, bir kez de ...

08.01.2026 tarihinde Kuryenet tarafından dağıtıma çıkarılan Ziraat Bankası’na ait banka kartım, 5000*******27 takip numa...rasıyla İstanbul Şişli adresime getirilmesi gerekirken, evde olduğum halde ne bir arama ne de kapı çalınması olmadan “adreste bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmemiştir. Tüm gün...

Ziraat Bankası Genç Kart harçlık avans limitimde ve hesabıma yatan tutarda ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. 08.01.2026 t...arihinde toplam 2.088 TL harcama yapmama rağmen hesabıma 4.000 TL harçlık avans yatmış gibi görünmesine karşın 1.817 TL tahsil edilmiş ve harçlık avans limitim de olması gerektiği ...

Uzun süredir maaş müşterisi olduğum Ziraat Bankası’nın mobil bankacılık hizmetine yaklaşık 2,5 aydır giriş yapamıyorum. ...Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum, hemen ardından da “Hatalı girişleriniz sebebiyle dijital mobil şifre...

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini her aradığımda otomatik yanıt sistemi içinde sürekli aynı menülerde döndürülüyorum v...e bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Tüm yönlendirmeleri denememe rağmen sistem beni gerçek bir kişiye aktarmıyor ve bir süre sonra hat kendiliğinden kapanıyo...

Ziraat Bankası internet ve mobil bankacılığıma 4 gündür hiçbir kanaldan giriş yapamıyorum. Hem mobil bankacılık hem de i...nternet şube üzerinden denediğimde ekranda “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayınız” uyarısı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyor. Ekranda özell...

Ziraat Bankası Aydın Şubesi maaş müşterisiyim. Sağlık Bakanlığı ile yapılan protokol kapsamında promosyon iadesi sonrası... tanımlanan faizsiz kredi hakkından yararlanmak için şubeye başvurdum ancak “şu an size ürün çıkmıyor” denilerek başvurum defalarca reddedildi. 19.12.2025 ile 08.01.2026 tarihleri...

Yaklaşık 15–20 gündür Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde ekr...anda sadece “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, çağrı merkezini arayınız” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen bir türlü müşt...