to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini iki defa arayarak mobil uygulama üzerinden alacağım Hızlı Dijital Classic Troy kredi kartında “nefes ayları” özelliği olup olmadığını sordum. Her iki görüşmede de bu kartta nefes ayları özelliğinin bulunduğu, bu kampanyadan yararlanabileceğim ...
6 Mart tarihinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak hem banka hem kredi kartı özelliği olan Genç Bankkart Troy logolu kartımın yerine Visa/Master Card özellikli yeni bir kart talebinde bulundum. Yaklaşık 15 gün boyunca tarafıma hiçbir SMS ya da bilgilendirme gelmedi ve kartın basım aşaması...
Ziraat Bankası’na ait Troy kartımla yaklaşık bir aydır YouTube.com Premium satın almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ödeme gerçekleşmiyor, sistem kartı doğrudan kabul etmiyor. Telefon uygulamasından, farklı telefonlardan ve tarayıcı üzerinden pek çok kez denememe rağmen her seferinde aynı duruml...
"Talebimi hızlı bir şekilde kabul edip işlemi sorunsuz tamamladığınız için teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’ndaki Troy kartımın süresi 2025 yılında doldu ve tarafıma yeni Troy kart gönderilmişti. Çok geçmeden bu kartın Visa ya da Mastercard il...
Ziraat Bankası’na ait Troy logolu banka kartımla iPhone telefonum üzerinden iCloud depolama alanı satın almaya çalışıyorum; ancak işlem sırasında “Bu işlem sistemimizde kayıtlı değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kartım kabul edilmiyor. İşlemi Ayarlar menüsünden iCloud bölümüne girerek 200 GB’lik,...
18.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden trafik cezası ödemesi yaparken, kendi cezamı ödediğimi sanarak başka bir kişiye ait trafik cezasını yanlışlıkla ödemişim. Ödediğim tutar 1.241,25 TL’dir. Bu durumu sonradan fark ettim ve itiraz edebilmek için internet üzerinde...
Ziraat Bankası kartımı Mastercard iken her yerde sorunsuz kullanabiliyordum. Yaklaşık bir hafta önce kartımı kaybettiğim için bankaya sadece kartımı yenilemek istediğimi ilettim, ancak bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan Troy kart gönderdiler. Dün elime ulaşan bu Troy kartla Spotify, Youtu...
16 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Bankkart Troy kredi kartımla beş kişi için, kişi başı 1.135 TL olmak üzere pasaport defter bedeli ödemesi yaptım. Bu tür ödemelerde genelde olduğu gibi işlemin 4 taksite bölünmesini beklerken, ödemenin tek çekim olarak gerçekleştiğin...
"Oldukça hızlı bir geri dönüş sağlandı Teşekkür ediyorum Sorun halledildi"
Ziraat Bankası’nda bulunan Visa (son 4 hanesi: 1611) ve Troy (son 4 hanesi: 3106) kartlarım arasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyoru...
Ziraat Bankası’na ait, hem banka kartı hem kredi kartı özelliği bulunan ve sonu 7757 ile biten Troy logolu kartım için hesabıma daha önce 500 TL Bankkart Lira tanımlanmıştı. Bu tutarın hediye/kampanya kapsamında tanımlandığı özellikle belirtildiği için, bu bakiyeyi Ziraat Bankası mobil uygulaması üz...
"Ziraat bankasına teşekkür ediyorum. Sorunumu kısa sürede hızlıca çözüme ulaştırdıkları için."
Yaklaşık 4 senedir maaşımı Ziraat Bankası üzerinden alıyorum ve kredi kartı kullanıcısıyım. Uzun süredir kredi kartıma yatan Bankkart liralarda ve kar...
Ziraat Bankası’na ait kullandığım banka kartımı yaklaşık 1 ay önce kaybettim ve yeni kart talebinde bulundum. Ancak tarafıma herhangi bir şekilde bilg...
Ziraat Bankası Bankkart’ımın bilgilerinin çalınma şüphesiyle müşteri hizmetlerinden yeni kart talep ettim. Önceki kartım Visa logoluydu, ancak yeni gö...
"Var olan kartım istediğim şekilde değiştirildi. Sadece bu süre içerisinde kartımı kullanamadım ve kartımın bana ulaşması uzun sürdü. Bu konu hakkında da bilgilendirilmedim. Ama onun dışında sorunum çözüldü."
Yaklaşık bir hafta önce Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden başvurduğum banka kartım, bana sorulmadan Troy logolu olarak gönderildi. Bugün kartı...
Ziraat Bankası’ndan 18 yaşından önce velim ile kart Bankkart kart aldık, Troy olarak verdiler. Artık reşitim ve ailemin gözetimine ihtiyacım yok. Spotify gibi yurt dışına bağlı uygulamalardan üyeliklerim var ve Papara da kapandığından beri ödeme yapamıyorum. Bankkart Troy kartını Mastercard olarak d...
01 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan adresime gönderilen yeni Troy logolu banka kartımı, eski kartım kırıldığı için yenileme talebim üzerine teslim aldım. Kartın son 4 hanesi 3176’dır. Kartımı Amazon, Türk Telekom ve Trendyol gibi çeşitli sitelerde ödeme yapmak için kullandığımda “bu kart des...
Ziraat Bankası Bankkart Platinum Troy kredi kartımın sonu 5244 ile biten kartımla ilgili yaşadığım bir kampanya sorunu nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Eylül ayında tarafıma özel, toplam 50.000 TL harcamaya karşılık 4.000 TL Bankkart Lira taahhüdü verildi. Kampanyaya katılıp yaklaşık 60.000 T...
Ziraat Bankası’na ait Troy Kart’ımla TV+ (Turkcell) aboneliği için yaklaşık 2 haftadır ödeme yapamıyorum. Ödeme sırasında “Yinelenen ödeme yöntemi issuer banka tarafından kabul edilmiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kartım halen aktif ve başka platformlarda, online alışverişlerde ya da fatura...
Ziraat Bankası’ndan Bankkart Genç ve Bankkart Klasik kartlarım için Mastercard talebim olmasına rağmen, her seferinde Troy kart gönderiliyor. İlk olarak Mart ayında ATM kartımı yuttu, yeni kart talep ettim ve yine Troy gönderildi. Geçen haftalarda Troy kartı iptal ettirip tekrar Mastercard istedim, ...
Ziraat Bankası tarafından verilen burs kartım (Bankkart Genç) ile ilgili sorun yaşamaktayım. İlk burs kartımı kaybettiğim için tarafıma yeni bir kart ...
Yaklaşık 2 aydır Ziraat Bankası Tokat şubesinden aldığım maaş kartım olan Troy kartımla sürekli olarak sorun yaşıyorum. Kartımda bakiye olmasına rağmen hem market alışverişlerinde hem de online alışverişlerde ödeme yapamıyorum. Ayrıca temassız özelliği de çalışmıyor. İşlem sırasında herhangi bir hat...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartı Troy olduğu için internetten ödeme yaşarken sıkıntı yaşıyorum ve özellikle taksitle ödeme yapamıyorum. Öğrenci olarak da taksitle ödeme yapabilmek istiyorum. Bu sorunlardan ötürü Troy kartımın yerine kartımın Mastercard olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası'nın verdiği burs kartı olan Bankkart genç kartımı kullanamıyorum. İlk burs kartımı kaybettim ve yeni olarak Troy/discover tanımlı olan kart gönderdiler. Ama bu kart ile e-ticaret yapamıyorum. Temudan da Netflix te de ödeme yapmadı. Kart bilgileriniz hatalı veya banka kart numaramı gir...
Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
