to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır Ziraat Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 4–5 yıldır Platinyum kredi kartı kullanıyorum. 11 Mart 2026 tarihi...nde ekstreme 462 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi telefondan yap
Gaziantep Mareşal Fevzi Çakmak Ziraat Bankası şubesinde promosyon iadesi yaparak faizsiz kredi seçeneğinden yararlanmak ...için başvuruda bulundum. Başvurum üzerinden yaklaşık 8–9 hafta geçmesine rağmen tarafıma ne bir onay ne de bir ret bildirimi yapıldı. Üstelik benden sonra başvuran birçok kişinin t
Ziraat Bankası Elazığ Fırat Şubesi’nde bulunan kanuni takip dosyamı yaklaşık 7 ay önce, 1.886,46 TL ödeyerek kapattım. A...ncak dosya kapandığı halde Findeks üzerinde hala aktif olarak görünüyor. Banka, dosyanın kapandığına dair gerekli güncellemeyi Findeks’e iletmediği için 2025 Ağustos ayından beri d
Ziraat Bankası’nda kendi adıma kayıtlı vadesiz döviz hesabımdan geçen hafta başka bir şubeden para çekmek istediğimde, K...artal Cevizli şubesinde tarafıma işlem için masraf yansıtıldı ve bu ücreti ödemek istemediğim için işlemi gerçekleştiremedim. Maaş müşterisi olmama rağmen böyle bir masraf çıkarılm
28 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan kart dolandırıcılığı nedeniyle bilgim ve onayım dışında işlem gerç...ekleşti. Konuyu fark eder etmez bankaya başvurdum ve 3 Aralık tarihinde mailime, işlemin olumlu sonuçlandığı ve tutarın hesabıma iade edildiği yönünde bir bilgi geldi. Ancak aradan
"Bloke açıldı teşekkürler"
Ziraat Bankası Nevşehir şubesinde bulunan maaş hesabıma, kredi taksitimin g...ünü gelmeden 15.03.2026 tarihinde bloke konuldu. Kredi ödemelerimi bugüne k
13.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımın hareketlerini kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan Kapital Hayat Si...gortası poliçesi adına hesabımdan 323,27 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Detaylı inceleme sonucunda, 28.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. tar
Selçuk Üniversitesi ile yapılan anlaşma kapsamında Ziraat Bankası’na maaş müşterisi olarak geçtim. İmza atarken VakıfBan...k’taki tüm haklarımın aynen taşınacağı, EFT ve havale gibi temel bankacılık işlemlerinden ücret alınmayacağı söylendi. Buna güvenerek maaş hesabımı Ziraat Bankası’na taşıdım. Anca
Ziraat Bankası Van Erciş şubesinin maaş müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım kredilerin faizi maaşım yatar yatmaz ot...omatik olarak çekiliyor. Buna rağmen bayram döneminde yaşadığım gecikme nedeniyle hiçbir şekilde bana yardımcı olunmadı, esneklik tanınmadı. Üstelik yatırılan maaşımdan yaklaşık 16
Ziraat Bankası’ndaki TL hesabımdan, “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 5 Mart 2026 tarihinde 117,50 TL tutarı...nda, hiçbir bilgim ve onayım olmadan kesinti yapılmıştır. Bu sigortaya dair tarafımdan verilmiş herhangi bir talep, onay ya da imza bulunmamaktadır. Söz konusu kesintiyle ilgili i
Ziraat Bankası’ndaki iki adet vadesiz hesabım, herhangi bir eksi hesap tanımlı olmadığı ve ödenmemiş kredi kartı borcum ...bulunmadığı halde yaklaşık 18.000 TL eksi bakiyede görünüyor. Hesaplarımı Hakkari Derecik ve Ankara Ufuktepe şubelerinden kullanıyorum ve bu durum hesabıma giriş yaptığımda açıkça
Ziraat Bankası mobil bankacılığıma 28 Ocak sabahı girmek istediğimde “parolanız güvenlik nedeni ile kilitlenmiştir” uyar...ısı aldım. Aynı gün Şanlıurfa Birecik Şubesi’ne gittim, bana mail atacaklarını ve sonrasında aranacağımı söylediler. Mail atıldı ancak bankadan iki aydır hiçbir şekilde geri dönüş
Ziraat Bankası Yükseltepe Şubesi’nde bulunan kredili mevduat (KMH) hesabımdan, bilgim ve açık onayım olmadan sigorta kes...intileri yapıldığını fark ettim. 22.02.2026 tarihinde 679752426 poliçe numaralı işlemle 405,27 TL, 22.03.2026 tarihinde ise yine 679752426 poliçe numaralı işlemle 405,27 TL olmak ü
Maaş bankam olan Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kredi kartımı kullanıyorum. Geçmiş aylarda ödemelerde yaşa...dığım sıkıntılar nedeniyle kartımın nakit avans işlemleri kısıtlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tüm borcu kapatırsam nakit avans işlemlerinin tekrar açılacağı söylendi. Ekim
İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ kura çıkmayan başvuru iademi birkaç ...gündür alamıyorum. ATM ekranında “Bu T.C.’ye ait ödeme bulunamamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem ATM üzerinden hem de müşteri hizmetleri
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden vadeli hesabımı kontrol ettiğimde, anapara tutarı ile vade sonu bakiyesinin ay...nı olduğunu fark ettim. 876.231 TL tutarındaki vadeli hesabımda, vadenin bitmesine 2 gün kalmış olmasına rağmen herhangi bir faiz getirisi yansımamış görünüyor ve ekrana yansıyan b
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımda Şubat 2026 başından beri çok ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Bir döviz işle...mi sonrasında sistem banka şifremi kendiliğinden sıfırladı. Yabancı müşteri olduğum için şifre yenileme işlemini sadece telefon üzerinden yapabiliyorum ancak doğrulama aşamasında s
15.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası Samsun Çarşamba Şubesi’nden 2,69 faiz oranı ile 61 ay vadeli 1.300.000 TL tutarında ...konut kredisi kullandım. Kredi numaram 225-81011819-1003’tür. Kredimi kullandıktan sonra Ziraat Bankası’nın konut kredisi faiz oranını 2,49’a düşürdüğünü öğrendim. Ancak mevcut kr
Ziraat Bankası’nda bulunan 64799664-5018 numaralı TDO hesabımdaki mazot gübre desteğini, sonu 0683 ile biten kartımla ku...llanmak istiyorum; ancak yaklaşık 2 yıldır bu 5018 numaralı hesaba hiçbir kanaldan erişemiyorum. İnternet bankacılığı, mobil uygulama, şube ve ATM dahil olmak üzere tüm kanallardan
Ziraat Bankası kredi kartım 03.03.2026 tarihinde Antalya/Kepez adresime teslim edilmek üzere Kuryenet’e verildi, ancak k...artım yaklaşık 13 gündür Antalya’da olmasına rağmen bir türlü adresime teslim edilmiyor. Kartın 4’ü ya da 5’i gibi en geç elimde olması gerekiyordu; buna rağmen 10–12 gündür hiçbir
"Çok teşekkür ederim şubeye gitmek zorunda kalmadan bu durumumu çözdüler."
Ziraat Bankası maaş müşterisi olmama rağmen Bankkart Platinum Visa kredi ka...rtımdan 13 Mart 2026 tarihinde 462 TL kart aidatı kesildi. Bu kesinti beni
Ziraat Bankası Kars Şubesi’ne yatan maaşımın tamamına, hesapta eksi bakiyem olmamasına rağmen bloke konuluyor. Bu ay yin...e aynı durumla karşılaştım, daha önce de birkaç kez aynı şekilde maaşıma bloke konuldu ve şu an param olmasına rağmen para çekemiyor, hesabımı kullanamıyorum. Bloke nedeniyle günl
Adana Çukurova’da Milli Eğitim’de görev yapan bir öğretmenim. Çukurova İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü ile Ziraat Bankası ar...asında yaklaşık bir yıl önce yapılan promosyon anlaşması sırasında kart ücreti alınmayacağı özellikle ifade edilmişti. Buna rağmen, bir yıldır kullandığım son dört hanesi 1467 olan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
