to read complaints and reviews, or file yours.Kredim Kapatıldı Sonrası Otomatik Yenilenen Konut Sigortası Ve DASK Borcu İptali Talebi
Ziraat Bankası Yakuplu Şubesi’nde konut kredimi kapatırken, konut sigortasının otomatik yenilenmesini istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bu ay, 12.04.2026 tarihinde sistemde hem konut sigortası hem de DASK poliçesi için otomatik olarak yenileme yapılmış, 10.646 TL tutarında konut sigortası primi ve 2.067 TL tutarında DASK primi olmak üzere toplam prim borcu hesabımda ödenmemiş borç olarak görünmektedir.
Kredimi kapatmış ve sigorta istemediğimi şubede yüz yüze beyan etmiş olmama rağmen, onayım dışında hem konut sigortasının hem de DASK’ın tekrar yenilenmesini ve tarafıma bu şekilde borç yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Şubeyi defalarca kez telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, işimden izin alamadığım için de şubeye fiziken gidemiyorum.
İlgili konut sigortası ve DASK poliçelerinin derhal iptal edilmesini ve hesabımda görünen 10.646 TL’lik konut sigortası primi ile 2.067 TL’lik DASK primi borcunun tamamen silinmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
