"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Şube
12.761 şikayet
Ankara’ya Şube Devir İsteğim Cevapsız Ve Temsilciye Ulaşılamıyor
Ziraat Bankası Adana Atatürk Caddesi şubesinden kullandığım konut kredim bulunuyor. Uzun süredir ikametgahım Ankara’da o...lmasına rağmen, şubemin Ankara’daki ikamet adresime yakın bir şubeye devriyle ilgili konuyla ilgili defalarca görüşmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri
Ziraat Bankası Şubesinde Temsilciye Ulaşılamama Ve Hatalı Transfer Çözülmedi
Ziraat Bankası İstanbul İnkılap Şubesi’indeki müşteri temsilcime yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kapalı ...olan hesabıma yanlışlıkla gönderilen bir meblağın aktif hesabıma aktarılmasını istiyorum ancak bu basit işlem için bile ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en
İzinsiz Şube Ve IBAN Değişikliği Sonrası Hesabımın Geçmiş İşlemleri Görülemiyor
Ziraat Bankası’nda bulunan maaş hesabım, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan İstanbul Halkalı şubesinden Küçükçekmece ...şubesine taşınmış. Bu işlem sonrasında IBAN numaram ve hesap numaram da değişmiş durumda ve bunun nasıl ve neden yapıldığı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıc

Ziraat Bankası'nda Yanlış Hesap Bağlantısı Nedeniyle Alınan Faiz İadesi Talebi
Ziraat Bankası'ndan daha önce var olan hesaplarımın dışında, çalıştığım kurumun anlaşması nedeniyle birden fazla hesap a...çıldığı için kredi kartı harcamalarımın son açılan hesaplardan ödenmesine yönelik talimat vermiştim. Bunu şubedeki görevlilere, telefondaki görevlilere de söylemiştim. Bana sorun y
ATM Para Yutması Ve Net Tutar Belirsizliği Nedeniyle Geri Ödeme Sorunu
11.04.2026 tarihinde Eskişehir Ertaş şube ATM'sine kartlı işlemlerle para yatırdım fakat ATM paramı yuttu. Ne kadar para... yatırdığımı net bilmiyorum. Müşteri hizmetleri, net bir rakam söylemem gerektiğini, yoksa olumsuz sonuçlanacağını söyledi. Ben de miktarı net bilmediğimi, 6800 olabileceğini söyle
Ziraat Bankası Kartım Şubede Takılı, Kuryenet Teslimatı Gecikiyor
Ziraat Bankası’na ait 5000*******71 takip numaralı banka kartım yaklaşık 2 Nisan’dan beri Ankara Eymir şubesinde bekleme...sine rağmen tarafıma teslim edilmiyor ve uzun süredir mağdur ediliyorum. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın Kuryenet firmasına teslim edildiği söyleniyor ve sürek
Ziraat Bankası’nda Fon Alımında Hesap Bağlantısı Sorunu Ve Telefon Cevapsızlığı
Ziraat Bankası’nda en basit işlemlerden biri olan fon alımını yapmak istiyorum ancak yatırım hesabım ile vadesiz hesabım...ın ilişkilendirilmesi gerektiği için işlemim bir türlü gerçekleşmiyor. Dijital çağda, internet üzerinden birkaç tıkla hallolması gereken bu işlem için gereksiz yere uğraştırılıyoru
Ziraat Bankası Tarsus Şubesinde Onay Almadan Açılan Kredili Mevduat Hesabı Ve Oluşan Borç
Yıllar önce Ziraat Bankası Tarsus Şubesi üzerinden açılan maaş hesabıma bağlı 40756305-5002 numaralı kredili mevduat hes...abımda, bilgim ve onayım dışında borç oluştuğunu bugün fark ettim. 30 Mart tarihinde hesabımda bir hareket görünmekte ve şu an ek hesabımda 190 TL civarında faizli borç yansımaktad
Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Şifresi Ve SIM Kart Onayında Sürekli Hata Ve Destek Yokluğu
Ziraat Bankası internet bankacılığına başvuru yaparak şifre almaya çalışıyorum ancak sistem üzerinden bir türlü ilerleye...miyorum. İnternet bankacılığı başvurusu ekranında tüm bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen sürekli hata veriyor ve bilgileri tekrar girmemi istiyor. Ayrıca bu süreçte onay kodu
Öne ÇıkanKonular
Ziraat Bankası Kart Aidatı Şartlı İade Talebi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 31 Mart 2026 tarihinde hesap özetime 462 TL kart aidatı yansıtıl...dığını gördüm. Önceki yıllarda kartımdan herhangi bir aidat kesintisi yapılmazken bu yıl bir anda böyle bir ücret alınması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu öğrenmek iç
Ziraat Bankası ATM Para Yatırma İşlemi Hesabımda Görünmüyor
Ziraat Bankası’na ait sonu 5792 ile biten kartıma dün akşam üzeri yaklaşık 17:30 civarında ATM’den para yatırdım. Yatırd...ığım tutar kart hareketlerinde görünmesine rağmen mobil bankacılıkta bakiyeme yansımıyor ve paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Dünden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca ara
İade Edilmemiş 5.000 TL Ücretine Hızlı Ve Açık Bilgilendirme İsteği
18 Kasım tarihinde İstanbul’daki 500.000 Sosyal Konut TOKİ projesine Tuzla Ziraat Bankası şubesi üzerinden başvuruda bul...undum ve talebim onaylandı. Ancak 10 Mart tarihinde başvurum reddedildi. Başvuru reddedilince ödediğim 5.000 TL’nin iadesi için Ziraat Bankası’na gittiğimde, görevli personel ücre
Ziraat Bankası Elazığ Şubesinde Kullanılabilir Bakiye Kapatılamaması Ve Haksız Faiz Kesintisi
"Teşekkür ederim tarafıma dönüş sağlanarak sorunum çözüldü"
Ziraat Bankası Elazığ Fırat Şubesi ve genel çalışma sistemiyle ilgili yaşad...ığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda d
Maaş Hesabım Yetkisiz Şubeye Devir Edildi, Kapatıldı Ve Bilgilendirme Alınmadı
Ziraat Bankası Çukurova şubesinde bulunan maaş hesabım, bilgim ve onayım dışında Diyarbakır 3. Sanayi Şubesi’ne devredil...miş ve mevcut Çukurova hesabım kapatılmıştır. 13.04.2026 tarihinde 17.37, 17.38, 17.40 ve 17.45 saatlerinde portföy sorumlusu olan Diyarbakır 3. Sanayi Sitesi’ndeki v**** K****’i d
Ziraat Bankası Bankkart Genç’te Kızılay Bursu Aktarım Hatası
Ziraat Bankası Bankkart Genç hesabıma yatan Kızılay bursumu kartıma aktarmaya çalışırken “işlem kriterlerine uygun fatur...a bulunamamıştır” hatası alıyorum. Bugün, yaklaşık 10 dakika önce bu işlemi yapmaya çalıştığımda sistem buna izin vermedi ve bursumu kullanamadım. Geçen yıl da bir kez benzer bir s
ATM’den Yatırdığım 10.000 TL Hesaba Yansımıyor Ve 14 Gün Cevap Bekliyorum
01.04.2026 tarihinde saat 11.52’de Afyonkarahisar şubesi bahçesinde bulunan z2216001 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden ...VakıfBank hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma hiç geçmedi. Hemen ardından bankaya başvurdum ve işlemin i
İzinsiz Otomatik Ödeme Talimatı Ve Kredi Kartı Borcuna Para Çekilmesi
Ziraat Bankası kredi kartım için benim talebim ve onayım olmamasına rağmen otomatik ödeme talimatı tanımlanmış gibi işle...m yapılmış ve 13 Nisan saat 08:53’te mobil bankacılık üzerinden diğer hesaplarımdaki tüm para kredi kartı borcuma aktarılmıştır. Toplamda 1.964 TL ve 600 TL olmak üzere diğer hesap
Ziraat Bankası Şubelerinde Tarımsal Kredi Bilgi Eksikliği Ve Yönlendirme Sorunu
Ziraat Bankası’ndan tarımsal kredi kullanmak istiyorum; ancak günlerdir sağlıklı bir bilgilendirme alamıyorum. İstanbul’...da Çakmak, Karaköy, Ümraniye, Beyoğlu, Üsküdar ve Altunizade şubelerini telefonla arayarak tarımsal krediyle ilgili genel şartları öğrenmek ve başvuru yapıp yapamayacağımı sormak i
Ziraat Bankası Aktepe Şubesi Telefonla Ulaşılamıyor
Ziraat Bankası Aktepe Şubesi’ni 13 Nisan Pazartesi günü saat 13.00 ile 17.00 arasında yaklaşık 20 kez aradım. Her aramam...da telefon çaldığı halde hiçbir seferinde açılmadı ve şubeye ulaşamadım. Bir banka şubesine telefonla bu kadar uzun süre ulaşılamaması hem zaman kaybına yol açıyor hem de acil bir
Şubede Yaşlı Müşteriye Saygısız Yaklaşım
Ziraat Bankası Sahil Pendik Şubesi ile yaklaşık 18 yıldır emekli maaşı üzerinden çalışan babam R**** U*** ve yaklaşık 10... yıldır aynı şubede kasası bulunan annem G***** U***, 13 Nisan günü yaşadığımız bir olaydan dolayı ciddi şekilde kırıldılar. O gün öğleden sonra annemin kasası için şubeye gitmemi

Ziraat Bankası Nakit Avans Kısıtlamasını Kaldıramama Ve Sürekli Yönlendirme
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın nakit avans özelliği ile ilgili yaklaşık 3–4 aydır çözülmeyen bir problem yaşıyor...um. Yaklaşık 2 yıl önce kendi isteğimle kartımın nakit avans kısmına kısıtlama koydurmuştum, ancak şu an bu kısıtlamayı kaldırmak istiyorum ve hiçbir kanaldan işlem yapılamıyor. İ
Ziraat Bankası Kredi Kartı Yurt Dışında Reddedildi Ve Fonlar Hesaba Aktarılamıyor
Ziraat Bankası kredi kartıma dün 50.000 TL para gönderdim, ve bu parayı yurt dışında alışveriş yapmak için kullanmak ist...iyordum. Ancak kartım yurt dışı alışverişlerinde kabul edilmedi ve şu anda bu parayı tekrar hesabıma da aktaramıyorum. Mobil bankacılıkta kredi kartı hesabıma girdiğimde sadece na
Ziraat Bankası Vadesiz Hesabım Blokeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabım yaklaşık bir haftadır sebepsiz şekilde... blokeli görünüyor ve bu nedenle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96















