Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mardin Şubesinin Telefon Cevapsızlığı Ve İşlem Gecikmesi

profile
15 Nisan 15:22
14

Ziraat Bankası Mardin şubesine yaklaşık 6 günden bu yana telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Şubenin telefon numarasını defalarca, yaklaşık 50 kez aramama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmiyor.

Bu durum üzerine çağrı merkezine de şikayette bulundum ancak buna rağmen şubeden yine herhangi bir dönüş yapılmadı ve probleme bir çözüm getirilmedi. Hesabımla ilgili işlem yapmam gerekiyor fakat şubeye ulaşamadığım için işlemimi gerçekleştiremiyorum.

Mardin şubesinin telefonlara düzenli olarak cevap vermesini ve özellikle de hesabımla ilgili yapmak istediğim işlem için en kısa sürede tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

mardin-subesinin-telefon-cevapsizligi-ve-islem-gecikmesi-1.jpg
15 Nisan 15:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Mesut
Mesut
15 Nisan 16:58

Bu mesajı yazınca çözüm bulunmuş sayılıyor herhalde banka tarafından şikayet sonrasında hala şubeye defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Mobil Uygulamada 532 Alan Koduyla Numara Güncelleme Sorunu

profile
12 Aralık 2025 03:48
2.159
ziraat-bankasi-mobil-uygulamada-532-alan-koduyla-numara-guncelleme-sorunu-1.jpg

Kredi Kartı Yapılandırma Sonrası Hesap Blokesi Kaldırılmadı, Şubeden Ve Telefonda Destek Alınamıyor

profile
11 Aralık 2025 17:40
1.232

Ziraat Mobil Uygulamasında Hatalı Root Uyarısı Nedeniyle Giriş Yapamıyorum

profile
06 Kasım 2025 23:07
5.137
ziraat-mobil-uygulamasinda-hatali-root-uyarisi-nedeniyle-giris-yapamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri