Kredili Mevduat Hesabından Kesilen Zorunlu Olmayan Hayat Sigortası Ücreti İptali Ve 584 TL İadesi

Ziraat Bankası’nda bireysel vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabı (KMH) kullandığım için hesabımdan hayat sigortası primi kesildi. 24.03.2026 tarihinden bu yana bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve toplam 584 TL olarak kesilen primlerin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Bu talebimle ilgili banka ve şube ile görüştüm ancak olumsuz yanıt aldım. KMH kullanımım sebebiyle kesilen hayat sigortasının zorunlu olmadığını ve isteğim doğrultusunda iptal edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Sigortanın iptal edilerek bugüne kadar kesilen 584 TL’nin hesabıma iadesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Bana gelen e-mail de şubeye başvurmam durumunda sigorta iptal işleminin gerçekleştirileceğini belirtmişsiniz, Mardin Yenişehir Şubenize dilekçe ile başvurum mevcut ona rağmen işlem yapılmadı.

Ziraat Bankası'na, kredili mevduat hesabımdan kesilen hayat sigortası primlerinin iptal edilmesini ve 584 TL'nin iadesini talep ettim. Banka ve şubeyle görüştüm, olumsuz yanıt aldım ve şubeye başvurmam söylendi ancak zaten başvurmuş durumdaydım. Şu ana kadar bir çözüm veya geri ödeme gerçekleşmedi.


