Ziraat Bankası sorun

Ziraat Bankası mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için bloke olan hesabımın şifresini uygulama üzerinden yenilemeye ç...alışıyorum. Ancak işlem sırasında sürekli “müşteri bilgilerine ulaşılamamaktadır” hatasını alıyorum ve bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda i...

Ziraat Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 5 aydır giriş yapamıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girdiğim halde “müşteri kayd...ınızda sorun bulunmaktadır, şubenizle görüşün” uyarısı alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. İçeride hesabımda yaklaşık 470 TL bakiyem bulunuyor ve bu parayı kullanam...

Yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası Bankkart Başak kredi kartımı hiçbir pos cihazında kullanamıyorum. Her denememde, farklı ...iş yerlerinde ve farklı pos cihazlarında sürekli “bankanız ile görüşün” uyarısı alıyorum. Kartımda herhangi bir borç gecikmesi, kısıtlama ya da banka tarafından tarafıma iletilmiş ...

Ziraat Bankası’nda cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatım olmasına ve hesabımda yeterli bakiye bulunmasına r...ağmen son iki aydır faturalarım sistem tarafından ödenmedi. Geçen ay fatura, tarafıma gelen bilgilendirme üzerine müdahale etmem sonucunda ödendi; ancak bu ay yine aynı sorunla kar...

Ziraat Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak kesilen sigorta ücretinin iki kez tahsil edildiğini fark ettim. 5 H...aziran ve 5 Temmuz tarihlerinde hesabımdan ayrı ayrı 971,90 TL olmak üzere aynı tutar iki kez çekilmiştir. Bu durum üzerine iki gün boyunca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiç...

29.06.2026 tarihinde saat 15:08 civarında Gazipaşa Airport önündeki VakıfBank ATM’sinden, Ziraat Bankası işlem kanalı üz...erinden kartsız işlemler menüsünden ehliyet harcı ödemesi yaparken 5.200 TL tutarındaki paramı ATM yuttu ve işlem tamamlanmadı. İşleme ilişkin referans numaram 0421ATM26000010’dur....

Yaklaşık 16–17 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim ve uzun süredir hem kredi kartını hem de internet bankacılığı masaüstü... sitesini kullanıyorum. Buna rağmen özellikle son dönemde yaşadığım bazı uygulama farklılıkları ve kullanım zorlukları beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Hepsiburada üzerinden ya...

Pazar günü saat 13.00 civarında Ankara Elmadağ’daki Ziraat Bankası şubesi önünde bulunan ATM’den hesabıma para yatırma i...şlemi yapmak istedim. 16.000 TL yatırma aşamasında ATM paraya el koydu ve işlem tamamlanmadığı halde tutar hesabıma geçmedi, herhangi bir şekilde parayı da iade etmedi. Olay sonra...

Ziraat Bankası’na ait alışveriş kredisi kartımla her zaman olduğu gibi kartımdan peşin fiyatına harcamalar yapıyorum. Da...ha önceki dönemlerde hiçbir şekilde faiz yansıtılmazken, son iki aydır, yani haziran ve temmuz aylarında ekstrelerime 53 TL ile 180 TL arasında değişen tutarlarda faiz işlendiğini ...

Bahçeşehir Ziraat Bankası şubesinde maaş hesabı açtırdım. Hesap açılış işleminin başından beri şubedeki müşteri temsilci...sinin yaptığı hatalar nedeniyle mağdur oldum. Hesabım uzun süre internet bankacılığında görünmedi ve kart basımı da yapılmadı. Ayrıca işlem sırasında yeterli ve doğru bilgilendirme...

Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabımda yer alan IBAN bilgilerimin bu gece aniden değiştiğini fark ettim. Herhangi... bir para kaybı ya da iznim dışında yapılmış bir işlem şu an için görünmüyor; ancak bu değişiklik benim için önemli bir mağduriyet riski oluşturuyor. Konu ile ilgili bankayla görü...

Ziraat Bankası mobil uygulamasında eski maaş hesabımı kapatmak istediğimde yaklaşık 1 aydır “Özür dileriz, işleminizi şi...mdilik gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını alıyorum. Farklı zamanlarda birçok kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve hesabı...

Yaklaşık 1,5 aydır Ziraat Bankası’nda “Süper Şube” müşterisi olarak görünmem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Herha...ngi bir banka borcum olmamasına ve iş kiralık gibi bir durumum da bulunmamasına rağmen, hiçbir şekilde bu “Süper Şube” uygulamasından çıkarılmıyorum. Bu süre içinde defalarca tele...

Ziraat Bankası’nın market alışverişi kapsamında sunduğu 5.000 TL alışverişe... 250 Jest Lira kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. 4 Temmuz 202...

Ziraat Bankası’ndaki hesabımda yaklaşık 2 yıldır görünen e-haciz kaydı, yasal olarak kaldırılmasına rağmen bankanın sist...eminde hâlâ kaldırılmadı. 14.08.2024 tarihinde e-haczin kaldırıldığına dair resmi belge elime ulaştı, buna rağmen Ziraat Bankası kayıtlarında blokaj devam ediyor. Bu süreçte defal...

26 Haziran’da doğum yardımı ödememin hesabıma yattığı görünüyor ancak 2 Temmuz’da Ziraat Bankası şubesine gidip ATM’den ...kontrol ettiğimde kartımda sıfır bakiye görünüyordu. Ödeme göründüğü halde parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Param yattığında bankaya gittiğimde bana aile kartı verildi, kendi...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımı kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır gün içinde farklı saatlerde sürekli aynı içerikte... SMS alıyorum. “Kartlarınızı e-ticaret işlemlerine açtırmak için eonay bir boşluk kartınızın son 6 hanesini yazıp …’ye gönderebilirsiniz. B001” şeklinde mesajlar geliyor ve bu duru...

Ziraat Bankası İstanbul Tuzla İçmeler şubesinde hesabım bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır bankada kayıtlı telefon numaram o...lmadığı söyleniyor ve bu nedenle hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Mobil bankacılığa giremiyorum, para gönderemiyorum ve finansal limit işlemlerimi yapamıyorum. Bu süre içinde...

29 Haziran’da Ziraat Bankası Ankara Mamak Saime Kadın Şubesi’nden banka kartı başvurusu yaptım. Kartımın ev adresime kur...ye ile teslim edileceği söylendi ancak bugün 6 Temmuz olmasına rağmen kartımı hâlâ teslim alamadım. Tarafıma verilen takip numarasıyla kurye firmasını aradığımda, numarayı doğru g...

15/01/2026 tarihinde Abu Dhabi Islamic Bank üzerinden Ziraat Bankası İstanbul Kağıthane şubesindeki hesabıma yaklaşık 9....600 TL tutarında para transferi yapıldı. Aradan 6 ay geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve yaptığım kontrollerde transfer tutarının muhabir bankada incelemede göründüğünü ...

3 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Mobil uygulamasında Digiturk “Yıldız Dolu Paket” kampanyasını gördüm. Uy...gulamada kampanya kapsamında kutulu paket de seçenekler arasında görünüyordu ve 359 TL olarak belirtiliyordu. Ben bu şartlarla kampanyaya başvurmak istediğimde, süreçte kutulu pake...

04.07.2026 tarihinde Adana Gap Gross Mavi Bulvar Şubesi yanındaki Ziraat Bankası z2230034 numaralı, 334 numaralı ATM’den... Ziraat Bankası kartımla 5547*******01 numaralı vadesiz hesabımdan 8.000 TL çekmek istedim. İşlem hesabımdan başarıyla düşmesine rağmen ATM 8.000 TL’yi vermedi. ATM arızalı olduğu ...