to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Okunamayan Fatura Tarihi İşlemlerimi Engelledi
15.09.2026 tarihinde eşim F** E** adına Çaycuma Sevgi Tıp muhasebe biriminden alınan faturanın üzerindeki tarih ve fatura bilgileri okunmadığı için, işlemlerimi yapmak üzere başvurduğum ilgili kurum bu faturayı kabul etmedi. Aynı gün tekrar Sevgi Tıp’a başvurduğumuzda ise yeniden okunmayan, aynı şekilde sorunlu bir fatura düzenlenip verildi.
Bu faturayı Saltukova Ziraat Bankası şubesine teslim ettiğimde, banka görevlileri de faturadaki tarih ve bilgilerin okunmadığını belirterek evrakı kabul etmeyeceklerini ifade ettiler. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de resmi işlemlerimin aksamasına neden oldu.
Eşim F** E** adına okunabilir, tarih ve fatura bilgileri net bir şekilde görünen yeni bir fatura düzenlenmesini ve işlemlerimin aksamayacak şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sorun, ilgili kurumda görevli memurların liyakatsizliğinden kaynaklanmıştır. Tarafımca ilgili kurumdan fatura mesaj olarak talep edilmiş olup çözümlenmiştir.
