Bilgim Dışında Yapılan 9.709 TL İşlem İçin İptal Ve Geri Ödeme Talebi
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımda, bilgim ve onayım dışında yapılan bir ...işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 29.09.2026 tarihinde mobil bankacılık
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımda, bilgim ve onayım dışında yapılan bir ...işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 29.09.2026 tarihinde mobil bankacılık
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımın kredi kartı özelliğiyle ilgili çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Kartımı öğrenciyke...n aldım ve yaklaşık iki yıl boyunca kredi kartı özelliğini hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Öğrenciliğim bittikten sonra da kartımın kredi kartı özelliği aktif şekilde çalışmaya d
"Teşekkürler."
Ziraat Bankası’na ait son dört hanesi 4693 ile biten kredi kartımla bankanızın 1 Eylül – 30 Eylül tarihleri arasındaki y...urt dışı e-ticaret kampanyasına katıldım. Zalando adlı firmadan yaptığım alışverişler bu kampanyaya dahildi. Zalando’dan yaptığım alışverişlerden ilki kampanyaya dahil edilirken, 2
Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden bir alışveriş yapmak isterken 29 Eylül 2026 tarihinde kartım hiçbir gerekçe detayl...ı şekilde açıklanmadan pos cihazlarında “işlem reddedildi” uyarısı vererek tamamen kullanılamaz hale geldi. O günden beri kredi kartımla hiçbir alışveriş yapamıyorum. Yaşadığım so
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla yaptığım harcamalar sonucu biriken jest liralarım 1181 TL iken, hiçbir uyarı veya... bilgilendirme yapılmadan bir gecede 181 TL’ye düşürüldü. Jest liralarım farklı tarihlerde yaptığım alışverişler sonrasında parça parça yüklendi, ben de bunları birikmiş şekilde gö
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden hesabıma para gönderirken uygulama beni aniden dışarı attı. Karşı hesap incele...me olduğu ve vergiyle ilgili önlemler nedeniyle böyle sorunlar yaşanabileceği söylendi. O andan itibaren dünden beri düzenli olarak kullandığım hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Uyg

Ziraat Bankası kredi kartım için Bankkart Mobil uygulamasında gördüğüm “ilk kart satış kampanyası” na katıldım. Kampanya... şartlarında her 2.500 TL harcamaya 250 jest lira, her 5.000 TL harcamaya 500 jest lira verileceği yazıyordu ve ben de harcamalarımı tamamen bu kampanyaya göre planlayarak yaklaşık
Ziraat Bankası kredi kartıma 29 Eylül tarihinde “Jest Lira düzeltmesi” ve "İlk11 Puan Yükleme Düzenleme" adı altında 2.4...75 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, yapılan kesintinin nedenini de anlayamıyorum ve haksız bir t
Ziraat Bankası’nın Trabzon Ortahisar Pelitli’de, jandarma yanındaki bankamatiğiyle uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. C...ihaz yerleştirildiğinden beri ayın en az 15 günü bozuk oluyor. Para çekme ve yatırma işlemlerini çoğu zaman yapamıyorum, bu da günlük işlerimde ve acil nakit ihtiyaçlarımda ciddi m
Ziraat Bankası kredi kartımın tüm borcunu ödemiş olmama rağmen yaklaşık 4–5 gündür kartımdan nakit avans kullanamıyorum.... İşlem yapmak istediğimde sistem izin vermiyor ve bu nedenle mağdur oluyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, onlar da şubeye yönlendirdi. Şubeye gittiğimde i
21/09/2026 tarihinde saat 21:00–21:15 arasında Adana Seyhan Ziraat Bankası Şubesi önünde bulunan z1544001 numaralı ATM’d...en hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Yaklaşık 14.000–16.000 TL tutarındaki param ATM tarafından alındı ancak hesabıma kesinlikle yansımadı ve o andan beri resmen ortada yok. He
16 Eylül 2026 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden, resmi işlem saatleri olan 09:05 - 13:30 aralığınd...a, saat 13:05’te TP2 fonu için satış talimatı verdim. Buna rağmen bankanızın sistemsel altyapı sorunları ve gecikmeleri nedeniyle bu emir TEFAS/MKK sistemlerine zamanında iletilmem
16 Eylül 2026 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden, resmi işlem saatleri olan 09:05 - 13:30 aralığınd...a, saat 13:05’te TP2 Tera Portföy Para Piyasası (tl) Fonu için satış talimatı verdim. Ancak bankanın sistemsel altyapı sorunları ve gecikmeleri nedeniyle bu emir, TEFAS/MKK sisteml
Ziraat Bankası’na ait Prestij Plus kredi kartımı, Lounge KEY uygulaması üze...rinden Boston Logan Havalimanı e terminalinde yer alan ve uygulamada da gör
Ziraat Bankası kredi kartımla her ay düzenli olarak yaptığım bir ödemeyi bu ay sabahtan beri defalarca denememe rağmen g...erçekleştiremiyorum. Banka, hiçbir makul gerekçe sunmadan işlemi “şüpheli işlem” diyerek engelliyor ve bugün ödemenin son günü olduğu için açıkça mağdur ediliyorum. Aynı işlemi he

28 Eylül 2026 tarihinde saat 15:04 sularında Ziraat Bankası’na ait kartımla Akbank ATM’sinden Ziraat hesabımdan 7.000 TL... para çekme işlemi gerçekleştirmek istedim. İşlem sırasında para ATM tarafından yutuldu, tarafıma teslim edilmedi ancak tutar hesabımdan düşülmüş olarak görünmekte, işlem sorunsuz
26.09.2026 tarihinde saat 11:43’te telefonuma 0 216 244 42 49 numaralı hattan bir arama geldi. Aramada kendisini Ziraat ...Bankası gibi tanıtan bir ses, a**** t** adına para gönderildiğini söyleyerek, gönderen kişi ben isem 1’e, değilsem 2’ye basmamı istedi. Ben 2’ye bastıktan sonra “müşteri temsilcisi
Ziraat Bankası banka kartımla Madame Coco uygulaması üzerinden yaptığım alışverişin 5.120 TL tutarındaki iadesi, 3 Eylül...’de firma tarafından yapılmasına rağmen yaklaşık 25 gündür hesabıma yansıtılmadı. İade işlemi görünüyor olmasına rağmen Ziraat Bankası kartımın 6121 ile biten hesabına para yatırıl
8 Eylül 2026 tarihinde saat 19.30 civarında Arabayatağı Metro İstasyonu’ndaki Ziraat Bankası ATM’sinden işlem yaparken c...ihaz hesabımdan para çekti ancak paramı alamadım. Toplamda 2.100 TL çekim yapıldı, ATM paraya el koydu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Sonrasında p
21/09/2026 tarihinde yaklaşık 21:00–21:15 saatleri arasında Adana/Seyhan’da bulunan z1544001 numaralı Ziraat Bankası ATM...’sinden, kart kullanmadan ING mobil uygulaması üzerinden QR kod ile ING vadesiz tl hesabıma para yatırmak istedim. ATM parayı aldı ancak ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edild
Ziraat Bankası kredi kartımın temassız özelliği arızalandığı için kart değişimi talebinde bulundum. Eski kartım Visa olm...asına rağmen, ben özellikle böyle bir talepte bulunmadığım halde yeni kartımın Troy olarak düzenlendiğini öğrendim. Kartımın Troy olmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve eski kartım
Ziraat Bankası’ndan kredi kartı başvurusu yaptım, kartımın basım işlemlerinin tamamlanıp kuryeye verildiğine dair SMS de... aldım ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ ev adresime teslim edilmedi. Kartım gelmediği için işlem yapmak istediğimde kartımın blokeli olduğuna dair uyarı
İskenderun Cebike Mahallesi Düğün Yurdu 17 Sokak’ta bulunan acil durum Hastanesi önündeki Ziraat Bankası’na ait bankamat...ikten yaklaşık 10 aydır düzenli olarak faydalanamıyorum. Bankamatik konulduğu günden beri neredeyse hiç düzgün çalışmıyor, gittiğim zamanların büyük çoğunda ekranda sadece “bankama

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96