to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Ziraat Bankası banka kartımla internet üzerinden oyun harcaması yapmak istediğimde ödeme işlemlerim reddedi...liyor. Ekranda “Ödeme işlemi reddedildi, kart geçersiz gibi görünüyor” ve “Ödemeniz bankanız tarafından reddedildi” şeklinde uyarılar alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 yıldır yaşıyoru
Yaklaşık 8 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim ve banka kartımı düzenli olarak kullanıyorum. İki kere mevcut Troy kartıma... ilaveten Mastercard talep ettim, her ikisi de hiçbir gerekçe açıklanmadan reddedildi. Reddin sebebi tarafıma bildirilmediği için kendimi tamamen mağdur hissediyorum. Son görüşmem
"Mobil bankacılık erişimim aniden kapandı, güvenlik birimiyle görüştüm, sorunum çözülmedi ve uzun süredir iletişim kuramadım. Sonunda erişim açıldı ve işlemim gerçekleşti."
Ziraat Bankası bireysel müşterisiyim. 14.09.2026 tarihinde saat 16:00 civarında mobil bankacılık üzerinden Binance TR he...sabıma para transferi yapmak isterken mobil bankacılık erişimim aniden kapandı ve tekrar açılmadı. Ardından bankanızın güvenlikle ilgili bir birimi beni arayarak işlemin benim kend
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine 444 00 00 numaralı hattan uzun süredir bağlanamıyorum ve bu durumdan dolayı ciddi ma...ğduriyet yaşıyorum. Bugün de defalarca aramama rağmen “tüm müşteri temsilcilerimiz diğer müşterilerle görüşme halinde, beklediğiniz için teşekkür ederiz” şeklindeki sesli yanıt dış
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmıştım. Normalde taksitlerim 8 ayda bitecekken, ben 7 ay içinde bazı aylard...a iki taksiti birden ödeyerek tüm borcumu kapattığımı düşündüm. Buna rağmen 9. Ayda yeniden borç çıktı ve bugün bu çıkan borcu da ödedim. Şu anda müşteri hizmetlerini aradığımda,
Yaklaşık iki ay önce Ziraat Bankası hesabımdan, HGS talimatım olmasına ve HGS hesabımda yeterli bakiyem bulunmasına rağm...en fazladan 500 TL HGS’ye aktarımı yapıldı. Bu duruma tepki olarak HGS’mi iptal ettim. HGS hesabımda iptal sonrası kalan 765 TL bakiyemin en geç bir ay içinde hesabıma iade edilece
14 Eylül saat 22:23’te bilgim ve onayım dışında Ziraat Bankası kredi kartımdan 13.739 TL tutarında “Mokaunited/Zara Giyi...m İstanbul” adlı iş yerinden işlem yapılmıştır. Normalde kartlarımla alışveriş yaptığımda her zaman onay kodu gelirken bu işlemde tarafıma herhangi bir SMS doğrulama kodu gelmemişt
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası internet bankacılığı ve mobil bankacılık hesabıma 19.30 sularından itibaren hiçbir şekilde giriş yapamıyo...rum. Giriş yapmak istediğimde, bilgilerimin hatalı olduğu veya daha sonra tekrar denemem gerektiği uyarısı ile karşılaşıyorum. Girdiğim bilgilerin tamamı doğru olmasına rağmen sist
14 Eylül 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde parol...amın kilitli olduğu uyarısını almaya başladım. Parolamı yanlış girme gibi bir durum kesinlikle olmadığı halde hem uygulamaya giriş yapamıyor hem de şifre yenileme adımında “Özür di
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum, hesabımda bloke görünüyor. Bu sorun yaklaşı...k 4 saattir devam ediyor ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma dönüş yapılacağı, aranacağım söylendi ancak herhangi b
Ziraat Bankası Visa banka kartım ile yaklaşık 1 aydır şubesiz bankacılık üzerinden telefon numarası güncelleme işlemi ya...pmak istiyorum ancak sistem sürekli “Kart bilgileriniz bu işlem için uygun değildir” hatasını veriyor ve numaramı güncelleyemiyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi sağlıklı şeki
14 Eylül 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir ürün için ödeme yapmak istedim. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kart...ımla, 1.600 TL tutarında olacak şekilde gerçekleştirmeye çalıştım. Uygulama üzerinden ödeme adımlarını sorunsuz ilerledim ve Ziraat Bankası’nın güvenli ödeme ekranına yönlendirildi
Ziraat Bankası kredi kartımın yenilenmesi sırasında yıllardır kullandığım Mastercard yerine Troy kart verildi. Kart deği...şimi yapılırken Troy kartın yurt dışında geçerli olmadığı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ben de her zamanki gibi yurt dışı tatilim öncesinde kart ayarlarını yaptım ve
14 Eylül saat 13.20 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Güvenlik nedeniyle ...parolanız kilitlidir” uyarısı almaya başladım. Parolamı yanlış girme gibi bir durumum olmadığı halde hem uygulamaya giriş yapamıyorum hem de şifre yenileme adımında “Özür dileriz i
Ziraat Bankası banka kartıma yaklaşık bir haftadır gerekçesini anlayamadığı...m bir bloke uygulanıyor ve hesabımdaki parama erişemiyorum. Daha önce kredi
Ziraat Bankası’nda Mardin Kızıltepe şubesinden açılmış 18 yaş altı hesabımda, hesabı açtığım günden beri dijital bankacı...lık kullanamıyorum ve para transferi yapamıyorum. İnternet ve mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde kısıtlı olduğu için hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. 18 yaş
Ziraat Bankası banka kartımla internette alışveriş yapmak istediğimde sürekli kart hatası alıyorum ve ödeme işlemi gerçe...kleşmiyor. N11 başta olmak üzere tüm sitelerde denediğimde “Ödemen alınamadı” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Kartımın internet alışverişi özelliği Ziraat Mobil üzerinden
Van İpekyolu Ziraat Bankası şubesi üzerinden yaşadığım mobil bankacılık ve hesap erişimi sorunu nedeniyle bu şikayeti ya...zma gereği duydum. Daha önce Ziraat Bankası müşterisiydim, tüm hesap ve mobil bankacılık işlemlerimi kapattırmıştım. Yaklaşık 3–4 aydır hesabımı ve mobil bankacılığı tekrar aktif h
21.08.2026 tarihinde saat 08.55 sularında Isparta Mimar Sinan Şubesi önündeki 1160002 numaralı Ziraat Bankası ATM’si üze...rinden Halkbank hesabıma 12.940 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM bir anda arıza durumuna geçerek “lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı verdi, para hazneye çekildi
Erzincan 59. Topçu ve Havan Birliği’nde askerliğim sırasında adıma açılan Ziraat Bankası hesabı Ziraat Mobil uygulamasın...da “asker hesabım” olarak görünmüyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum adımlarını takip edip T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı girdiğimde “Girdiğiniz bilgiler
12.09.2026 tarihinde saat 23.30 civarında İstanbul Hilltown AVM’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sine, yarın son ödeme tari...hi olan kartımın borcunu ödemek için para yatırma işlemi yapmak istedim. Parayı hazneye koyduğumda ATM önce parayı almadı. Çok fazla banknot koyduğumu düşünerek bir kısmını geri al
"Çok teşekkür ederim Ziraat Bankası gerçekten yardımcı oldu ve sorunum yaklaşık 1 ay gibi kısa sürede online olarak çözüldü tekrar teşekkür ederim en iyi bankalardan biri Ziraat Bankası"
Ziraat Bankası banka kartımı kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır internet bank...acılığı ve mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Ne şifreyi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
