to read complaints and reviews, or file yours.Zonguldak’ta ikamet etmeme rağmen Ziraat Bankası Zonguldak Soğuksu Şubesi’nde herhangi bir başvurum ve talebim olmamasın...a karşın adıma vadesiz hesap, bu hesaba bağlı kredili mevduat hesabı ve kredi kartı açıldığını banka tarafından gönderilen SMS ile öğrendim. 31.07.2026 tarihinde kredi kartı, 19.08
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık iki hafta önce banka kartı başvurusunda bulundum. Full evde olmama rağmen kurye firması, ev...e uğradığını ve beni evde bulamadığı için kartı teslim edemediğini iddia etmiş. 15 Ağustos 2026 Cumartesi günü bana bu yönde SMS geldi. Ben o gün evdeydim ve herhangi bir zil çalm
Ziraat Bankası hesabım için gerekli olan SMS’ler tarafıma uzun süredir ulaşmıyor. Bu nedenle Ziraat Mobil başta olmak üz...ere hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu ve sonu 5161 ile biten hatta hiçbir onay SMS’i gelmiyor. Yaklaşık 6 yıldır bu sorunu yaşıyorum. Bu süreçte hem Z
13.08.2026 tarihinde son 4 hanesi 5115 olan Ziraat Bankası Prestij kredi kartımla Hotels.com üzerinden 14.448,42 TL tuta...rında, işlem açıklamasında “hotelcom72077952585719 TR. H” şeklinde görünen bir harcama yaptım. Bankadan gelen SMS bildiriminde de bu işlem tutarı Türk Lirası olarak yer alıyordu.
Otel konaklama ödememi gerçekleştirmek amacıyla kredi kartı bilgilerimi otelin güvenli ödeme sistemine girdim. İşlemin h...emen ardından bankanız tarafından, kartımı e-ticaret işlemlerine açmam gerektiğini belirten “onay” içerikli SMS tarafıma gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinizle görüşme
Ziraat Bankası kartımı hiçbir yerde abonelik, üyelik ya da düzenli ödeme talimatı için kullanmadığım halde son günlerde ...art arda SMS almaya başladım. Mesajlarda, son hanesi bankanızın belirttiği rakamlarla biten banka kartımla 49 TL tutarında işlem yapılmaya çalışıldığı, ancak bakiyem yetersiz olduğ
8 Ağustos günü saat 16.00 civarında Keçiören Belediyesi’nin oradaki Ziraat Bankası şubesinin önünde bulunan ATM’den Zira...at ATM’sini kullanarak Akbank kartıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonrasında para ATM tarafından alındı ancak tutar Akbank hesabıma hiç geçmedi. Sorun sonrası Ziraat Bankası
"Sorun çözüldü"
"Hemen çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim"
Ziraat Bank Platinum Troy kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir güvenlik s...orunu yaşıyorum. 17.08.2026 tarihinde Ziraat Bank’tan gelen SMS ile kartımı
Ziraat Bankası’ndan Bankkart Genç başvurusu yaptım. 7 Ağustos Cuma günü başvurumu gerçekleştirdim, 14 Ağustos Cuma günü ...ise tarafıma SMS ile kartımın dağıtıma çıkarıldığı ve “evde yoktunuz, kuryemiz tekrar uğrayacak” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. Ancak o gün evde olmama rağmen böyle bir not dü
Ziraat Bankası’na ait sanal kredi kartımdan 20 Haziran 2026 tarihinde Google reklam hizmetleri (Google Ads) için benim d...ışımda, bilgim ve onayım olmadan harcama yapılmıştır. Toplamda 5 işlem halinde 14.723,52 TL tutarında izinsiz harcama görünmektedir. Google Ads’e bu kartı daha önce ben tanımlamışt
"Teşekkür ederim"
18.08.2026 tarihinde saat 22:44’te Ziraat Bankası’na kayıtlı telefonuma, tahsil PF/Turkcell fatura ödemesiyle ilgili 461...,40 TL tutarında bir harcama için onay şifresi içeren bir SMS geldi. Benim Turkcell ile hiçbir abonelik veya fatura ilişkim yok, ayrıca o saatlerde telefonum da yanımda değildi ve
Ziraat Bankası İstanbul Silivri şubesine bağlı hesabımdan, 8 Ağustos saat 01:25’te “harçlık avans tahsilatı” adı altında... 3.979,28 TL çekildiğini mobil uygulamadan yeni fark ettim. Bu tutar, bir sonraki ayın parasını hiç kullanmamış olmama rağmen, bilgim ve onayım olmadan hesaptan tahsil edilmiştir.
18.08.2026 tarihinde telefonuma Ziraat Bankası’ndan, adıma yapılan bir Bankkart başvurusunun olumlu sonuçlandığı ve kart...ın Bursa‑İnegöl OSB şubesine gönderileceği yönünde bir SMS geldi. Ziraat Bankası ile hiçbir çalışmam bulunmadığı ve herhangi bir kart ya da ürün başvurusunda bulunmadığım halde, bi
Ziraat Bankası banka kartımla E-bebek internet sitesi üzerinden online alışveriş yapmak istiyorum ancak dört gündür işle...m sırasında GO güvenlik kodu bir türlü telefonuma gelmiyor ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen sistem güvenlik kodu göndermediği i
Ziraat Bankası müşterisi olarak uzun yıllardır konut kredisi, KMH hesabı ve kredi kartı ürünlerini kullanıyorum. Bankanı...zdan aldığım Bankkart Platinum Visa kredi kartımın limit artışı için defalarca talepte bulunmama rağmen, ödemelerimi düzenli yapıyor olmama rağmen, her defasında talebim reddedildi
"Sorun çözüldü"
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanırken döviz bozdurma işl...emi yaptığım sırada sistem aniden beni uygulamadan attı ve ardından “Hatalı
06.08.2026 tarihinde saat 19.40 sularında Kahramanmaraş’ın Elbistan ilçesi Saraykent Kent Park AVM yerleşkesindeki Ziraa...t Bankası ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ATM yatırmış olduğum parayı içine alıp işlemi tamamlamadan paramı yuttu. Yaklaşık 15.000 TL ile 20.000 TL arasında bir
14.08.2026 tarihinde saat 08:20 civarında Gaziantep Binevler Şubesi ATM’sinden yaklaşık 40.000 TL Nakit para yatırma işl...emi yaptım. ATM önce parayı aldı, ardından bir anda işlem iptal olur gibi oldu ve para iadesi de yapmadan paraya el koydu. Oradaki güvenlik görevlisi ATM’yi açamayacaklarını, müşte
15.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:50’de Diyarbakır Çınar’da bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden QR ile hesabıma 15.100... TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve en kısa sürede kontrol edilip tutarı
Ziraat Bankası’na ait KYK Genç Bankkart’ımda tanımlı olan harçlık avansım, kredi kartı borcum olduğu gerekçesiyle tarafı...ma SMS gönderilerek kapatıldı. KYK harçlık avansının, öğrenci destek amacı taşıyan, yasal dayanağı olan bir hak olduğunu ve kredi kartı borcuyla ilişkilendirilerek kapatılmasının y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
