to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM’inde 8.000 TL Alıkonuldu, Para Geri Dönmedi
28 Eylül saat 10.35 civarında Ziraat Bankası ATM’sinden ehliyet harcımı yatırmak isterken 8.000 TL'm ATM tarafından alınmasına rağmen işlem tamamlanmadı ve ekranda kırmızı çarpı işaretiyle birlikte “Güvenliğiniz nedeniyle paranız alıkonulmuştur” şeklinde bir uyarı çıktı. Para hesabıma da geri dönmedi.
Daha sonra Ziraat Bankası’na ATM nakit itirazı başvurusu yaptım, referans numarası 1752ATM26000050 olan bu başvuruma kayıtlarla eşleşmediği yönünde olumsuz SMS yanıtı verildi ve mağduriyetim giderilmedi. Şu an hem ehliyet harcımı yatıramadım hem de 8.000 TL param bankada bloke kalmış durumda.
Ziraat Bankası’nın ATM’de alıkonulan 8.000 TL tutarındaki paramı, yapılan incelemeyi tekrar gözden geçirerek en kısa sürede hesabıma iade etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
