Ziraat Bankası numara değiştirme

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına, telefon numaramı değiştirdiğim için giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda doğrulama kodu istiyor ancak numaram değiştiği için bu kodu alamıyor ve hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Dün numara değişikliğini yaptım ve dünden beri aynı sorun...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 aydır cep telefonu numaramı güncelleyemiyorum. Numara değiştirme adımlarını takip ettiğimde sistem “teknik sorun” şeklinde bir hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle banka işlemlerimde aksama yaşıyorum ve güvenlik için numaramın günc...

27 Şubat’ta yanlışlıkla Ziraat Bankası Süper Şube’ye geçiş yaptım. Kocaeli ili Darıca ilçesinde 657'ye tabi sağlık personeli olarak maaş müşterisiyim ve maaşımı yıllardır aynı şube üzerinden sorunsuz bir şekilde alıyorum. Süper Şube’ye geçiş sonrasında IBAN ve hesap numaralarım değişti, bu konuda ta...

Ziraat mobile uygulamasına giremiyorum çünkü telefon numaramı değiştirdim ve yeni numaram Polonya hattı yani +48 ile başlıyor. Fakat ben Ziraat numaramı +90 ile başlayan bir Türk numarası hariç herhangi bir numara ile değiştiremiyorum. Dolayısıyla uygulamaya girmek için gönderilen SMS bana gelmiyor.

Ziraat Bankası’na ait hesabımda borcum olduğunu yeni öğrendim ancak bankaya hiçbir şekilde ulaşamadığım için bu borcu ödeyemiyorum ve borcumun yasal takibe düştüğünü öğrendim. Diğer bankalardaki hesaplarımda sorun yaşamazken, sadece Ziraat Bankası’na erişemediğim için borcumu kapatamıyorum. Uzun za...

Ziraat Bankası mobil uygulamama uzun süredir giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 yıl önce cep telefonu numaramı değiştirdim, o tarihten bu yana mobil şubeme erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Hatalı Bilgi” uyarısı alıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise telesekreter birkaç adım s...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden “süper şube”ye geçtiğimde hesabıma tanımlı IBAN numaram değişti. Süper şubeyi iptal ettiğimde ise eski IBAN’ımın geri tanımlanmasını beklerken, bu kez tamamen farklı, yeni bir IBAN verildi. 18 Ocak 2025 tarihinde yaşanan bu durumla ilgili müşteri hizmetleri...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirdiğim için şu anda hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulama, eski numarama SMS doğrulama kodu gönderdiği için giriş ve diğer işlemlere devam edemiyorum. Telefon numaramı yaklaşık bir hafta önce değiştirdim ve bugünden ber...

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı değiştirmeye çalışıyorum ancak üç gündür işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden her denememde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu süreçte b...

Ziraat Bankası Elazığ şubesi müşterisiyim. Dün mobil bankacılığa girdiğimde şubemin ve IBAN bilgilerimin benim bilgim ve onayım olmadan değiştirildiğini fark ettim. Bu değişiklikle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, SMS, e-posta ya da arama almadım. IBAN numaramın değişmiş olması...

Ziraat Bankası’nda bulunan bireysel hesabım, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 2 Ocak 2026 tarihinde hesap devir işlemine alınmış, mevcut hesabım kapatılarak Canik şubesinde yeni bir hesap açılmış. Bu işlem sonucunda hem IBAN numaram hem de hesap numaram değişmiş olmasına rağmen banka tarafından...

Ziraat Bankası Genç kartımın asgari borcunu 09.12.2025 tarihinde ödememe rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Ödeme yaptığım günden bu yana kartımla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Dün buradan şikayetimi yazdığımda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmad...

Ziraat Bankası’nda kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ancak yaklaşık bir aydır yeni numaramı sisteme güncelleyemiyorum. Banka kartım olmasına rağmen, numara güncelleme işlemi sırasında “aktif bir banka kartınız bulunmamaktadır” veya kartınız yok şeklinde hata alıyorum. Mobil bankacılığa giriş yap...

Ziraat Bankası mobil uygulamasında yaklaşık üç aydır, belli aralıklarla 'Şubesiz İşlem' bölümünden numara değiştirme işlemi yapmaya çalışıyorum. Tüm adımları doğru bir şekilde tamamlamama rağmen, NFC ile kimlik okuma aşamasında işlem bir türlü gerçekleşmiyor ve sürekli 'Tekrar deneyin' uyarısı alıyo...

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini 10 gündür telefonla aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli sesli yanıt sistemiyle konuşmak zorunda kalıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir temsilciye aktarmıyor. Bu süreçte cep telefonu numaramı değiştirdiğim için mobil bankacılığa da...

Ziraat Bankası Maslak şubesinde bulunan hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için şifre yenileme işlemlerini gerçekleştiremiyorum ve mobil bankacılık şifrem de yok. Şubeyi defalarca aramama rağmen Maslak şube kesinlikle telefonlara cevap vermiy...

Ziraat Mobil uygulamasında kullandığım telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Eski numaramın sonu 592, yeni numaramın sonu ise 434. Yaklaşık 4 aydır bu değişikliği gerçekleştiremiyorum. Hem Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, sürekl...

KYK kredi başvurum kapsamında Ziraat Genç Bankkart ve internet bankacılığı hizmetlerinden yararlanmak için e-Devlet üzerinden taahhütname onayı yaptım. Numaram hesabıma tanımlandı bilgisi SMS ile iletildi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen internet bankacılığı şifrem hâlâ gönderilmedi. Bu neden...

Ziraat Mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde doldurmama rağmen, son adımda sürekli olarak “özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu işlemi...

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı değiştirmek istiyorum. 3 gün önce ilk kez denedim, birkaç kez üst üste denememe rağmen her seferinde "Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir hata mesajı aldım. Bugün tekrar denedim ancak sorun devam ediyor. Kull...

23 Ekim 2025 tarihinde Kayseri’deki bir Ziraat Bankası ATM’sinde hesabıma ait kartım yanlışlıkla imha edildi. Hesabımda başka bir kartım bulunmuyor ve cep telefonu numaram değiştiği için Ziraat Mobil uygulamasına da erişemiyorum. Şubeler ise şu an kapalı olduğu için hesabımdaki 15.000 TL’ye ulaşamıy...