to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası İstanbul Arnavutköy şubesinde TOKİ’nin İstanbul 50.000 konut projesine ait 5.000 TL’lik iade ödememi alam...ıyorum. 05.05.2026 tarihinden beri bu ücretin iadesini bekliyorum ancak halen hesabıma yatmadı. Başta telefon hattımda sim bloke sorunu olduğu söylendi ve bu sorun kaldırıldı. Ard
Ziraat Bankası’na ait 8528 ile biten Combo kredi kartımla 15.05.2026 tarihinde Kayseri’de Tanzim Market’ten 2.500 TL tut...arında alışveriş yaptım. Bu alışveriş için kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 125 TL Bankkart Lira hesabıma tanımlanmadı. Kampanya şartı olarak tek seferde 2.500 TL’lik alışve
Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır nakit harçlık avans limitim eksik görünmektedir. Normalde... 4.000 TL olması gereken harçlık avans limitim, sistemde 3.675,75 TL olarak görünmekte ve bu nedenle kartımı tam olarak kullanamıyorum. Herhangi bir şekilde müşteri hizmetleri ya
İstanbul Ümraniye’deki TOKİ projesine yaklaşık 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Kura sonucu açıklandı ve üzerinden 10 gün...den fazla zaman geçmesine rağmen başvuru para iadem hesabıma hala yatmadı. Ödemeyi Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden yapmıştım, iadenin de aynı kanal üzerinden yapılmas
Yıllardır Ziraat Bankası Gebze Şubesi müşterisiyim. Bilgim ve onayım dışında hesabım Gebze Şubesi’nden alınarak İsmailağ...a Şubesi’ne taşınmış. Bu işlemle birlikte IBAN numaralarım değişmiş, ayrıca yurt dışından gelen emekli maaşımın yattığı Euro hesabım da değiştiği için emekli sandığına yeniden belg
16.05.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 78.000 TL tutarında, taksitsiz bir telefon almak istedim. Ödemeyi ...Ziraat Bankası kredi kartımla yapmak istediğimde işlem her seferinde “Ödemeniz reddedildi” uyarısıyla sonuçlandı. Gün içinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradı
Ziraat Bankası bünyesinde bulunan iki ayrı hesabımdan, kredi kartı ödememin olduğu hesabımda bakiye bulunmaması sebebiyl...e banka tarafından otomatik olarak 30.115 TL tutarında KMH (ek hesap) kullanımı yapılarak kart borcum tahsil edilmiştir. Durumu fark ettiğim anda diğer hesabımdaki bakiyeyi aktarar
"İşlem hızlı bir şekilde gerçekleşti ve iade yapıldı, çok teşekkür ederim."
Ziraat Bankası Çanakkale Gelibolu Şubesi’ne bugün çocuğumun stajı için zorunlu olarak vadesiz hesap açtırmaya gittim. An...cak hesap açılışı sırasında bana otomatik ödeme talimatı vermeden hesap açamayacaklarını, talimat vermek zorunda olduğumu söylediler. Çocuğumun stajı için mecbur kaldığım için, ist
Dün akşam saat 20.00’den sonra Adana Ceyhan’da bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden banka kartıma 1.100 TL para yüklemek is...tedim. İşlem sırasında “bankanız onay vermiyor” şeklinde bir hata aldım ve para yükleme işlemi gerçekleşmedi. Herhangi bir para çekimi ya da bakiyemde azalma olmadı ancak sistem n
8 Mayıs tarihinde Ümraniye Ziraat Bankası şubesindeki 2555002 numaralı ATM’den TOKİ başvuru paramı çekmek için işlem yap...tım. Ekranda 5.000 TL bakiye görünüyordu ve tamamını çekmek için onay verdim. ATM’den para sayma sesi geldi, ardından para veren kapağın açılıp bir saniye içinde tekrar kapandığını
25.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın dağıtıma çıktığına dair tarafıma SMS gönderilmesine rağmen, ...bugün itibarıyla kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın, başvuruyu yaptığım yer olan Adana/Seyhan yerine başka bir şehirdeki 132 Isparta Şubesi’ne gönderildiğini öğrendim ve bu neden
Ziraat Genç Kart’ımda uzun süredir devam eden bir işlem kısıtı bulunuyor. Özellikle nakit avans çekmek istediğimde siste...m izin vermiyor ve nakit avans kullanamıyorum. Bu nedenle kartımı ihtiyacım olduğu zamanlarda amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce buraya yazarak duru
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 14.05.2026 tarihinde 462 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi.... Bu kesinti beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Kartımdan bu şekilde tek taraflı olarak aidat kesilmesini ve ardından yaptığım iade talebinin reddedilmesini kabul etmiyorum. An
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.00–16.00 arasında Girne’de ciddi anlamda mağdur edildim. Jasmine Hotel’in yakınındaki Zi...raat Bankası Kıbrıs şubesine kendi hesabıma 150.000 TL yatırmak için gittim. Oradaki görevli, bu tutarı kendilerinin alamayacağını, şubeye gitmem gerektiğini söyleyerek beni Girne
Ziraat Bankası’ndan, aile onayıyla 18 yaş altı olarak bir banka kartı çıkarttım. Bu kartımı kaybettim ve salı günü yenid...en kart talebinde bulundum, yeni kartım bugün elime ulaştı. Kartımı kullanabilmek için Aydın Söke’deki ATM’ye gidip şifre belirlemek istediğimde, sistemde sim kartımın bloke olduğu
Ziraat Bankası’nda açtığım hesabı 7 aydır elektronik bankacılık sözleşmesi engeli nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyo...rum. Hem mobil bankacılık hem de internet bankacılığı üzerinden para transferi ve diğer temel bankacılık işlemlerini yapmak istediğimde, karşıma sürekli elektronik bankacılık sözle
Ziraat Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredimin 18 Mayıs tarihli taksitini, her zamanki gibi mobil uygulamadan erken ödemek ...istedim; ancak uygulama “vadesi gelmeyen ödemenizi yapamazsınız” şeklinde uyarı veriyor ve ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Daha önce taksitlerimi erken ödediğimde hiçbir sorun yaşama
Ziraat Bankası’nda mart ayında 12 taksit olarak yapılandırdığım kredi kartı borcumun 2. Taksitinin son ödeme tarihi 11 M...ayıs 2026 idi. 11 Mayıs günü hesabımda taksit tutarı kadar para olmasına ve bu tutar bloke edilmesine rağmen borç otomatik olarak tahsil edilmedi. Buna rağmen 15 Mayıs 2026 tarihin
Ziraat Bankası Velibaba Şubesi’nin ilgisizliği nedeniyle kamu çalışanı olarak hak ettiğim promosyon ödememi 2 aydır alam...ıyorum. 13 Nisan’dan bu yana şubedeki müşteri temsilcime defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ne telefonlara cevap veriyor ne de maillere dönüş yapıyor. Kişiye doğrudan hiçbir şekilde
"Hemen çözüm sağlandı teşekkürler"
13.05.2026 tarihinde saat 20.59’da Aydın Efeler Forum AVM’de bulunan Halkbank ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla para çe...kme işlemi yaptım. İlk olarak 7.000 TL çektim ve bu işlem sorunsuz gerçekleşti. Daha sonra 6.000 TL çekmek istediğimde ATM parayı vermedi, ekranda “kasa arızası nedeniyle gerçekleş
14 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi sicil numaram ile 92.826,00 TL tutarında SGK öde...mesi yaptım. Ancak bu işlem, sistemde “44100010112112380451224000 Fatura ödemesi” şeklinde görünmekte ve bu nedenle bankanın SGK ödemelerine yönelik taksitlendirme kampanyasından y
Eşimin Ziraat Bankası banka kartını kaybetmesi nedeniyle 06.05.2026 tarihinde yeni kart başvurusunda bulunduk. 07.05.202...6 tarihinde kartın kargoya verildiğine dair SMS aldık ve gönderinin 08.05.2026 tarihinde Kuryenet firmasına teslim edildiği bilgisi tarafımıza iletildi. Takip numaramız 5000*******
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
