Ziraat Bankası müşteri

Ziraat Bankası’ndaki hesabıma yaklaşık bir haftadır Ziraat Mobil üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda “sim bloke” hatası alıyordum. Bunun üzerine bankadan telefon numaramı güncelledim, ardından ATM üzerinden de sim bloke kaldırma işlemini yaptım ancak tüm bu işlemlere rağmen ...

18.05.2026 tarihinde saat 10.00’a randevu alarak Ziraat Bankası Samsun çarşamba şubesine gittim. Randevuma istinaden 2 n...umaralı gişeye yönlendirildim ve para çekmek istediğimi belirttim, hesabımdan 120.000 TL çekmek istediğimi söyledim. Gişe çalışanı ilk olarak aynı gün hesaba gelen paranın verileme...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdiğim için eşleşmiş... cihazı değiştirmem gerekiyor ancak uygulama üzerinden bu işlemi yapamıyorum, SMS de hiçbir şekilde gelmiyor. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor. Kastamonu şubesine kayıtlıyı...

18.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:40 sularında Ziraat Bankası’na ait Giresun Merkez otogar kavşağındaki ATM’den hesa...bıma 10.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine hemen müşteri temsilcisiyle i...

Ziraat Bankası kredi kartım için mobil şube üzerinden limit artışı talebi oluşturmak istediğimde, üye olduğum günden ber...i sürekli “işe başlangıç tarihi” ile ilgili hata alıyorum ve bu nedenle limit artış talebimi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ve şubeye ulaşmakta zorlandığım için bu sorunu ...

Yaklaşık 3 ay önce Ziraat Bankası kredi kartımdan, onayım ve bilgim olmadan toplam 4.600 TL tutarında, üç parça halinde ...internet üzerinden harcama çekilmiştir. Kartımı herhangi bir siteye kaydetmedim, kartım yakın zamanda yenilenmişti ve sadece birkaç kez fiziki alışverişte kullanmıştım. İşlemler d...

Ziraat Bankası Karaman Merkez şubesinin maaş müşterisiyim. Bugün Ziraat mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda ekr...anda “internet bankacılığı erişiminiz kısıtlanmıştır” uyarısı ile karşılaştım. Hiçbir şekilde hesabıma mobil bankacılık üzerinden erişemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde...

Ziraat Bankası’nda uzun süredir aktif bir hesabım bulunuyor; ancak yaklaşık 1–2 senedir bu hesabı şube dışında hiçbir ka...naldan kullanamıyorum. İnternet ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum çünkü şifremi bilmiyorum. “Şifremi unuttum” adımını denediğimde ise sistemde eski telefon numaram kayıtlı old...

Ziraat Bankası kartımı aldığım günden beri sürekli şifre blokesi ve para çekme sorunu yaşıyorum. Bugün de tekrar kartıml...a para çekmek istediğimde şifrem bloke olduğu için işlem yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Şubeye gittiğimde bloke açılı...

Ziraat Bankası kredi kartımda, mobil uygulamada asgari tutarı ödeyince nakit avansın açılacağı yazdığı için borcumu buna... güvenerek ödedim. Asgari borcumu 15.05.2026 Cuma günü yatırdım; ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen ne mobil uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan nakit avans kullanamıy...

Ziraat Bankası ATM’leri üzerinden TOKİ iademi almak için iade sorgulama işlemi yapmak istediğimde, her seferinde “telefo...n numarası bulunamıyor” uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. En son geçen hafta İstanbul Üsküdar’daki bir ATM’den denedim, ancak yine aynı uyarı nedeniyle iade i...

Ziraat Bankası kredi kartımla yer alan “Mobilya Alışverişinize 1.500 TL Bankkart Lira” kampanyasına katılarak 18.05.2026... tarihinde Çilek Mobilya’dan toplam 49.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir Bankkart Lira puan yüklemesi yapılmadı. ...

Ziraat Bankası kurumsal kullanıcısıyım. 18 Mayıs 2026 tarihinde sabah saatlerinden bu yana Isparta Şubesi’ni defalarca a...radım. Gün içinde ortalama 30 kere aramama rağmen santral her seferinde ilgili birime bağladığını söylemesine karşın, telefonlar uzun süre çalmasına rağmen hiçbir yetkiliye ulaşama...

Ziraat Bankası kredi kartı yeni kullanıcısı ve müşterisiyim. 17.05.2026 tarihinde çağrı merkeziniz ile tapu harcı ödemes...inin taksitlendirilmesi için görüştüğümde, işlemi yaptıktan sonra “Sonradan Taksitlendirme” bölümünden taksitlendirebileceğim açıkça ifade edildi. Buna güvenerek, tapu harcı ödemes...

Ziraat Bankası’nda sim kart blokesinin kaldırılamaması nedeniyle yaklaşık bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubeye g...idemediğim için şube dışındaki tüm kanalları denememe rağmen hiçbir müşteri temsilcisi sorunumla ilgilenmedi ve bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu sim kart blokesinden dolayı TOKİ iademi...

Ziraat Bankası’ndaki banka hesaplarımdan birine yaklaşık 2-3 aydır hiçbir şekilde IBAN üzerinden para gönderemiyorum. He...r denememde “Alıcı hesap bulunamadı.” hatası alıyorum. Ziraat Bankası üzerinden hesaplar arası transfer yapmaya çalıştığımda ise "Girmiş olduğunuz hesap numarasına havale işlemi ge...

Ziraat Bankası internet bankacılığı şifrem iki gündür bloke durumda. Yeni şifre almak için müşteri hizmetlerini aradığım...da ise şifrem bloke olduğu için işlem yapamayacaklarını söyleyip herhangi bir çözüm sunmuyorlar. Hem internet bankacılığını kullanamıyorum hem de müşteri hizmetleri üzerinden yen...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayıp kartımı iptal ettirdim ve yerine yeni k...art talep ettim. 22 Nisan Çarşamba günü kartımın AGT Kurye’ye teslim edildiğine dair SMS aldım. 30 Nisan’da ise sözde kurye adrese gelmiş, zile basmış ve ben evde değilmişim gibi g...

Ziraat Bankası Diyarbakır Ofis Şubesi’indeki hesabımdan 7 Mayıs’tan bu yana bilgim ve iznim dışında iki kez 450,64 TL ol...mak üzere toplam 901,28 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Hesap hareketlerimde bu işlemler “Google zizzle” şeklinde görünmektedir ve bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım. Duru...

Ziraat Bankası Silivri Yeni Mahalle Şubesi’nde konut kredisi başvurumla ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum.... Aynı çalışanla daha önce de birkaç kez işlem yapmak zorunda kaldım ve her seferinde tavırları ve verdiği bilgilerden rahatsız oldum, ancak şubeye gittiğimde o gün sadece o çalışa...

Ziraat Bankası Bartın Merkez Şubesi’ne bağlı bankomat kartımın alışveriş/harcama limitini benim hiçbir onayım ve bilgim ...olmadan keyfi şekilde artırmışlar. Kartımın limiti uzun süredir 5.000 TL idi, ancak yaklaşık 2-3 ay önce limitimin 100 bin tl’nin üzerine çıkarıldığını fark ettim. Bu süreçte bana ...

Ziraat Bankası kredi kartımın sonu 5998 ile biten kartımdan 01.05.2026 ile 10.05.2026 tarihleri arasında, toplam 49,56 U...SD tutarında, bilgim dışında 3 adet harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemler kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır ve onayım olmadan gerçekleşmiştir. Bugün, 18.05.2026 tari...