to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Genç Kart’ımın asgari borcunu ödememe rağmen kartımdaki bloke kaldırılmadı. Asgari tutarı ödedikten sonra üzerind...en 24 saat geçti ancak halen kartımdan transfer işlemi yapamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 1915’tir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak herhangi bir çöz
Ziraat Bankası kredi kartımdan 18.05.2026 tarihinde 384 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için ...defalarca kez müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen hiçbir şekilde sağlıklı bir bağlantı kuramadım. Telefon bankacılığında bir yandan onay mesajı gönderip bir yandan kart şifresi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımla bugün saat 20.30 civarında E-Pin Sepetin üzerinden jeton almak için güvenli... ödeme seçeneğini kullanarak işlem yapmak istedim. Ancak telefonuma herhangi bir doğrulama kodu gelmemesine rağmen hesabımdan 700 TL para çekildi ve karşılığında hiçbir ürün ya da
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Bankkart’ımı kaybettiğim için yeni kart basıldı ve 04.06.2026 tarihinde Kuryenet firmasına ...teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Kuryenet kartımı Kahramanmaraş Onikişubat’taki adresime hâlâ teslim etmedi. Bu süreçte muhatap olarak bankamı
Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 4 aydır her denememde ekranda “Özü...r dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak bir türlü ulaşamadım, dol
2018 yılında Ziraat Bankası Kadıköy Bahariye Şubesi’nden 7.000 TL tutarında kesin ve süresiz bir teminat mektubu aldık. ...Bu teminat mektubunun karşılığı olan 7.000 TL’nin tamamı banka nezdinde nakit blokeli olarak tutuluyor; yani banka bu mektup için fiilen hiçbir risk taşımıyor, para zaten kendi kas
"Teşekkürler"
Bugün saat 15:45 civarında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini, kredi kartı haczi ve provizyonda bekleyen harcamalarım i...le taksitlendirme konusunda bilgi almak için aradım. Hem kredi kartım hem de banka kartımla ilgili sorularımı sorduğum görüşmede, karşımdaki müşteri temsilcisi sesini yükselterek v
Ziraat Bankası Bankkart ve Genç Kart ortak kredi kartı müşterisi olarak yaşadığım bir ödeme sorunu nedeniyle mağduriyeti...mi ve çözüm talebimi paylaşmak istiyorum. Kredi kartımın son ödeme tarihi 11.05.2026 olmasına rağmen, ödememi gecikme faizi de dahil olmak üzere 15.05.2026 tarihinde yaklaşık 600
Ziraat Bankası’ndan emekli maaşımı yaklaşık 5–6 yıldır düzenli olarak alıyorum ve bankanın emekli maaş müşterisi olarak ...Bankkart Emekli Troy kartımın limitinin artırılmasını istiyorum. Hiçbir yere borcum olmamasına ve emekli maaşımı Ziraat’ten almama rağmen kart limitim 750 TL’de tutuluyor. Haziran
Ziraat Bankası’na ait banka ve kredi kartlarımın, bankamın bildirdiğine göre 02.06.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edil...diği söylenmesine rağmen, o tarihten bu yana kartlarım tarafıma ulaştırılmamıştır. Sistem üzerinde günlerdir “kartınız İstanbul Esenyurt acentesine teslim edildi” ibaresi görünmekt
Ziraat Bankası’ndaki gram altın hesabımdan, 10.06.2026 tarihinde başka bir bankadaki altın hesabıma transfer yapmak iste...dim. İşlemi Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden gerçekleştirmeye çalışırken, alıcı hesap seçim ekranında yalnızca tl hesabım görünüyor, gram altın hesabım ise list
Ziraat Bankası Adana Atatürk Caddesi Şubesi maaş müşterisiyim, aynı zamanda Erzurum’da ikamet ediyor ve çiftçilikle uğra...şıyorum. Bana atanmış müşteri temsilcisi S**** Ç********, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan çiftçi kredi kartımı iptal etmiş. Konuyla ilgili kendisine defalarca ulaşmaya çalışm
Ziraat Bankası Bankkart’ım ile ilgili 2026 Nisan ayında mobil bankacılık üzerinden otomatik fatura ödeme talimatları ver...dim. Kampanya kapsamında her fatura için 200 TL Bankkart Lira hediye edileceği belirtiliyordu. Toplam beş adet otomatik fatura talimatı vermeme rağmen, hesabıma 1000 TL yerine sade
Ziraat Bankası’nda bulunan tüm hesaplarımı yaklaşık 6–7 yıl önce şubeye giderek kapattırdım. Bankada aktif hiçbir hesabı...m bulunmamasına rağmen, bugün E-Devlet üzerinde “Mevduat Katılım Fonu Hesabı Bulunan Banka Sorgulama” bölümüne girdiğimde Ziraat Bankası’nda hesabım hâlâ açık olarak görünmektedir.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı kapattığımda, banka kartım da ortak olduğu için birlikte kapanmış. Daha son...ra benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen yeni kartı şubeme göndermişler. Hafta içi çalıştığım için şubeye gidip kartı teslim alma imkanım olmadığından, müşteri hizmetlerini
Ziraat Bankası’nın Nefes Ayları kampanyasına yaklaşık 2 aydır başvuru yapmama rağmen sistem başvurumu onaylıyor gibi gör...ünüyor ancak süreç başvuru adımında takılı kalıyor ve kampanya hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu nedenle ekstre bölme özelliğinden yararlanamıyorum. Sorunla ilgili olarak ne müşteri h
Ziraat Bankası’na ait öğrenci Bankkart banka kartımda tanımlı olan harçlık avans hakkımı kullanamıyorum. Kredim yattıkta...n sonra harçlık avans tahsilatı yapıldı; ancak şu anda harçlık avansım hem kartımda hem de internet bankacılığı ekranında tanımlı görünmesine rağmen kullanılamıyor. Ziraat Mobil v
Yaklaşık 3 yıldır emekli maaşımı Ziraat Bankası üzerinden alıyorum. Bankanın tanımladığı KMH (ek hesap) ve kredi kartımı..., o dönemki ihtiyaçlarımdan dolayı kullandım ancak emekli maaşım geciktiği ve maddi olarak zorlandığım için borçlarımı zamanında ödeyemedim. Bunun üzerine hesabıma bloke konuldu ve
09.06.2026 tarihi itibarıyla İstanbul Kavacık Ziraat Bankası şubesinde kredi kartı borcu ödememle ilgili yaşadığım bir s...orunu ve bu süreçte maruz kaldığım tutumu paylaşmak istiyorum. Kartımın son dört hanesi 3539’dur. Şubede operasyonda görevli A** isimli çalışan, kredi kartı borcu ödememle ilgili b
Ankara Beypazarı’nda bulunan Tam ATM’den Ziraat Bankası’na ait, sonu 7200 ile biten banka kartımla yaklaşık saat 16.40 c...ivarında para çekme işlemi yaparken, herhangi bir hata yapmamama rağmen ATM kartımı alıkoydu. Ekranda “Kartınız alıkonuldu” uyarısı çıktı ve işlemimi tamamlayamadım. Bunun üzerine
04.06.2026 tarihinde TEB bankasındaki ticari hesabımdan, Ziraat Bankası’nda hesabı bulunan bir kişiye 44.000 TL EFT gönd...erdim. Alıcının adı “İlyas Çiftçi” olması gerekirken, isim kısmına sehven “İlyas Çifçi” yazarak işlemi gerçekleştirdim. İşlem dekontunda EFT referans numarası 6943062 olarak görünm
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 1.625.000 TL tutarında, 72 ay vadeli konut kredisi çektim ve ilk taksitimi 15 Ocak 2025 tar...ihinde ödedim. Krediyi kullanırken faiz oranı daha düşük gösterildi, ancak sonrasında her yıl başında “poliçe” adı altında ek kesintiler yapılmaya devam etti. Hayat sigortasının he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
