Ziraat Bankası müşteri

Ziraat Bankası kredi kartımı dün öğle saatlerinde Çanakkale şubesindeki ATM yuttu. Kartımın gerçekten ATM’de mi kaldığın...dan yoksa çalınıp çalınmadığından emin olamadığım için hemen Ziraat müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartın ATM’de göründüğünü ve şubeden teslim alabileceğimi söylediler anca...

Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 23.03.2026 tarihinde kartımdan herhangi bir ...bilgi ve onayım olmadan 222 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildiğini fark ettim. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın, kart kullanımım devam ederken bu şekilde aidat tahsil ...

Ziraat Bankası kredi kartımda, borçlarımı ödememe rağmen yaklaşık bir senedir işlem kısıtı bulunuyor. Kartımın borcunun ...büyük kısmını kapattım, şu anda çok az bir borç kaldı ve son ekstresini de ödedim. Buna rağmen kartımdaki işlem kısıtı hâlâ kaldırılmadı. Mobil uygulama üzerinden de işlem kısıtın...

İspanya’da yaşıyorum ve yaklaşık 1,5 yıldır Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma erişemiyorum. Sistemde kayıtlı olan... eski telefon numaram Türkiye hattıydı ve artık bu numaraya erişimim yok. Mobil uygulama üzerinden numara değiştirmek istediğimde ise benden 3 haneli alan kodu isteniyor, ancak İsp...

Ziraat Bankası bünyesinde kullanmakta olduğum Bankkart Prestij kredi kartıma, 18 Nisan 2026 tarihinde 1.880 TL tutarında... “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmeme rağmen talebim olumsuz karşılanmış, herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Söz k...

Ziraat Bankası’nda adıma tanımlı kredili mevduat hesabının bloke edildiğini iki gün önce fark ettim. Müşteri hizmetlerin...i aradığımda, kredili mevduat hesabım üzerinden 30.100 TL’lik bir işlem göründüğünü ve bunun faiziyle birlikte 9.900 TL’nin hesabımda eksi bakiye olarak yer aldığını söylediler. An...

Yaklaşık bir haftadır Ziraat Mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak her denememde “Ö...zür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Gün içinde defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen hiçbir şekild...

Ziraat Bankası’na ait sonu 5213 ile biten kredi kartımın nakit avans çekme işlemi yaklaşık 3 haftadır kapalı durumda. Bu... durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma şubeye gidip dilekçe vermem gerektiği söylendi. Oysa kredi kartımın asgari ödemesini zaten düzenli olarak yapıyo...

Ziraat Bankası Ziraat Mobil üzerinden yaptığım EFT işleminde valör uygulaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Son iki ay i...çinde yaptığım bir EFT işleminde para karşı hesaba geçtiği halde valör tarihi ileri bir güne atıldı ve bu işlemden dolayı hesabımdan yaklaşık 200–300 TL civarında bir kesinti oldu....

Ziraat Bankası banka kartıma tanımlı kredili mevduat hesabımın limiti, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan artırılm...ış durumda. Bu artışı bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Limit artışıyla birlikte istemediğim halde bir sigorta ürünü de tanımlanmış ve bu sigorta için 30 Mart ...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımı kaybettiğim için yeni kartım gönderildi. Bugün yaşadığım şehirdeki Zonguldak Merkez ş...ubesine ait tam ATM’sine giderek kart şifresi almak istedim. ATM’de işlem yapmaya çalıştığımda, daha önce operatör değişikliği yaptığım için sim kart blokemin kaldırılması gerektiğ...

Yaklaşık iki yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim ve Trabzon merkez şubesine bağlı hesabımı kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 yıl...dır mobil bankacılık kullanımım, hesap hareketlerim gerekçe gösterilerek kısıtlandı ve bu nedenle ne mobil uygulamadan işlem yapabiliyorum ne de telefon bankacılığından doğru düzgü...

Ziraat Bankası internet bankacılığımı 17.04.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Dijital şifrem olmadı...ğı için sisteme giriş yapamıyor, mobil ve internet bankacılığına erişemiyorum. Dijital şifremi almak için şubeye gittiğimde, hesabımın bağlı olduğu yerin “süper şube” olduğunu, b...

Ziraat Bankası’na ait üniversite genç kartımın limit artırma talebiyle ilgili yaşadığım tutarsızlık ve mağduriyeti payla...şmak istiyorum. Cuma günü saat 03.31 civarında kartım için limit artırma başvurusu yaptım, başvurum önce sistem üzerinde onaylandı olarak görünüyordu. Ancak öğle saatlerinde tekrar...

Ziraat Bankası Mardin Artuklu Yenişehir şubesi müşterisiyim. Aile mahkemesinin tedbiren hesabımdan para çekilmemesi yönü...ndeki kararı doğrultusunda hesabıma bloke konuldu. Blokeye rağmen daha önce kredili mevduat (ek hesap) kullanımı nedeniyle eksi bakiyede olan hesabıma para aktardığım halde bu borç...

Ziraat Bankası banka kartım yaklaşık 1 aydır geçici blokedeydi ve şu anda hem kartımı kullanamıyorum hem de Ziraat Mobil...e uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Kart bilgileriniz bu işlemi gerçekleştirmek için uygun değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süreçte Ziraat ...

10 Nisan günü saat 02:02’de KYK bursum kartıma yattıktan kısa bir süre sonra, Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımdan “ha...rçlık avans tahsilatı” adı altında 1.630,99 TL para çekildi. Herhangi bir onayım veya bilgim olmadan alınan bu tutarın ne olduğunu ve neden kesildiğini anlayamadım. Bu işlemden so...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Lira özellikli kredi kartımda yer alan kampa...nya kazanımlarım, 04.04.2026 tarihinde 9.985,21 TL tutarında (ancak 4.980,2...

Ziraat Bankası’ndan Mersin Erdemli şubesinde kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, bana hayat sigortasının zorunlu... olduğu söylenerek hayat sigortası yapılmıştır. Oysa 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili düzenlemeler gereği kredi kullanımı sırasında hayat sigortası zorunl...

Bugün saat 01.31 ile 15.00 arasında Ziraat Bankası üzerinden havale yöntemiyle 2.000 TL tutarında para transferi yaptım.... İşlemi tamamlamama rağmen para karşı tarafın hesabına geçmedi ve gönderdiğim tutar hesabıma da geri dönmedi, şu anda işlem hareketlerimde görünmüyor. İşlemle ilgili henüz Ziraat ...

17.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Başarıbet hesabıma 1000 TL tutarında banka havalesi ile para gönderdim. An...cak aradan yaklaşık iki gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Havale dekontum ve işlem bilgilerim mevcut, gönderimi de doğru alıcı bilgileriyle gerçekleştirdim. Bun...