Ziraat Bankası müşteri

Ziraat Bankası mobil bankacılığa sim blokem olduğu için uzun süredir giriş yapamıyorum. Banka kartım olmadığı için de he...m blokeyi kaldıramıyorum hem de yeni kart başvurusu yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak blokeyi kartımla kaldırmam gerektiği söyleniyor; ancak elimde banka...

25.03.2026 tarihinde saat 20.23 civarında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini kredi kartı ekstre bilgisi öğrenmek için a...radım. Telefona H***** Hanım isimli müşteri temsilcisi çıktı. Görüşme boyunca sorduğum sorulara azarlayan, saygısız ve sinirli bir üslup ile cevap verdi. Bir banka çalışanının bu ş...

Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurum iptal edilmiş olmasına rağmen, ücret iadesiyle ilgili ciddi bir sorun ya...şıyorum. Ücret iadesi için ATM üzerinden işlem yapmak istediğimde, sistemde “böyle bir T. C. Yoktur” şeklinde hata alıyorum ve işlem gerçekleştiremiyorum. Bu durum 2–3 gündür deva...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanmama rağmen 24 Mart tarihinde kartımdan ...462 TL kart aidatı kesildi. Bu ayki ekstreme yansıyan bu tutarı fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Yaptığım görüşmede, kartı yoğun ve aktif ola...

25.03.2026 tarihinde saat 15:54’te Ziraat Bankası bireysel hesabımdan 208.500 TL tutarında bir EFT işlemi yaptım. IBAN b...ilgisini doğru girmeme rağmen alıcı isim bilgisinde hata olduğu için para karşı tarafın hesabına geçmedi, ancak aynı zamanda kendi hesabıma da geri dönmedi. İşlem dekont numaram 16...

Annemizin 2648 ile biten Ziraat Bankası banka kartı eski olduğu için uzun süredir ATM’lerde hata veriyor ve para çekimi ...yapamıyoruz. Bunun üzerine 444 00 00 numaralı çağrı merkezini arayıp yeni kart talebinde bulunmak istedik. Görüşmenin başında mevcut kart kapatıldı ve başka bir müşteri temsilcisi...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımla bugün, bilgim ve onayım dışında para çekme/harcama girişimi yapılmaya çalışıldı. Te...lefonuma SMS ile işlem denemesi bildirimi geldi, ancak kartımda limit olmadığı için işlem gerçekleştirilemedi. Buna rağmen kart bilgilerimin üçüncü kişilerce ele geçirilmiş olabile...

25.03.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Ziraat Bankası Araban şubesine iş...lemimi gerçekleştirmek için gittiğimde, masa başında oturan sarı saçlı genç...

Pandemi döneminde Ziraat Bankası’ndan internet üzerinden bireysel hesap açtım, o dönemde hiç fiziki kart kullanmadım ve ...tüm işlemlerimi mobil bankacılık üzerinden sorunsuz şekilde hallediyordum. Telefonumu değiştirdikten sonra mobil bankacılığa tekrar giriş yapamadım ve bu nedenle ilk kez fiziki kar...

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi. Kart henüz dağıtıma çıkmadan önce Ziraa...t Bankası müşteri hizmetlerini arayarak adresimi güncelledim ve kartımın yeni adresime gönderileceği özellikle söylendi. Buna rağmen kartım 24 Mart’ta dağıtıma çıkarılmış ve eski a...

TOKİ başvurularım sonuçlandıktan sonra Ziraat Bankası üzerinden para iademi almak istiyorum. Sonuçlar açıklanalı 15 gün ...olmasına rağmen ne Ziraat IBAN’ıma ödeme geçiyor ne de ATM’den paramı çekebiliyorum. ATM’den işlem yapmaya çalıştığımda “aradığınız T. C. Kimlik no bulunamadı” uyarısı alıyorum ve...

25.03.2026 tarihinde Bursa İnegöl, Bankalar Caddesi’ndeki Ziraat Bankası şubesine temassız özellikli banka kartı çıkartm...ak için gittim. Özellikle kartın Master Card olarak çıkarılmasını istediğimi belirttim. Ancak görevli personel, kartın Master Card mı Troy mu olacağının rastgele belirlendiğini, eğ...

Ziraat Bankası kredi kartımla gelir ve emlak vergisi ödemelerimi dijital bankacılık üzerinden yaptığımda, ne ödeme esnas...ında ne de sonrasında herhangi bir taksitlendirme imkanı sunulmuyor. Üstelik bu tür vergi ödemelerinin sonradan taksitlendirilebilir ödemeler kapsamında olduğunu ve bankanın da ver...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın borcunu ödememe rağmen kartım üzerindeki işlem kısıtları aylardır kal...dırılmıyor. Herhangi bir gecikme borcum kalmadığı halde kartımı normal şekilde kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu süre içinde ne çağrı merkezine ne de bankaya sağlı...

25.06.2026 tarihi itibarıyla Ziraat Bankası internet şubesine hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem bilgisayar internet ...tarayıcısı hem de cep telefonu internet tarayıcısı üzerinden denememe rağmen sistem önce beni tekrar en başa döndürüyor, ikinci denemede ise “şifre kilitlenmiştir” uyarısı veriyor....

İstanbul’daki TOKİ konut başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Kura bana çıkmadığı içi...n bu ücretin iadesini iki aydır bekliyorum ancak hâlâ hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için başvurduğumda, iade işlemi için ATM üzerinden işl...

18 Mart 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Alaaddinbey Mahallesi Özdilek AVM’de b...ulunan Ziraat Bankası ortak ATM'sinden Halkbank kartımla 10.000 TL para yat...

Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurumun kura iptali sonrasında hak ettiğim iade tarafıma hâlâ yatırılmadığı iç...in mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki TOKİ başvuru bedelimin kura çekiminden 5 gün sonra, 10 Mart tarihinde hesabıma iade edileceği bilgisini aldım. Ancak üzerinde...

Müşterisi olduğum Ziraat Bankası’nın Bankkart Classic kredi kartıma 19 Mart 2026 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 222... TL (iki yüz yirmi iki TL) yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyor, hukuka aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs...

Bugün Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini kredi kartı borcum hakkında bilgi almak için aradım. Zaten hatta bağlanmak old...ukça zor ve uzun süre beklemek gerekiyor. Uzun beklemelerin ardından iki farklı müşteri temsilcisine bağlanabildim ancak her ikisi de daha derdimi tam olarak anlatamadan telefonu y...

Ziraat Bankası Bandırma 17 Eylül Şubesi’nde annemin hesabından 18 Mart tarihinde, bilgimiz ve onayımız olmadan işlem yap...ılmıştır. Annemin hesabından 20.870 TL benim hesabıma transfer edilip, ardından benim hesabımdan poliçe ödemesi yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili ne benim ne de annemin hiçbir şeki...

Ziraat Bankası üzerinden başvurduğum TOKİ projesinde kura iptal edildi ve yaklaşık 5.000 TL tutarındaki paramın iadesi y...apılmadı. 10 Mart tarihinde iadenin yapılacağını öğrendim, ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen henüz hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı. Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hiz...