"Teşekkürler"
Ziraat Bankası müşteri
29.586 şikayet
Şubeye Telefonla Ulaşılamıyor, Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyor
Ziraat Bankası müşterisi olarak İstanbul Şehremini Şubesi ile telefon üzerinden iletişime geçme konusunda sorun yaşamakt...ayım. 27.03.2026 tarihinde yaklaşık 3 saat boyunca farklı zaman aralıklarında defalarca aramama rağmen ne şubeye telefonla ulaşabildim ne de müşteri temsilcisine bağlanabildim. Bu
Ziraat Bankası İzinsiz Kredi Kartı Başvurusu Ve Kişisel Verilerin Kullanımı
Ziraat Bankası’ndan bugün telefonuma “kredi kartı başvurunuz olumlu sonuçla...ndı” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak ben hiçbir şekilde kredi kartı başvuru
Ziraat Bankası’nın TOKİ Başvuru Bedelinin İadesi Gecikiyor
10.03.2026 tarihinde tarafıma SMS yoluyla TOKİ 500 Bin Konut Projesi başvurumun iptal edildiği bilgisi iletildi. Ziraat ...Bankası’nın resmi internet sitesinde bu tür iptallerde başvuru bedelinin 5 iş günü içinde iade edileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu süre dolduğu halde hesabıma herhangi
Ziraat Bankası Kredi Kartıma Yatırdığım Tutarın Haksız Çekilmesi Ve Şube İletişim Sorunu
Ziraat Bankası kredi kartıma 16 Mart 2026 tarihinde yatırdığım tutarı hiç harcamama rağmen, kartımdaki bu tutarın tamamı... hesabımdan çekilmiş olarak görünmektedir. Kartımla ilgili herhangi bir borcum da bulunmamaktaydı, buna rağmen yatırdığım tutarın eksiksiz şekilde çekilmiş olması nedeniyle mağdur
Ziraat Bankası Kart Ücreti Kesintisinin İptali Ve İadesi Talebi
Ziraat Bankası'na ait, sonu 1240 ile biten Bankkart Gold kredi kartımı 2022 yılından beri kullanmaktayım. Erzurum Paland...öken’de bulunan şubeniz üzerinden işlemlerimi gerçekleştirmekteyim. 26.03.2026 tarihinde ekstreme “kart ücreti” adı altında 384 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördü
Bankanın BDDK Kararına Şart Ekleyerek Kredi Kartı Ve KMH Borçlarını Reddetmesi
Adana Ziraat Bankası Eski İstasyon Şubesi’nde kredi kartı ve KMH (ek hesap) borçlarımı BDDK’nın aldığı karar kapsamında ...yapılandırmak istedim. Kredi kartı borcum yaklaşık 700.000 TL, KMH borcum ise yaklaşık 400.000 TL’dir. BDDK’nın resmi internet sayfasında yayımlanan kararı incelediğimde, borçların
İş Bankası ATM’sinde 3.500 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor
27.03.2026 tarihinde saat 03:48 sularında Ankara Mamak Mebs Okulu önündeki İş Bankası ATM’sinden Ziraat Bankası banka ka...rtımla 3.500 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı, yaklaşık 15 dakika boyunca işlem devam ediyor uyarısı ekranda kaldı ve ardından işlem sonlanmasına rağmen tutar hesabım
Ziraat Bank Kartı Csfloat Sitesinde İnternet Ödemesi Reddedildi
Ziraat Bankası’na ait klasik Bankkart banka kartımla daha önce sorunsuz bir şekilde internet alışverişi yapabiliyorken, ...26.03.2026 tarihinden bu yana csfloat isimli sitede ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli “kartınız bankanız tarafından reddedildi” hatası alıyorum. Aynı site üzerinden en son 23.03.2
İzinsiz Yurt Dışı İşlemi Ve Banka İtiraz Sürecinin Durması
Ziraat Bankası kartımdan 26.03.2026 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan Google Life Palmistr isimli iş yerinden 1.379,99 ...TL tutarında yurt dışı sanal pos işlemi yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim, kart bilgilerim iznim dışında kullanılarak param çalınmıştır. Olayı fark eder e
Google Play Ödemelerim Ziraat Kartından Açıklamasız Reddediliyor
Uzun süredir Google Play üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla sorunsuz şekilde alışveriş yapıyordum. Yaklaşık bir ayd...ır ise telefondan Google Play üzerinden yapmak istediğim ödemeler hiçbir gerekçe açıklanmadan sistem tarafından reddediliyor. İnternet alışverişine açık olan hesabımı ve kartımı ku
Ziraat Bankası'ndan Yetkisiz Sanal Pos Kesintileri
Ziraat Bankası’ndaki banka kartımdan son birkaç aydır, hatta 5 aydan da uzun süredir, her ay düzenli olarak 70 TL tutarı...nda “Ziraat Sanal Pos” açıklamasıyla bir kesinti yapıldığını fark ettim. Hiçbir ürün ya da hizmet satın almama rağmen bu tutarlar hesabımdan çekiliyor ve neye istinaden alındığı ko
Ziraat Bankası'nda İzinsiz 799 TL Çekim Ve Kart Güvenliği İhlali
Ziraat Bankası maaş kartımdan 17 Mart 2026 tarihinde sanal POS üzerinden yurt dışı kaynaklı, benim hiçbir onayım ve bilg...im olmadan 799 TL çekim yapılmıştır. Bu harcama tarafıma ait değildir ve işlemle ilgili hiçbir onayım olmamasına rağmen kartımdan böyle bir ödeme alınmasını kabul etmiyorum. Durum
Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisinin Anneye Yönelik Saygısız Tutumu
26 Mart günü saat 21.00 – 21.07 arasında 0530********09 numaralı telefondan Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak... annemin TOKİ iadesini ATM’den çekebilmek için destek almak istedim. ATM’de sim kart engeli uyarısı çıkınca hem banka kartına hem şubeye hem de 0850 220 00 00 numaralı hatta yönlen
Ziraat Bankası İnternet Bankacılığında Yanlış Eksi Bakiye Ve Acil Çözüm Talebi
"İlginiz için teşekkürler"
Ziraat Bankası Malatya Turgut Özal Bulvarı şubesinde bulunan vadesiz mevdua...t hesabımda yaklaşık 15.000 TL civarında para bulunmasına rağmen, internet
HGS İptal Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
"Ücret iadem gerçekleştirilmiştir. Müşteri temsilcisi tarafından dönüş sağlandı, teşekkür ederim."
02.12.2025 tarihinde saat 16:43’te 34 HA 480 plakalı aracım için Ziraat Bankası üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla ...HGS iptal işlemi gerçekleştirdim. Bu işleme ait 570,50 TL tutarındaki ücretin iade edileceği belirtilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılma
Ziraat Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisinin İadesi Talebi
Ziraat Bankası’na ait, sonu 3459 ile biten bireysel kredi kartımdan 17.03.2026 tarihinde 384 TL tutarında yıllık kart ai...datı kesilmiştir. Kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen bu ücret, tarafımdan haksız bir kesinti olarak görülmektedir. Bu işlem sonrasında bankanızın müşteri hizmet
Ziraat Mobil Uygulama Girişi Kısıtlandı, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 yıldır her giriş denememde “Zira...at Mobile girişiniz kısıtlandı, lütfen bu numarayı arayınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ekranda verilen numarayı defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadan telefo
Ziraat Bankası Davutlar Şubesinde Yetkisiz Çekimlerin İadesi Ve Açıklama Talebi
Ziraat Bankası Davutlar Kuşadası/Aydın şubesindeki hesabımdan 28.10.2025 tarihinde, gece saat 03.00–04.00 sularında Lidi...o hesabı adı altında haberim ve onayım olmadan 6 adet ayrı işlemle yaklaşık 1.500 TL para çekimi yapılmıştır. Bu harcamaların hiçbiri tarafıma ait değildir ve o saatlerde herhangi
Ziraat Bankkart'ta 4 Taksit Sağlık Kampanyası Uygulanmadı
16.03.2026 tarihinde Ziraat Bankkart Genç kredi kartımla Adıyaman Gölbaşı’nda bulunan bir optik firmasından 8.500 TL tut...arında tek çekim harcama yaptım. İşlem öncesinde iş yeri, bu harcamanın sonradan 4 taksite bölünebileceğini söyledi ve Bankkart mobil uygulamasında da sağlık harcamalarının sonrada
18 Yaş Altı Öğrenci İçin Mobil Bankacılık Erişimi Talebi
Ziraat Bankası’nda hesabı ve kartı bulunan, öğrenci olan kızım için mobil b...ankacılık kullanmak istedik. Ancak bankadaki görevliler 18 yaş altı olduğu
Kredili Mevduat Hesabımda Limit Kullanılamıyor
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımda tanımlı limitim olmasına rağ...men, bugün itibarıyla bu limiti kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda
Ziraat Bankası Şubesinden Cevapsız Kalınması Ve Ayrımcılık Şikayeti
Ziraat Bankası Ankara Beytepe Şubesi maaş müşterisiyim, müşteri temsilcim I. Y. Ç olduğu için defalarca onu aradım, ceva...p verme gereği duymadı. Sonrasında operatörden yönlendirilen kişiler de cevap vermedi. Kamu kurumunda çalıştığım için şubeye gitme şansım yok; bu sebeple iletişimin farklı yöntemi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98




















