Ziraat Bankası Şube Transferindeki Gecikme Ve Saygısız Davranış

05.06.2026 tarihinde Yıldızeli Ziraat Bankasına çiftçi kredisi başvurusunda bulundum. Şube müdürü bana şubenin Kayseri DÜVEN ONU şubesi olduğunu ve önce şubemin taşınması gerektiğini söyledi; onayladım. Şubemin taşınmasının bu işlemin tahmini 3 iş günü süreceğini belirttiler. Tamam dedim. Pazartesi günü DÜVEN ONU şubesi aradı, nakil için onay verdim. Salı şubem değişti. Çarşamba günü bilgi almak için aradım, dönüş yapılacağı söylendi ancak dönüş olmadı. Bugün aradığımda, 12.06.2026, Ziraat Bankası Yıldızeli şubesinden F***** Bey ile görüşme sağladığımda, nakil işleminin dün gerçekleştiğini belirtti ve Yıldızeli şubesinin ne kadar yoğun olduğunu, şubenin büyüklüğünü ve benim gibi çok müşterisi olduğunu söyledi. Kendileri, ne zaman dönerlerse o zamana kadar bekleyeceğimizi, saygısız bir dille üstten konuşma şekliyle anlattı. Kendisine, böyle bir durum varsa neden ilk başta belirtilmedi, ihtiyacımızın acil olduğunu, farklı bir şubeden başvuru yapardım dediğimde, Ziraat Bankası çalışanı değil, sahibiymiş gibi gelip, başvurunuzu alıp istediğiniz şubeye gidebilirsiniz, bizim için sorun yok dedi. Sağ olsun. Böyle bir davranış devlet bankasına yakışmıyor. Mağdur edilmem, gecikmelerim ve saygısızlıklarından dolayı şikayetçiyim.