to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımda bulunan borç nedeniyle kartıma bloke konulmuş durumda. Devlet tarafın...dan öğrencilere verilen 4.000 TL KYK bursumun bu borç kapsamında tahsil edilmesinden endişe duyuyorum ve bu konuda önleyici bir aksiyon alınmasını istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır k
08.06.2026 tarihinde saat 01.22 sularında Ziraat Bankası banka kartıma bağlı telefon numarama “telegram @ayyıldızteams i...ş yerinden 08.06.2026 01:22 tarihli 1.000.000,00 TL harcamanız için şifre…” içerikli bir SMS geldi. Bu mesajdan, kart ve hesap bilgilerim kullanılarak çok yüksek tutarlı bir intern
08.06.2026 gecesi Ziraat Bankası kredi kartıma, Telegram üzerinden “Ayyıldız Team” isimli bir firmadan 2.500.000 TL tuta...rında alışveriş yaptığım yönünde bir doğrulama SMS’i geldi. Böyle bir alışverişim ya da işlemim kesinlikle olmamasına rağmen bu şekilde bir şifre gelmesi beni ciddi anlamda endişel
08.06.2026 tarihinde saat 01.39’da Ziraat Bankası’na ait Bankkart banka kartıma, Telegram üzerinde @ayyıldızteams isimli... iş yerinden 51.000.000,00 TL tutarında harcama yapılmak istendiğine dair SMS ile şifre bilgisi geldi. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, herhangi bir talimatım veya bilgim olmamasın
08.06.2026 tarihinde saat 01:25’te Ziraat Bankası’ndan, “telegram @ayyıldızteams iş yerinden 5000000,00 TL işlem şifresi...” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajı görür görmez hemen müşteri hizmetlerini aradım ve banka kartlarımı güvenlik amacıyla kapattırdım. Müşteri temsilcisi, işlem için şifreye erişilm
08.06.2026 tarihinde saat 00:37’de Ziraat Bankası’ndan, hesabımdan 1.000.000 TL tutarında “Telegram Ayyıldız Teams iş ye...rinden işlem yapılmış” şeklinde bir bildirim mesajı aldım. Bu mesaj üzerine hemen hesaplarımı kontrol ettim ve hesabımdan herhangi bir para çıkışı veya işlem yapılmadığını gördüm;
07.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.30'da İzmir Eşrefpaşa Şubesi’ne ait 03 numaralı Ziraat Bankası ATM'sine 3.000 TL p...ara yatırma işlemi yaparken ATM parayı yatırmamasına rağmen işlem iptal oldu ve tutar hesabıma yansımadı. İşlem sonrası aldığım bakiye fişi hâlâ elimde bulunuyor. Üstelik benden he
"Görüştüğüm müşteri temsilcisine çözüm odaklı ve nazik yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım. Diğer kredi kartlarımdaki borçlarımı ödememe rağmen Genç Kart’a tanımlı harçlık... avansım yaklaşık 3 gündür hem mobil bankacılıkta hem de ATM/POS işlemlerinde kapalı görünmektedir ve bu limite hiçbir şekilde erişemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini a
08.06.2026 tarihinde saat 00.23’te Ziraat Bankası’na ait, son iki numarası 85 olan Bankkart Combo kartıma, “telegram @ay...yıldızteams” isimli iş yerinden 1.000.000,00 TL tutarında harcama yapılmak istendiğine dair SMS ile şifre bildirimi aldım. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, bu yönde hiçb
07.06.2026 tarihinde saat 23:48 sularında Ziraat Bankası’na kayıtlı telefonuma “telegram @ayyıldızteams iş yerinden 07.0...6.2026 23:48 tarihli 1.000.000,00 TL harcamanız için şifre…” içerikli bir SMS geldi ve bu mesaj ile kart ve hesap bilgilerim kullanılarak çok yüksek tutarlı bir internet harcaması
07.06.2026 tarihinde saat 23.31’de Ziraat Bankası’na ait Bankkart kartıma, telegram @ayyıldızteams isimli iş yerinden 1....000.000,00 TL tutarında harcama yapılmak istendiğine dair SMS ile şifre geldi. Bu işlemi ben yapmama ve herhangi bir talimatım veya bilgim olmamasına rağmen kartımdan bu kadar yüks
Ziraat Bankası üzerinden hesabıma yatırılan TOKİ para iadesini, sim kart blokesini gerekçe gösterdikleri için iki gündür... çekemiyorum. Herhangi bir somut gerekçe açıklanmadan sadece “sim kart blokesinden dolayı işlem yapılamıyor” denilerek tarafım mağdur edilmektedir. Yaklaşık 5 yıl önce Ziraat hesa
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartı borcumu ödememe rağmen hem kredi kartımı hem de banka kartımı bugün kullanmak i...stediğimde kapalı olduğunu gördüm. Aynı zamanda bursumun yattığı harçlık avans limitim de hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmış durumda. Öğrenciyim ve tüm günlük harcamalarım
Ziraat Bankası Gevaş şubesindeki hesabımdan bilgim ve rızam olmadan “Kapita...l Artırma Hayat Sigortası” adı altında mayıs ve haziran aylarında toplam 60
Ziraat Bankası Mobil Şube üzerinden düzenli olarak ödediğim bir konut kredim var. Geçtiğimiz Nisan ayında taşınmaza ait ...konut sigortası ve DASK sigortası yenilenmiş. Muhatabımı bulamadığım için sadece tahmin ediyorum, sigorta ücretini aylık kredi taksitlerine eklemişler. Gelgelelim taksitlerinizi mo
Uzun süredir tüm birikim, ödeme ve finansal işlemlerimde öncelikli olarak Ziraat Bankası’nı tercih etmekteyim. Ancak son... dönemde yaptığım hesap kontrollerinde, gerçekleştirdiğim EFT işlemlerinden ve bu işlemler sonrasında tarafıma gönderilen EFT bilgilendirme mesajlarından (SMS) ücret kesintisi yapı
"Bankkart liralarım yüklendi. Çok teşekkür ederim. Ancak sorunun gelecek aylara yansımaması için düzeltme yapılmasını talep ediyorum. Ben haziran ve sonraki aylarda da katılmak istiyorum. Ancak sürekli şikayetle çözersem bir anlamı olmaz. Lütfen inceleme yapılsın ve sorun çözülsün"
22 Mayıs’ta App Store üzerinden ücretsiz görünen bir oyun uygulamasını indirdim. Uygulama herhangi bir onay talep etmede...n yüz tanıma ile ödeme alarak Ziraat Bankası banka kartımdan 250 TL çekti. Bu işlem sonrası Apple ile görüşerek iade talebi oluşturdum ve Apple, iadenin Ziraat Bankası’na iletildiğ
Ziraat Bankası’nda KYK bursumun yatırılması için açtığım hesaba bağlı Bankkart Genç kartımın kredi kartı özelliğini kull...anmak zorunda kaldım. Burs miktarım aylık temel ihtiyaçlarımı bile karşılamaya yetmediği için istemeden de olsa zamanla kredi kartı kullanımı arttı ve şu an yaklaşık 16.000 TL civa
Ziraat Bankası bireysel internet şubesine Google Chrome tarayıcı üzerinden giriş yaparken, yaklaşık 30 Mayıs’tan bu yana..., hiçbir şekilde hatalı şifre girişi yapmadığım halde sürekli “hatalı şifre girişi yaptınız” uyarısı alıyorum ve sistem beni her seferinde “şifremi unuttum” adımına yönlendiriyor.
Ziraat Bankası’ndaki KYK kredimin yattığı öğrenci hesabıma bugün saat 01.27 civarında, KYK kredim hesaba geçer geçmez, h...içbir onayım ve kullanımım olmamasına rağmen “harçlık avans” adı altında 1.967,67 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Harçlık avansı kendim açmadığım ve bu yönde bir taleb
Ziraat Bankası’nda maaş müşterisi olan bir kamu personeliyim. Daha önce kullandığım kredi kartı borçlarımı yapılandırdığ...ım için mevcut kredi kartlarım kullanıma kapatıldı ve o tarihten bu yana, üzerinden bir yılı aşkın süre geçmesine rağmen yeni kredi kartı başvurularım sürekli olarak reddediliyor.
Ziraat Bankası’nda bulunan ticari kredime ait 26 Mayıs 2026 tarihli taksitimi, her ay olduğu gibi yine aynı gün hesabıma... para göndererek hazır hale getirdim. Banka, önceki aylarda bu tutarı otomatik olarak hesabımdan tahsil ederken bu ay herhangi bir kesinti yapmadı. Araya Kurban Bayramı girdiği içi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
