to read complaints and reviews, or file yours."İlgi alakanız için teşekkür ederim."
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından sunulan ve Ziraat Bankası ile... ortak yürütülen “Yeni Evlenecek Gençlere Destek Kredisi” ne başvurdum, baş
Ziraat Bankası’na ait Esenler Atışalanı’ndaki 1976217 kodlu ATM’den, 07.05.2026 tarihinde saat 16:15’te Halkbank banka k...artımla 4.800 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM paramı aldı fakat yatırma işlemi gerçekleşmedi ve para cihaz tarafından yutuldu. Üzerinden 14 gün geçmesin
Ziraat Bankası banka kartım 15 Mayıs Cuma günü dağıtıma çıkarılmasına rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın hala elime ul...aşmadı ve kartımın nerede olduğuna dair hiçbir bilgim yok. Dağıtım adresim Kahramanmaraş ili Türkoğlu ilçesidir. Elimde hem gönderi numarası hem de kargo firması bilgisi olmasına
Mardin Artuklu Yenişehir’de bulunan Ziraat Bankası şubesinde kullandığım konut kredimi daha önce tamamen kapattım. Buna ...rağmen, kredi süresince her yıl banka tarafından zorunlu olarak yenilenen konut sigortamın iptali için 30.04.2026 tarihinde şubeye giderek otomatik konut sigortası talimatının ipta
Ziraat Bankası ATM’leri üzerinden TOKİ iademi almak için iade sorgulama işlemi yapmak istediğimde, her seferinde “telefo...n numarası bulunamıyor” uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. En son geçen hafta İstanbul Üsküdar’daki bir ATM’den denedim, ancak yine aynı uyarı nedeniyle iade i
Ziraat Bankası Silivri Yeni Mahalle Şubesi’nde konut kredisi başvurumla ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum.... Aynı çalışanla daha önce de birkaç kez işlem yapmak zorunda kaldım ve her seferinde tavırları ve verdiği bilgilerden rahatsız oldum, ancak şubeye gittiğimde o gün sadece o çalışa
Ziraat Bankası sanal kartımla yaptığım iki alışveriş iptal edilmesine rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın para... iadesi hâlâ hesabıma yansıtılmadı. 10 Nisan ve 11 Mayıs tarihlerinde iptal edilen, toplamda 14 bin lira tutarındaki bu iki işlem nedeniyle param yaklaşık bir aydan fazladır adeta
Ziraat Bankası’nın Bankkart ile düzenlediği “Kültür Sanat Harcamalarında 300 TL’ye Varan Bankkart Lira” kampanyasına 17....05.2026 tarihinde katıldım. Kampanya metninde Bankkart Lira’nın “anında” yükleneceği açıkça belirtilmesine rağmen, bu şartlara uygun şekilde aynı gün Biletix üzerinden 990 TL tutar
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinden beri telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Ancak ...her denememde “işleminiz onaylanmıyor” uyarısı alıyorum. Farklı zamanlarda toplamda 10–15 kez denememe rağmen hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor ve numaram güncellenemiyor. Yaşadı
TOKİ başvuru bedeli olarak yatırdığım 5.000 TL’lik iade parasını Ziraat Bankası ATM’si üzerinden çekmeye çalıştığımda, s...istem sürekli “yanlış telefon numarası girdiniz” uyarısı veriyor. Ancak bilgilerim doğrudur, daha önce TOKİ başvurumla ilgili Ziraat üzerinden SMS almıştım, telefon numaramda bir h
Ziraat Bankası aracılığıyla TOKİ iade bedelimi ATM’den çekmek istiyorum; ancak ATM ekranda “Girmiş olduğunuz T. C. Kimli...k numarası sistemde bulunmamaktadır” hatasını veriyor. İki gündür defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve iade bedelimi çekemiyorum. Sorunun çözülm
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ ödememi 16 Aralık tarihinde Garanti Bankası hesabımdan TOKİ hesabına havale/EFT olarak yap...tım. Daha sonra 5.000 TL tutarındaki iademi almak için Ziraat Bankası ATM’si üzerinden işlem yapmayı denediğimde ekranda sürekli “telefon numarası hatalı” uyarısı alıyorum ve işlem
TOKİ başvurusu sırasında tarafıma SMS iletilen IBAN’a ödeme yaptım, sonrasında bu IBAN’ın Ziraat Bankası’na ait olduğunu... öğrendim. İstanbul ili için yaptığım TOKİ başvurum olumsuz sonuçlandığı için ücret iadesi almam gerekiyor ancak Ziraat Bankası kaynaklı sorunlar nedeniyle bu ücrete erişemiyorum.
Ziraat Bankası İstanbul Arnavutköy şubesinde TOKİ’nin İstanbul 50.000 konut projesine ait 5.000 TL’lik iade ödememi alam...ıyorum. 05.05.2026 tarihinden beri bu ücretin iadesini bekliyorum ancak halen hesabıma yatmadı. Başta telefon hattımda sim bloke sorunu olduğu söylendi ve bu sorun kaldırıldı. Ard
İstanbul Ümraniye’deki TOKİ projesine yaklaşık 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Kura sonucu açıklandı ve üzerinden 10 gün...den fazla zaman geçmesine rağmen başvuru para iadem hesabıma hala yatmadı. Ödemeyi Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden yapmıştım, iadenin de aynı kanal üzerinden yapılmas
"İşlem hızlı bir şekilde gerçekleşti ve iade yapıldı, çok teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’nda mart ayında 12 taksit olarak yapılandırdığım kredi kartı borcumun 2. Taksitinin son ödeme tarihi 11 M...ayıs 2026 idi. 11 Mayıs günü hesabımda taksit tutarı kadar para olmasına ve bu tutar bloke edilmesine rağmen borç otomatik olarak tahsil edilmedi. Buna rağmen 15 Mayıs 2026 tarihin
15 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan online bir işlemle yaklaşı...k 650 TL para çekildi. Bu işlemi hesap hareketlerimde gördüm, benim tarafımdan yapılmamış olmasına rağmen hesabımdan düşüldüğünü fark ettim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetl
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iademi almak isterken, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen iademi gerçekleştiremiyorum. K...adıköy Kozyatağı’ndaki Ziraat Bankası ATM’sinde bugün işlem yapmaya çalıştığımda, ekranda “hatalı telefon numarası” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Oysa bankada kayıtlı ile
14.05.2026 tarihinde İstanbul’da bulunan bir Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ iadesi almak için işlem yapmak istedim. ATM ...üzerinden iade sorgulama aşamasında “telefon numarası bulunamıyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle iademi çekemiyorum. Ziraat Bankası’nda hesabım yok ve müşteri hizmetlerini defala
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak her dene...memde “işleminiz onaylanmıyor” uyarısı alıyorum. 10–15 kez denememe rağmen hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor ve numaram güncellenemiyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcis
Ziraat Bankası’nın müşterisi olmamama rağmen yaklaşık 2 aydır 0850 220 00 00 numaralı müşteri hizmetleri tarafından süre...kli aranıyorum. Aramayı açtığımda “teknik bir arıza sebebiyle işleminize devam edilemiyor” şeklinde bir bant kaydı dinletildikten sonra görüşme kendiliğinden sonlanıyor. Bu aramal
Yaklaşık 15 gündür Ziraat Bankası ATM’leri üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almaya çalışıyorum. ATM ekranında i...şlem adımlarını takip ederken telefon numarası bölümüne geldiğimde sistem her seferinde “numara hatalı” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. E-Devlet’te kayıtlı olan doğru numar
"Konuyla ilgili mağduriyetimi kısa sürede gideren yetkililere teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
