to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nın mobil uygulamasında iletişim bilgileri bölümünde telefon numarası ekleme alanında sorun yaşıyorum. Nu...maram 537 ile başlıyor ancak alan kodu kısmında 537 seçeneği bulunmadığı için yeni telefon numaramı sisteme ekleyemiyorum ve bu nedenle SMS alamıyorum. Şu an için müşteri hizmetle
Ziraat Bankası ile ilgili hesap işlemleri konusunda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Şu anda kendi GSM numaram ...annemin Ziraat Bankası hesabında telefon numarası olarak kayıtlı görünüyor. Ben kendim için yeni bir Ziraat Bankası hesabı açmak istiyorum ve kendi GSM numaramın bana tanımlanabilm
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.54’te Ziraat Bankası’ndan, hiçbir başvurum olmadığı halde “kart başvurunuz olumlu sonuçl...anmıştır” içerikli bir SMS aldım. Mesajda, adıma Bankkart Troy kredi kartı oluşturulduğu ve kartın Sarıçam Adana Şubesi’ne ulaştırılacağı belirtiliyordu. Oysa ben herhangi bir kana
06.05.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Konya Gödene TOKİ bölgesinde bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sinden QR kod il...e İş Bankası hesabıma 12.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM parayı aldıktan sonra kendini resetleyip yeniden çalışmaya başladı ancak yatırdığım tutar İş Bankası hesabı
Ziraat Bankası’nda kredi kartı borcumu yapılandırma yaparak her ay düzenli taksit ödüyorum. Unutmamak için ödemelerimi g...enelde erkenden yapıyorum. 22 Mayıs taksiti olduğunu düşündüğüm ödemeyi ise yanlış hatırlayarak 8 Mayıs’ta yaptım ve bu ödeme kartıma artı bakiye olarak yansıdı. Kartım yapılandır
06.05.2026 tarihinde Nevşehir Devlet Hastanesi içerisinde yer alan tam ATM’sinden T. C. Ziraat Bankası kredi kartımla, d...ekontta da görüleceği üzere önce 8.000 TL, ardından 2.000 TL olmak üzere iki ayrı işlemle toplam 10.000 TL para çektim. İşlem sonrasında parayı toplayıp saydığımda 400 TL eksik old
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iade paramı almak isterken telefon numarası yanlış uyarısı ve “ürün bulunamadı” hatası ile... karşılaşıyorum. TOKİ çekilişinden sonraki 5 iş günü içinde, İstanbul’da herhangi bir Ziraat Bankası ATM’sinden kartsız işlemler menüsünden paramı çekmek istediğimde sistem üzerind
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın, 12.05.2026 tarihinde 5000*******96 takip numarası ile Kuryenet aracılığıyla adresi...me teslim edilmesi gerekiyordu. Gün boyunca adreste olmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi. Buna rağmen hem sistemde hem de tarafıma gelen SMS’te, “adres yetersiz” ibaresiyle tes
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ paramı yaklaşık 1 aydır alamıyorum. İstanbul Sultanbeyli’deki ATM’den işlem yapmaya çalışt...ığımda sistem sürekli telefon numarası hatalı uyarısı veriyor. Ancak kayıtlı olan numaram, TOKİ başvurusu yaparken kullandığım numarayla tamamen aynı. Bu süreçte ne müşteri hizmet
Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır telefon numaramı güncelleyemiyorum. Şehirden uzak bir yer...de olduğum için herhangi bir şubeye gitme imkanım yok ve tüm işlemlerimi mobil uygulama üzerinden yapmak zorundayım. Uygulama üzerinden numara güncelleme adımlarını her denediğimd
Ziraat Bankası kredi kartımdan 0969 numarası olan bu ayki ekstreme yıllık kart aidatı olarak 384 TL yansıtıldı. Oysa son... bir yıl içinde kartımla toplamda yalnızca 715 TL tutarında işlem yaptım. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, ancak önümüzdeki 6 ay içinde 35.000 TL harcama sözü
TOKİ 5000 lira iade paramızı vermiyor. Paramızı bankamatikten alamıyoruz, Ziraat müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ula...şamıyorsunuz, sürekli robotik şıklarda oyalıyor, Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğinizde böyle bir ürününüz bulunmamaktadır şeklinde oyalıyor. Üstüne bir de insan yerine koyup
9 Mayıs tarihinde İstanbul Pendik Kurtköy’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ ödemesi için 5000 TL yatırdım. Ancak... TOKİ bana çıkmadığı için bu ilk yatırdığım 5000 TL’yi geri almak istiyorum, sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda ise telefon numarası hatalı uyarısı alıyorum ve paramı geri
28 Nisan 2026 tarihinde sonuçlanan TOKİ İstanbul başvurumun 5.000 TL’lik ücret iadesiyle ilgili yaşadığım süreci paylaşm...ak istiyorum. Başvuruyu yaparken Halkbank’ta herhangi bir hesabım olmamasına rağmen, TOKİ internet sitesi üzerinden yönlendirme ile verilen IBAN’a ödemeyi son derece hızlı ve prati
Ziraat Bankası ile yaklaşık 10 gündür TOKİ iade paramı alabilmek için uğraşıyorum ve bir sonuca ulaşamıyorum. E-Devlet ü...zerinde para iadem görünüyor, ATM’de de TOKİ iadesi için işlem yapmaya çalıştığımda telefon numarası yanlış uyarısı alıyorum. Müşteri olmak için başvuru yaptığımda, kimlik numaram
Ziraat Bankası ATM’leri üzerinden TOKİ ücret iadesi almaya çalışıyorum; ancak telefon numarası girme aşamasında her sefe...rinde “telefon numarası yanlış” uyarısı alıyorum. Girdiğim numara, aktif olarak kullandığım kendi telefon numaram olmasına rağmen, sistem bu numarayı kabul etmiyor ve işlemimi tama
7 Mayıs 2026 tarihinden beri Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak h...er denememde “şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca denememe rağmen bu hata devam ediyor ve kendi imkanlarımla sorunu çöze
"Çok teşekkür ederim"
18.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru ücreti olarak 5.000 TL yatırdım. Ödeme esnasında banka, işlem...in başarılı olduğuna dair bilgi mesajını kayıtlı telefon numarama gönderdi. Ancak iade süreci başladığında ATM’den ücret iadesini çekmeye çalıştığımda ekranda sürekli “telefon numa
Ziraat Bankası mobil uygulamasını bugün indirdim ve “Ziraatli olmak istiyorum” adımından yeni müşteri olmak için başvuru... yapmak istedim. Kimliğimin arka yüzünü ve ön yüzünü tarattıktan sonra uygulamada T. C. Kimlik numaram, adım soyadım ve kimlik kartımdaki fotoğrafım ekranda göründü, her şey normal
İstanbul’daki 100.000 TOKİ konutu başvurusunu annem adına yaptım. Başvuru sırasında 5.000 TL başvuru bedelinin yatırılma...sı gerektiği, bunun için de otomatik olarak Ziraat Bankası’nda hesap açılacağı ve parayı bu hesaba yatırmamız gerektiği söylendi, biz de istenen şekilde bu hesaba 5.000 TL’yi yatır
Ziraat Bankası nezdindeki Kredili Mevduat Hesabıma bağlı vadesiz hesabım üzerinden, Türkiye Sigorta tarafından adıma bir... hayat sigortası poliçesi düzenlendiğini ve buna ilişkin prim kesintileri yapıldığını 1 Mayıs 2026 tarihinde fark etmiş bulunmaktayım. Ancak bu sigorta için tarafımdan hiçbir şekil
İstanbul Sultanbeyli’deki Ziraat Bankası ATM’lerinden TOKİ için daha önce yatırmış olduğum ücretin iadesini almak istiyo...rum ancak iki gündür sürekli “cep telefonu numarası hatası” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle paramı geri alamıyorum. İade işlemi için ATM’yi defalarca denem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
