to read complaints and reviews, or file yours.22.05.2025 tarihinde Eskişehir Ziraat Bankası İki Eylül Şubesi’nden konut kredisi kullandım ve bu kredi ile bağlantılı o...larak tarafıma hayat sigortası yapıldı. Bu yıl yenileme zamanı gelmeden, 18.05.2026 tarihinde dışarıdan daha uygun fiyatlı bir hayat sigortası poliçesi yaptırdım ve 20.05.2026 tari
"Sorunum çözüldü müşteri hizmetleri sakin kibar"
31.05.2026 tarihinde Isparta kentekspres uygulaması üzerinden fiziksel otobüs kartıma 3200200000022960 numaralı karta Zi...raat Bankası aracılığıyla 250 TL yükleme yaptım. Bankacılık uygulamamda tutar çekilmiş olarak görünmesine rağmen yükleme kartıma yansımadı ve kartı otobüste okuttuğumda bakiye görü
Ziraat Mobil uygulaması üzerinden cep telefonu numarası güncelleme işlemi yapmaya çalışırken sürekli “Özür dileriz işlem...inizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatası alıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve işlem bir türlü tamamlanmı
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 27 Mayıs’tan beri Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Her gün defalarca... denememe rağmen sonuç alamıyorum. Yeni şifre oluşturarak ilerliyorum, tüm adımları tamamladıktan sonra şifreyi onaylama aşamasında ekranda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremi
Ziraat Bankası’na ait banka kartımla Garanti BBVA ATM’sinden yaptığım iki para çekme işleminde toplam 900 TL ve 4.000 TL... paramı alamadım. İstanbul Şişli Kurtuluş Caddesi’ndeki büyük CarrefourSA marketinin önünde bulunan Garanti ATM’sinden Mayıs 2026’da önce 11’inde 900 TL, daha sonra 19’unda 4.000 T
Ziraat Bankası ATM’lerinden TOKİ para iadesini almak için bugün işlem yapmak istediğimde, T. C. Kimlik numaramı girdiğim... anda “Girdiğiniz tckno sistemde bulunmamaktadır. Lütfen şubenize başvurun.” uyarısı ile karşılaştım. T. C. Kimlik numarası bana ait olmasına ve daha önce bu TOKİ başvurusu için 5.
30 Mayıs Cumartesi günü saat 16.30 civarında Ziraat Bankası’na ait banka kartımla Konya Selçuklu Kosova Mahallesi Farabi... Hastanesi önünde bulunan Halkbank’a ait tam ATM’den hesabıma 10.600 TL para yatırmak istedim. ATM işlem sırasında 8.600 TL’yi yuttu, ekranda da paranın alıkonulduğuna dair uyarı ç
"Teşekkürler sorunum hızlıca çözüldü"
Ziraat Bankası üzerinden Western Union ile tarafıma gönderilen para bugün hesabıma geçmesi gerekirken hala hesabıma yans...ımadı. İşlemle ilgili MTCN numaram mevcuttur. İşlemi mobil şube üzerinden takip ediyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda mesai saatleri dışında olduğu için işlem
27 Mayıs saat 14.30 civarında Antalya Muratpaşa’da, Terracity AVM’de bulunan Halkbank ortak ATM’sinden Ziraat Bankası he...sabıma QR kod ile 7.750 TL para yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, dekont ya da işlem numarası da oluşmadı fakat yatırdığım para hesabıma geçmedi. Durumu
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık bir haftadır sistemsel bir hata yaşıyorum ve internet bankacılığı... hesabım bloke oldu. Uygulamada “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, şubeye gidin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bloke nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımd
Yurt dışında öğrenci olarak bulunuyorum ve Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabım için Ziraat Mobil uygulaması üzerinden c...ep telefonu numarası güncelleme işlemi yapmaya çalışırken sürekli “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatası alıyorum. Yaklaşık 2 gü
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ’nin son projesi için 11.12.2025 tarihinde 5.000 TL ödeme yaptım. Bugün bu ücretin iadesini... ATM üzerinden almak istediğimde sistem sürekli “telefon numarası hatalı” uyarısı veriyor. Ancak telefon numaram hatalı olsaydı başta zaten tarafıma SMS gelmemesi gerekirdi. Ayrıca
24.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:40 civarında Taksim Meydanı’ndaki Ziraat Bankası ATM’sinden QR ile kartsız para ya...tırma işlemi yapmak istedim. Paramı ATM’ye yerleştirdikten hemen sonra cihaz arıza vererek işlemi sonlandırdı ve yatırmaya çalıştığım parayı ne saydı ne de iade etti. Olay anında
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın teslimatı için görevli olan AGT Kurye, İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen yak...laşık bir haftadır kartımı bana teslim etmiyor. Kartım bu ayın 20’sinde Ziraat Bankası tarafından kuryeye teslim edildi ancak o günden beri ne arandım ne de herhangi bir bilgilendi
"Paramın tamamını alabildim çok şükür"
23 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 15.29 civarında Hatay İskenderun Sakarya Mahallesi 270/7 sokakta bulunan Ziraat Bankas...ı ATM’sine kendi hesabıma kartımı kullanarak 28.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Para giriş haznesi açıldı, parayı koydum ancak hemen ardından ekranda arıza uyarısı çıktı ve ne p
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 19.05.2026 tarihinde 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işl...emi sırasında Türkiye Sigorta aracılığıyla düzenlenen, poliçe numarası 684194345 olan hayat sigortası için hesabımdan 9.455,68 TL prim kesintisi yapıldı. Kredi tutarına göre oldukç
Ziraat Bankası Bahçelievler Hürriyet Mahallesi şubesi hesabımdan yaklaşık 6 aydır “ek hesap sigortası” adı altında düzen...li olarak para kesintisi yapılmaktadır. 06.02.2026 tarihinde 138,36 TL, 25.05.2026 tarihinde ise 194,84 TL olmak üzere iki kez bu şekilde kesinti gerçekleşti. Herhangi bir ek hesa
Ziraat Bankası’nın İstanbul Ümraniye’de bulunan ATM’lerinden kartsız işlemle TOKİ başvuru ücretimi çekmeye çalıştığımda ...yaklaşık bir aydır “telefon numarası hatası” uyarısı alıyorum ve paramı çekemiyorum. İlk olarak bu sorunu 1 hafta önce fark ettim, o günden beri denemelerimde aynı hatayla karşılaş
Ziraat Bankası’nda kayıtlı telefon numaram eski ve artık kullanmadığım bir hatta ait olduğu için uzun süredir internet v...e mobil bankacılık şifreme erişemiyordum. “Şifremi unuttum” adımından yeni şifre alamıyor, sistemde kayıtlı numara eski olduğu için işlem yapamıyordum. 25.05.2026 tarihinde şubeye
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 1 aydan uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekr...anda “Özür dileriz, işlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayın” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Daha önce Ziraat’te hesabım ve müşte
23.05.2026 tarihinde, İstanbul Ümraniye’de bulunan, numarası 1792411 olan Ziraat Bankası ATM’sine yaklaşık 20.000 TL par...a yatırma işlemi yapmak isterken ATM paranın bir kısmını geri verip kalan kısmını alıkoydu. Yaklaşık 1.500 TL civarında bir tutar geri verildi, kalan tutar ise ATM’de sıkışarak hes
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Hesabıma tanımlı olan telefon numarası eski... ve artık kullanmadığım bir hat olduğu için SMS şifresi alamıyor, bu nedenle de bakiyeme ve tüm hesaplarıma erişemiyorum. Bu süreçte en az 10 kez giriş denemesi yaptım ve 09.06.20
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
