to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımdaki borçta yaklaşık 1 aylık bir gecikme yaşandığı için, 13.02.2026 ta...rihli hesap kat ihtarnamesi gönderilmiş ve bu evrak bugün elime ulaştı. İhtarnamede borcun 1 hafta içinde ödenmesi gerektiği yazıyordu. Ben de bugün itibarıyla kredili mevduat hesa
16.02.2026 tarihinde saat 03:07'de Ziraat Bankası'na ait banka kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 28.391 T...L tutarında “banka kartı borcu tahsilatı” açıklamasıyla para çekildi. Böyle bir borcum olmadığı gibi bu tutarla ilgili herhangi bir alışveriş ya da işlem de yapmadım. Ben Gaziante
"Sorun uzaktan çözüldü. Teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabı (KMH) limitimi düşürmek i...stiyorum. Bu limit daha önce telefon üzerinden aranarak tanımlandı, yani he
Ziraat Bankası’ndan hem banka kartı hem de kredi kartı başvurumu 2 Şubat’ta... yaptım. Başvuru yaptıktan sonra ne SMS ne de telefon yoluyla herhangi bir
Ziraat Bankası mobil şube uygulamasına yaklaşık 3 yıldır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Özür dileri...z, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayınız” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu hesapta özel bir bloke, icra ya da benzeri bir durum y
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Ziraat Bankası mobil bankacılığa sim blokesinden dolayı giriş yapamıyorum ve acil olarak yatırım, halka arz ve hisse sen...edi işlemlerimi gerçekleştirmem gerekiyor. Sim blokesini kaldırmak için bugün ATM’ye gidip kartımı taktım, diğer işlemler menüsünden ilerledim. Benden telefon numaramı girmemi iste
Ziraat Bankası ATM’leri üzerinden TOKİ iade paramı almak istiyorum; ancak T....C. kimlik numaramı ve telefon numaramı girdiğimde sistemde kayıtlı değil u
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım HGS’yi telefon bankacılığı aracılığıyla iptal ettirdim. İptal sonrasında hesabımdak...i bakiyenin iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden 40 günden fazla süre geçmesine rağmen ücret tarafıma yatırılmadı. Yaklaşık 493 TL civarındaki bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi.
"Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi konuyla alakalı ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’ndaki KMH (kredili mevduat) hesabımdan, bilgi ve onayım olmadan 02.02.2026 tarihinde 2026 yılı 1. Dönem M...TV ödemesi yapılmış. Bu işlemle ilgili ne SMS ne e-posta ne de telefon ile tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tamamen tesadüf eseri, yaklaşık 8 gün sonra internet banka
"İşlemimi hallettiler"
"Dönüş için teşekkür ediyorum."
Ziraat Bankası’na tanımlı telefon numarama 09.02.2026 tarihinde Masterpass doğrulama kodu içerikli SMS’ler gelmeye başla...dı. İlk mesaj saat 21:25’te geldi, bunu bankanın normal prosedürü sanarak önemsemedim. Ancak saat 22:32 itibarıyla, yaklaşık bir‑iki dakika arayla art arda 7 adet Masterpass doğrul
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için yatırdığım paramı, telefon numaramın yanlış olduğu gerekçesiyle AT...M’lerden çekemiyorum. Oysa kullanılan telefon numarası, TOKİ başvurusu sırasında beyan ettiğim ve hâlâ aktif olarak kullandığım numaradır. ATM üzerinden para iadesi almaya çalışt
Ziraat Bankası’ndan 2026 Ocak ayı sonu civarında talep ettiğim banka kartım, Ziraat’in çalıştığı kargo firması PTT taraf...ından 3 Şubat’tan bu yana tarafıma teslim edilmiyor. Bu tarih itibarıyla eski kartım iptal edildiği için kartım kapalı ve kullanamaz durumdayım. Dolayısıyla mağdur ediliyorum. İst
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamamda hiçbir sebep yokken bir anda girişim engellendi. Şifremi unuttum adımlarını ...takip ederek tüm istenen bilgileri eksiksiz girdim, en sonda da “SMS ile şifre gönderildi” yazıyor ancak bana hiçbir SMS gelmiyor. Ziraat Süper Şube müşterisiyim ve ilk kaydolurken
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımda tanımlı olan Harçlık Avans limitimi yaklaşık 1,5 ay önce yanlışlıkla kapatt...ım. Aynı anda yeniden açmaya çalıştığımda “işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı aldım. O günden bu yana internet/mobil bankacılık üzerinden defalarca denememe rağmen Harçlık Ava
Ziraat Bankasından mesaj geldi dijital şifreniz... Diye. Sonra internet bankacılığı telefon numaranız... Olarak eklenmiş...tir diyor ki buradaki telefon numarası doğru bana ait. Sonra "Değerli müşterimiz ürünlere ilişkin sözleşme ve formların onayını Sözleşmelerim ve formlarım menüsünden 06.02.2026 tar
Ziraat Bankası Bafra/Samsun şubesine maaş taşımak için geldiklerinde benden otomatik ödeme talimatı istediler ve işlem s...ırasında cep telefonu numaramı paylaştım. Numaramı defalarca tekrar etmeme rağmen sisteme yanlış girilmiş ve şu anda otomatik ödeme talimatım başkasına ait bir cep telefonu numaras
Ziraat Bankası’nda hayat ve deprem sigortalarım her yıl hiçbir şekilde telefon veya SMS ile bilgilendirme yapılmadan, be...nim onayım alınmadan otomatik olarak yenileniyor ve ücretleri doğrudan hesabımdan çekiliyor. Ben bu sigortaları taksitli ödemek isterken, banka hesabımdaki eksi bakiyeden tüm tutar
Ziraat Bankası Süper Şube müşterisiyim ve yaklaşık iki aydır Platin Müşteri kriterlerini sağladığım halde tarafıma bu st...atü tanımlanmıyor; buna bağlı olarak da EFT ücreti başta olmak üzere sağlanması gereken hiçbir avantajdan yararlanamıyorum. Kendi koşullarına göre tüm şartları yerine getirdiğimi a
12.11.2025 tarihinde yaptığım TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. D...aha sonra hak sahibi olamadığım için bu başvuru ücretinin tarafıma iade edilmesini beklerken, Ziraat Bankası’ndan adıma hesap açıldığına ve ödemenin bu hesaba yapıldığına dair SMS
Ziraat Bankası Ankara Yenişehir Şubesi’ne iki gündür hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Özellikle şube telefonu üzerinden def...alarca aramama rağmen yanıt alamadım, en son yaklaşık 1 dakika önce tekrar aradım fakat yine kimse telefonu açmadı. Kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ve bu işlem için mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98