Ziraat Bankası Ziraat Bankasından Gelen Şüpheli Masterpass Doğrulama SMS’leri

Muammer · 2026-02-09T23:44:24+03:00

Ziraat Bankası’na tanımlı telefon numarama 09.02.2026 tarihinde Masterpass doğrulama kodu içerikli SMS’ler gelmeye başladı. İlk mesaj saat 21:25’te geldi, bunu bankanın normal prosedürü sanarak önemsemedim. Ancak saat 22:32 itibarıyla, yaklaşık bir‑iki dakika arayla art arda 7 adet Masterpass doğrulama kodu mesajı daha alınca, durumdan ciddi şekilde rahatsız oldum ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. O gün ve o saat diliminde herhangi bir ödeme, üyelik ya da Masterpass ile ilgili bir kayıt işlemi yapmadığım halde bu doğrulama SMS’lerinin gelmesi, Ziraat Bankası kredi kartım ve hesabım üzerinde şüpheli bir işlem olabileceği konusunda beni endişelendirmektedir. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, banka hesap kartlarımın kapatılmasının daha doğru olacağı, tarafıma yeni kart gönderileceği bilgisi verildi ve ben de bunu kabul ettim. Bu mesajların geldiği zaman diliminde tarafımdan hiçbir Masterpass işlemi yapılmadığını ve gerçekleşmiş olabilecek herhangi bir işlemden sorumlu olmadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Telefon numarama tanımlı hesabımda ve kartlarımda şüpheli bir işlem olup olmadığının detaylı şekilde kontrol edilmesini, bu istenmeyen Masterpass doğrulama kodu SMS’lerinin tamamen durdurulmasını ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Gelen Masterpass Doğrulama Mesajı Ve Güvenlik Endişesi

Kübra

Ziraat Bankası

1.294

16 Aralık 2025 tarihinde saat 19.11’de, Ziraat Bankası’na kayıtlı telefon hattıma 6 haneli doğrulama kodu içeren bir Masterpass onay mesajı geldi. Benim herhangi bir Masterpass hesabım olmadığı ve böyle bir işlem talebim bulunmadığı için bu mesajı son derece şüpheli buldum. Hemen Ziraat Bankası müş...

bilgim-disinda-gelen-masterpass-dogrulama-mesaji-ve-guvenlik-endisesi-2.jpg

bilgim-disinda-gelen-masterpass-dogrulama-mesaji-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

Kredi Kartım Olmamasına Rağmen Masterpass Doğrulama Kodları Alıyorum, Güvenliğim Tehlikede

Gürkan

Ziraat Bankası

397

Ziraat Bankası’nda kredi kartım olmamasına rağmen yaklaşık 2 saattir telefonuma peş peşe Masterpass doğrulama kodu içeren SMS’ler gelmektedir. Mesajlarda, gelen doğrulama kodu ile Masterpass işlemlerimin kaydedilebileceği belirtiliyor; ancak benim Ziraat Bankası’na ait herhangi bir kredi kartım yok...

kredi-kartim-olmamasina-ragmen-masterpass-dogrulama-kodlari-aliyorum-guvenligim-tehlikede-1.jpg

Bilgim Dışında Gelen Masterpass Doğrulama Kodları Nedeniyle Güvenlik Endişesi

Ebru

Ziraat Bankası

413

Ziraat Bankası’na kayıtlı cep telefonuma, bilgim ve onayım dışında birden fazla kez “***** doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz” içerikli mesajlar gelmiştir. Bu durum beni oldukça tedirgin ettiği için güvenlik amacıyla kartımın tüm işlem izinlerini kapattım. H...

bilgim-disinda-gelen-masterpass-dogrulama-kodlari-nedeniyle-guvenlik-endisesi-1.jpg

Üç Defa Yetkisiz Doğrulama Kodu Gönderilmesi Güvenlik Endişesi

Melike

Ziraat Bankası

251

Bugün saat 17.55’te, Ziraat Bankası Masterpass üzerinden herhangi bir talepte bulunmamış olmama rağmen hattıma art arda üç defa SMS ile doğrulama kodu gönderildi. Herhangi bir işlem yapmadığım bir anda bu kodların gelmesi beni güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Olay mesai saatleri dış...

İzinsiz Masterpass İşlem Girişimi Nedeniyle Güvenlik Endişesi

Mehmet

Ziraat Bankası

528

Ziraat Bankası’ndan bugün iki kez tarafıma işlem doğrulama mesajı geldi, ancak bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım. Bankadan gelen SMS’te '0*****0 doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz' ifadesi yer alıyor. Benim Masterpass’e kart ekleme ya da benzer bir işlem y...