to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası HGS İptalinde 493 TL Geri Ödeme Gecikmesi
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım HGS’yi telefon bankacılığı aracılığıyla iptal ettirdim. İptal sonrasında hesabımdaki bakiyenin iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden 40 günden fazla süre geçmesine rağmen ücret tarafıma yatırılmadı. Yaklaşık 493 TL civarındaki bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi.
İptal işleminden sonra yaklaşık 1 ay bekledim ve müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Görüşmemizde, ücretin 30 gün içinde yatacağı bilgisi verildi ancak bu süre de geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. HGS’nin bağlı olduğu araç plakası 33 abp 028’tir.
Haksız yere bekletildiğimi düşünüyorum. HGS iptalinden kaynaklı yaklaşık 493 TL tutarındaki paramın, yasal faiz ne ise onun da eklenmesi suretiyle tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarım saklı kalmakla birlikte dava açacağımı bildirmek isterim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Kimseyi beklemek zorunda değilim. Nasıl benden sizden aldığımın ücreti faiziyle alıyorsanız bende sizden her geçen günün yasal faizini alacağım.
Para hesabıma yatmış ama geçickme faizi yatırılmamış bana yasal faizi hesaplanarak yatırmak zorundasınız. Bu paranın 50 katını harcayıp size dava açacağım bilginize.
