to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndaki KMH (kredili mevduat) hesabımdan, bilgi ve onayım olmadan 02.02.2026 tarihinde 2026 yılı 1. Dönem MTV ödemesi yapılmış. Bu işlemle ilgili ne SMS ne e-posta ne de telefon ile tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tamamen tesadüf eseri, yaklaşık 8 gün sonra internet bankacılığına girdiğimde hesabımdan 7.573,50 TL çekim yapıldığını fark ettim.
Ben MTV ödememi kredi kartım ile taksitli olarak ödemeyi planlıyordum. Ancak haberim dahi olmayan bu işlem KMH hesabımdan geçtiği için o günden bu yana faiz işliyor. Onayım olmadan yapılan bu tahsilatı açıkça haksız, mağduriyet oluşturan ve benim gözümde resmen bir soy. Unculuk işlemi olarak görüyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, şubeyi aramam söylendi fakat şubeye defalarca aramama rağmen ulaşamadım, telefon açan olmadı. Ayrıca CİMER üzerinden de durumu bildirdim. İşleme ilişkin Sorgu refno: 4kmjuqckd611tf bilgisini de burada paylaşıyorum.
Onayım dışında KMH hesabımdan yapılan bu MTV tahsilatının iptal edilmesini, bu işlem nedeniyle işleyen faizin tarafıma kesinlikle yansıtılmamasını ve MTV borcumu kendi tercih edeceğim şekilde, kredi kartı ile ve taksitli olarak ödememe imkan tanınmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan sigorta adı altında para kesintileri yapıldığını fark ettim. Bu ayın 5’inde mobil internet bankacılığıma girdiğimde, hesabımdan önce 10.281,33 TL tutarında bir sigorta bedeli çekildiğini gördüm. Aynı tarihte ayrıca 2.2...
Ziraat Bankası hesabıma tanımlı Kredili Mevduat Hesabı (KMH) üzerinden, bana açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan 8.704,16 TL tutarında faiz tahsil edilmiştir. 31.08.2025 tarihinde hesabımdan bu faiz kesintisi gerçekleşmiştir. KMH hesabını kullanırken ne faiz oranı ne de günlük faiz işley...
Ziraat Bankası nezdindeki maaş hesabıma bağlı Kredili Mevduat Hesabıma, bilgim ve açık onayım olmadan hayat sigortası tanımlandığını ve hesabımdan kes...
Yıllardır maaş müşterisi olduğum Ziraat Bankası’nda kullandığım kredili mevduat hesabım için 15 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan “yıl sonu KMH taksitli reeskontu” adı altında 1.565,38 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredili mevduat hesabımın faizlerini zaten düzenli olarak ödüyorum, buna ...
Ziraat Bankası nezdindeki Kredili Mevduat Hesabıma, bilgim ve açık onayım olmadan hayat sigortası tanımlandığını ve hesabımdan kesinti yapıldığını fark ettim. 06.01.2026 tarihinde saat 18:20:48’de internet bankacılığı üzerinden görülen işlemde, KMH hesabıma “KMH Hayat Sigortası” adı altında 498,85 T...
Yorumlar