Ziraat Bankası Ankara Yenişehir Şubesine Ulaşılamıyor Ve Kredi Kartı Borcu Yapılandırılamıyor


Ziraat Bankası Ankara Yenişehir Şubesi’ne iki gündür hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Özellikle şube telefonu üzerinden defalarca aramama rağmen yanıt alamadım, en son yaklaşık 1 dakika önce tekrar aradım fakat yine kimse telefonu açmadı.
Kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ve bu işlem için müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin sadece şube tarafından yapılabileceği ve şubeyi aramam gerektiği söylendi. Ancak şubeye hiçbir şekilde ulaşamadığım için yapılandırma talebimi iletemiyor, işlem yaptıramıyorum.
Yarın kredi kartımın hesap kesim tarihi olmasına rağmen hala şubeye ulaşamadım ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Kredi kartı borcumun zamanında ve doğru şekilde yapılandırılabilmesi için Ankara Yenişehir Şubesi’ne ulaşabileceğim bir iletişim sağlanmasını ve yapılandırma işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala küstahça yoğunluk olabilir cevabı geliyor şu dakikakadan itibaren uğrayacağım tüm maddi zarara bankada ortaktır. Pazartesi suç duyurusunda bulunacağım.












