to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifremi değiştiremiyorum. Banka kartlarımı kapatmama rağmen mobil bankacılığı aktif olar...ak kullanıyordum, ancak şifremi unuttum ve şu anda telefonumun NFC özelliği çalışmadığı için uygulamaya giriş yapamıyor, şifre değiştirme adımlarını tamamlayamıyorum. Yaklaşık bir
15.12.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için adıma Ziraat Bankası nezdinde açılan hesaba, başka bir bankadan 15.12.2025 günü... 5.000 TL havale ettim. Kurada adım çıkmadığı için bu başvuru bedelini Ziraat Bankası ATM’sinden geri çekmek istedim ancak ATM ekranında “cep telefonu hata” uyarısı alıyorum ve işl
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için 14.11.2025 tarihinde 5.000 TL yatırdım, ancak başvurunun iptali sonrası bu ...ücretin iadesini bir türlü alamıyorum. Cep telefonu numaramı başka bir operatöre taşıdığım için SIM kartıma blok konmuş durumda. SIM kart blok olduğu için ATM’den TOKİ iadesi alamı
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma bağlı telefon hattımı operatör değişikliği ile taşıdıktan sonra sim kartım bloke oldu ve 1...7 gündür bu bloke kaldırılmadığı için mobil bankacılığa kesinlikle giriş yapamıyorum. Bu süre içinde tüm bankacılık işlemlerim aksadı ve hesabımı yönetemez hâle geldim. Müşteri hi
Ziraat Bankası müşteri hizmetleri hattı üzerinden günlerdir sistematik bir hizmet engeliyle karşılaşıyorum. Dün, bugün v...e son birkaç gündür farklı saatlerde, özellikle sabah 09.00’dan itibaren defalarca aramama rağmen, “7/24 destek” denilen hatta sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Aradığımda önce T. C.
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık bir hafta önce banka kartı talebinde bulundum, kartım Kuryenet ile gönderildi ancak bir tür...lü elime ulaşmıyor. Zonguldak Merkez’deki adresime dağıtıma çıkarılmasına rağmen kurye hiçbir şekilde eve gelmiyor, teslimat yapılmıyor. Defalarca kez kartımın şubeye bırakılmasın
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini bugün toplam 3 kez aradım. Her aramamda dakikalarca hatta bekletilmeme rağmen hiçbir... şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistem sürekli oyalayarak ilerliyor ancak canlı bir temsilciye ulaşmam mümkün olmadı. Müşteri hizmetleri hattını arama sebebimle ilgili
Ziraat Bankası internet bankacılığı şifrem kilitlendiği için 20.02.2026 tarihinden beri ne internet bankacılığına ne de ...Ziraat mobil uygulamasına giriş yapabiliyorum. Bu nedenle hesabımla ilgili günlük işlerimi yapamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım anca
Ziraat Bankası üzerinden bir banka kartı siparişi verdim ve kartım AGT Kurye ile gönderildi. AGT Kurye yaklaşık bir haft...a boyunca kartımı oyaladı, sonrasında ise dün tarafıma “teslim edildi” mesajı geldi. Mesajda kartın “e a” isimli birine teslim edildiği yazıyor, fakat ne ailemde ne de oturduğum bi
Adana Türkmenbaşı Ziraat Bankası şubesine 23 Şubat’tan bu yana defalarca, son olarak da 5 Mart günü EFT iade/iptal işlem...i için telefonla ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Şubeye telefonla kesinlikle bağlanamıyorum. Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini de
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
15 Şubat 2026 tarihinde saat 13.30–14.00 aralığında Kayseri Pınarbaşı’ndaki... Ziraat Bankası ATM’sinde işlem yaparken 6.000 TL param ATM’de kaldı ve üze
"Para hesabıma iade edildi"
04.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanesi 9644 olan banka ka...rtımdan “Moka United/Zara Giyim İstanbul” açıklamasıyla 18.569 TL tutarında
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 aydır cep telefonu numaramı güncelleyemiyorum. Numara değiştirm...e adımlarını takip ettiğimde sistem “teknik sorun” şeklinde bir hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle banka işlemlerimde aksama yaşıyorum ve güvenlik için numaramın günc
Yaklaşık 5 yıl önce Balıkesir Dursunbey Ziraat Bankası şubesinden konut kredisi kullandım. Konut sigortası ve DASK poliç...elerimi başka sigorta firmalarından yaptırdım ve bu yeni poliçelerin banka sistemine işlenmesini istiyorum. Yaklaşık 10 gündür Dursunbey şubesini defalarca, toplamda 20’ye yakın k
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ geri iade ödememi 3 gündür çekmeye çalışıyorum; ancak ATM’de telefon numaramı girdiğimde s...ürekli “telefon numarası hatalı” uyarısı alıyorum. Girdiğim numara doğru olmasına rağmen sistem kabul etmiyor. Bu nedenle Adana Yüreğir’deki Ziraat Bankası şubesine gittim; fakat
İslahiye Ziraat Bankası şubesinde eşim S**** K**** adına TOKİ para iadesi alabilmek için yaşadıklarımızdan dolayı şikaye...tçiyim. Eşim adına olan iade parasını çekebilmek için defalarca ATM önünde sıra beklememize rağmen, telefonumuzda bloke olduğu için para iadesini alamadık. Müşteri hizmetlerini ara
Ziraat Bankası mobil şube üzerinden bağlı bulunduğum İnegöl şubesindeki hes...abımdan 04.03.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında kredili mevduat hesabı ku
23 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Genç Kartımı kaybettiğim için hemen müşteri iletişim numarasını arayarak ka...rtımın kullanımına kapatılmasını ve yeni kart basımı yapılmasını istedim. Bu görüşme sırasında yeni adresimi bildirmek istediğimde, görüştüğüm görevli telefondan adres değişikliği
"Thanks a lot. The amount was refunded even though it took about so long but nonetheless I'm grateful"
TOKİ başvuru bedelimin iadesini almak için Çankırı Merkez’deki Ziraat Bankası ATM’lerini kullanmaya çalışıyorum ancak 2 ...Mart 2026 tarihinden bu yana her denememde işlem gerçekleşmiyor. ATM ekranında “Cep telefonu numaranız yanlış” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Oysa TOKİ başvurusu sırasında beyan ettiğ
Adana Yüreğir ve Sarıçam ilçelerindeki Ziraat Bankası ATM’lerinden kartsız işlemler menüsünü kullanarak TOKİ iade ücreti...mi çekmeye çalışıyorum ancak telefon numaramı girdiğim anda sürekli “numara hatası” uyarısı alıyorum. Girdiğim bilgilerin tamamı doğru olmasına rağmen işlem gerçekleştirilemiyor.
2 Mart 2026 saat 17:25 civarında Adana Reşatbey’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ iademi almak için işlem yapmak... istedim; ancak işlem sırasında sürekli “hatalı telefon numarası” uyarısı aldım. Sisteme girdiğim telefon numarası doğru olmasına rağmen her denememde aynı uyarıyla karşılaştım ve
Ziraat Bankası banka kartım ve mobil bankacılık işlemlerimle ilgili yaklaşık 3 haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sim ...bloke sorunu nedeniyle yaklaşık 2 haftadır Ziraat Mobile giriş yapamıyorum. Bununla birlikte banka kartımın 19 Şubat’ta dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildiği halde, aradan 10 gün
Adana Seyhan bölgesindeki Ziraat Bankası ATM’lerinden bir haftadır TOKİ’den yatırılan 5.000 TL iade ücretini çekmeye çal...ışıyoruz; ancak bir türlü parayı alamıyoruz. Kart kullanmadan yalnızca T. C. kimlik numarası ile işlem yapmaya çalıştığımızda, her ATM’de sürekli “telefon numarası hatası” uyarısı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98