to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM’lerinde TOKİ İade İşlemi Kayıt Bulunamadığı İçin Gerçekleşmiyor
Ziraat Bankası ATM’leri üzerinden TOKİ iade paramı almak istiyorum; ancak T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı girdiğimde sistemde kayıtlı değil uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorun 4 Şubat tarihinden beri devam ediyor ve bu nedenle iade paramı çekemiyorum.
Henüz bu konuyla ilgili ne müşteri hizmetlerini aradım ne de şubeye gidebildim; ancak sistemde kaydım olmadığı söylenmesine rağmen TOKİ iade hakkım bulunuyor ve paramı alamıyorum.
Sistemdeki kaydımın acilen düzeltilmesini ve TOKİ iade paramı Ziraat Bankası ATM’lerinden sorunsuz bir şekilde çekebilmek için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını, sorunumun çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankasında hesabım olmadığı için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve olumsuz cevap alıyorum
Alabildiniz mi acaba aynı sorun bende de var nasıl süreç işledi