Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine telefon

06.01.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderildi ve sistemde Eskişehir ...Teksan acentasına ulaştığı görülüyor olmasına rağmen, gönderi durumunda hâlâ “dağıtımda” yazıyor ve 19 gündür kartım bana teslim edilmedi. Bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirm...

22 Ocak akşamı saat 19.21’de Ziraat Bankası kartımdan Moka United / Massimo d firması tarafından bilgim ve onayım dışınd...a 36.999 TL tutarında online işlem yapılmıştır. Bu işleme kesinlikle benim tarafımdan onay verilmemiştir. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kartı...

23.01.2026 tarihinde saat 19:27 ve 19:28'de Ziraat Bankası'na bağlı hesap kartıma ait telefon numarama, Flypgs firması a...dına iki kez 3.584,96 TL tutarında işlem için şifre SMS'i geldi. Bu işlemlerle ilgili benim bir talebim, onayım veya herhangi bir işlemim yoktu. Olay sonrası Ziraat Bankası müşter...

17.01.2026 tarihinde, Mersin ili Toroslar ilçesinde bulunan T. C. Ziraat Bankası’na ait bir ATM’den Ziraat Bankası banka...combo kartım ile 7.500 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sistemde başarılı görünmesine rağmen para tarafıma fiziken teslim edilmemiştir. İşlem anında, yaklaşık saat 16:2...

23.01.2026 tarihinde saat 20.30 sularında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve sadece bağlanmak için yaklaşık 1...1 dakikamı harcadım. Görüşme sonunda müşteri temsilcisine kredi kartı borcunu ödemek istediğimi ve hesaptaki kayıtlı telefon numarasını varsayılan yapmak istediğimi söyledim. Hesab...

Ziraat Bankası’nda internet bankacılığı üzerinden sanal kart kullanımıyla ilgili yaklaşık üç aydır çözülmeyen bir sorun ...yaşıyorum. Bir yılda beş tane sanal kart tanımlayabileceğim belirtilmesine rağmen sistem üzerinden sadece bir tane sanal kart tanımlayabiliyorum. Birçok alışveriş sitesinde “bu san...

Ziraat Bankası’ndan cep telefonuma, bana ait olmayan bir telefondan müşteri hizmetlerinin arandığına dair bir SMS bildir...imi geldi. Mesaj içeriğinde, bu aramanın benim bilgim dahilinde olmadığı durumda müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazıyordu. Ancak benim Ziraat Bankası’nda herhangi bir hesabı...

Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımla 15 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 700 TL tutarında internet faturası ödemesi yaptı...m. İşlem sırasında ödeme yapılmış gibi görünmesine rağmen faturanın aslında ödenmediğini sonradan öğrendim ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum yerde telefonum çekmediği...

Ziraat Bankası Batman Petrolkent şubesine iki gündür aralıksız olarak telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak bir kez bile... müşteri temsilcisine bağlanamadım. Telefon çalmasına rağmen hiçbir şekilde açılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Bizim de işimiz gücümüz var, saatlerce telefon başında müşteri temsil...

Ziraat Bankası mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetleri üzerinden yeni şifre alm...ak istiyorum; ancak bir türlü işlemimi gerçekleştiremiyorum. Telefon numarası bilgilerimi Ziraat Bankası’nda kısa süre önce güncellemiş olmama rağmen sistem hâlâ bu bilgiyi hatalı ...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartıma 2025 yılı Haziran ayı civarında ekstre tutarının üzerinde 2.288,85 TL fazla ö...deme yaptım. Bu fazla ödemenin vadesiz hesabıma iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum, talebin alındığına dair SMS de gelmişti ancak telefon değiştirdiğim için...

Ziraat Bankası kartım kaybolduğu için yaklaşık 2 ay önce yeni kart başvurus...u yaptım. 26 Kasım’da kartın basım aşamasına geçtiği görünüyor ancak aradan...

Yaklaşık 15 gün önce Ziraat Bankası’ndaki hesabımı kontrol ederken, kredili mevduat hesabıma benim onayım ve bilgim dışı...nda hayat sigortası yapıldığını ve bu işlem için hesaptan 2.900 TL kesildiğini fark ettim. Bu sigorta için tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açık onay alınmamıştır. Durumu ...

Yaklaşık 1 haftadır Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, hesabıma kesinlikle bakamıyorum. Ordu Ünye’deyi...m ve günlerdir aynı sorun devam ediyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Finansal bilgilerin korunması için root yapılmış cihazlardan uygulamaya izin verilmemektedir, başka cihaz ...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımı yıllardır aktif olarak kullanıyordum. Yeni telefon aldığım için mobil uygulamayı yen...i cihazıma yükledim ve kartımı uygulama üzerinden, diğer bankalarda olduğu gibi, SIM blokesi kaldırma adımlarıyla aktif etmek istedim. Ancak sistem “böyle bir ürününüz yok” şeklind...

TOKİ’nin Artvin Merkez konut projesine 28 Kasım 2025 tarihinde başvuru yaptım ve bu başvuru için Ziraat Bankası üzerinde...n 5000 TL ödeme gerçekleştirdim. Başvurum 12 Ocak tarihinde reddedildi ve ödediğim ücretin 1–5 gün içerisinde tarafıma iade edileceği söylendi. Verilen süre geçmesine rağmen hesab...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartı borcumu yapılandırmak ve taksitlendirmek istiyorum ancak bu işlemi Ziraat Mob...il üzerinden yapamıyorum. 18.01.2026 tarihinde mobil uygulamadan borç yapılandırma talebinde bulunmayı denediğimde işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım v...

13 Ocak saat 12:39’da Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, daha önce kapatmış olduğum kr...edi kartım hakkında bilgi aldım. Görüşmede müşteri temsilcisine, aynı kredi kartımın aynı limit ile tekrar aktif edilmesi durumunda kartı kullanmak istediğimi açıkça belirttim. Bun...

Ziraat Bankası’nda KYK bursum her ay 4.000 TL olarak yatmasına rağmen, Harçlık Avans limitim burs miktarım kadar olması ...gerekirken 3.000 TL olarak tanımlanmaktadır. Harçlık Avans limitimin eksik tanımlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu durum 9 Ocak tarihinden beri devam ediyor ve yaklaşık 3 ...

Ziraat Bankası’nda kayıtlı olan eski telefon numaramı iki gündür hiçbir şekilde sildiremiyorum. Hem müşteri hizmetlerini... aradım hem de mobil bankacılık üzerinden defalarca denedim fakat işlem gerçekleşmiyor ve eski numaram sistemden kaldırılmıyor. Bu nedenle Hepsipay üzerinden yaptığım alışverişler...