to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Redmi 14 model telefon kull...anıyorum ve uygulama üzerinden NFC ile işlem yapmam gerektiğinde hiçbir şekilde NFC okumuyor, sürekli sil baştan işlem yapmak zorunda kalıyorum. Bu nedenle hesabıma yanlışlıkla gön
Ziraat Bankası’nda bulunan banka hesabım ve banka kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıl önce Ziraat ...ATM’si kartımı yuttu, ben de yoğunluk nedeniyle o dönem bu konuyla ilgilenemedim. Şu anda tekrar kart çıkarmak ve hesabımı kullanmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerini aradığımda
22 Şubat 2026 tarihinde, saat 16.40 civarında Ziraat Bankası banka kartımdan “Google Grok AI Assistant” adına 1.299,99 T...L tutarında bir işlem yapılmış olduğunu gördüm. Bu işlem, benim bilgim ve onayım olmadan gerçekleşmiştir; ayrıca hiçbir yerde bu isimle bir aboneliğim bulunmamaktadır. Durumu fark
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ Yüzyıl projesi kapsamında yatırmış olduğum 5.000 TL’lik iade tutarımı 3 gündür ATM’den çek...emiyorum. ATM ekranında T. C. Kimlik numaramı kabul etmesine rağmen telefon numaramı kabul etmiyor ve bu nedenle parama erişemiyorum. İade tutarım hesabıma yattığı halde ATM’den ç
19.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartıma ve hesabıma, bankaya hiçbir borcum olmamasına rağmen bloke konulduğunu... ve hesaba para girişi olduğunda “ihtarnameli dosya numaralı kısmi kesinti” açıklamasıyla 4,85 TL tutarında kesinti yapıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu işlem Adan
Ziraat Bankası’na ait banka kartımı kaybettim ve 23 Şubat 2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetler...ini arayarak kartımı iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. Ancak işlem sırasında tarafıma yeni çıkarılacak kartın ücretiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. O anda akl
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım üzerinden 14 Aralık gecesi iznim ve bilgim olmadan hesabıma giriş yapılarak, kre...di kartım ve KMH hesabımdan iki kalem halinde toplam 263.498,60 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu durumu ertesi gün, 15 Aralık’ta fark ettim. Konu ile ilgili olarak bankaya ve
Annem H***** Ö*****’ün Ziraat Bankası Esatpaşa şubesinde bulunan bireysel h...esabında 21.02.2026 tarihi itibarıyla herhangi bir borcu veya gecikmesi olm
Ziraat Bankası’nda vadesiz hesabıma, 19.02.2026 tarihinde, bilgim ve açık onayım dışında 140.000 TL limitli kredili mevd...uat hesabı tanımlandığını fark ettim. Bu işlem yapılırken tarafıma SMS, arama, e-posta ya da uygulama içi bildirim gibi hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onay sürecim kesinlikle iş
Lemanif Giyim üzerinden alışveriş yapmak isterken 16.02.2029 tarihinde saat 00.43’te Ziraat Bankası banka kartımdan 1.15...6 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen herhangi bir sipariş oluşturulmadı. İşlem sonrasında ne sipariş numarası ne de SMS veya e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım. Durum
Ziraat Bankası Elmadağ şubesinde adıma bilgim ve onayım olmadan kredili mevduat hesabı açıldığını bugün telefonla yaptığ...ım görüşmede öğrenmiş bulunuyorum. Ben böyle bir ürün talep etmedim, ve bu hesabı kullanmıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu hesabın sadece şube tarafından kapatılabileceği
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugüne kadar hiçbir zaman giriş yapamadım. “Şifremi unuttum” adımlarını tak...ip ettiğimde yeni şifre almak için telefon numarası ya da T. C. Kimlik numarasının hatalı olduğu uyarısını veriyor. Oysa kullandığım telefon numarası şu anda bankada kayıtlı olan n
Diyarbakır Kayapınar’daki Ziraat Bankası ATM’lerinden TOKİ başvuru iadesini almak için bugün gün içinde defalarca deneme... yapmama rağmen hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremedim. E-Devlet üzerinde TOKİ başvuru bilgilerim eksiksiz ve aktif görünmesine rağmen, Ziraat Bankası ATM’lerinde işlem adımlarını
"Çözüm sürecinde ilgilenen herkese teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımın (KMH) limitinin bugün ...hiçbir talebim olmamasına rağmen 1.000 TL’den 100.000 TL’ye yükseldiğini fa
Gaziantep Şahinbey Karataş Ziraat Bankası şubesinde babamın maaşı ve banka kartı ile ilgili olarak yaklaşık Ocak 2026 ba...şından beri ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Babam kanser hastası ve şu an hastanede yatıyor; durumu iyiyken maaşını kimliğiyle çekebiliyorduk, ancak artık banka kartını kullanamıyoruz
"Teşekkürler"
"Teşekkürler..."
Ziraat Bankası bireysel mobil bankacılık üzerinden 16.02.2026 tarihinde 100....000 TL tutarında EFT yapmak istedim. İşlem banka tarafından riskli görüler
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Ziraat Bankası kredi kartımın yaklaşık 250 bin TL civarındaki borcunu yapılandırmak için hem telefon bankacılığı üzerind...en müşteri hizmetlerini aradım, hem de şubeye giderek başvuru yaptım. Ancak tarafıma 12 ay vade ve yüzde 5,39–5,65 civarında faiz oranı sunuldu. Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’
"Şubeye gidip sorunumla alakalı yüz yüze görüşme sağladım. Yüz yüze görüşme sonunda hesabımdaki bloke işlemi kaldırıldı Ziraat Bankasına sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
16 Şubat günü saat 19.20 sıralarında Bingöl Uydukent, Şehit Mustafa Gündoğdu Mahallesi’ndeki Ziraat Bankası ATM’sine hes...abıma 40.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM işlem sırasında birkaç kez parayı verip tekrar geri aldı, bir ara tamamen bozuldu, dekont da vermedi. İşlemin ardından hesap hareket
Yalova’daki TOKİ başvurusu için tarafıma verilen Ziraat Bankası IBAN’ına, İş Bankası hesabımdan EFT/havale yoluyla yakla...şık 5.000 TL başvuru ücreti ödemesi yaptım. TOKİ sonuçlarında hak sahibi çıkmadığım için başvuru ücretimin iadesini almak istiyorum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücretim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98