to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iade sürecimle ilgili işlem yapmaya çalışırken, yaklaşık bir haftadır ATM ekranında sürekl...i “telefon numarası hatalı” uyarısı alıyorum. Bankada kayıtlı bir hesabım, IBAN’ım ya da müşteri kaydım olmamasına rağmen, adıma yatırılan TOKİ iadesini almak istediğimde bu hata n
Adana Seyhan’daki Ziraat Bankası şubesinde yaptığımız TOKİ başvuru ücretlerinin iadesi konusunda iki gündür ciddi bir so...run yaşıyoruz. Benimle birlikte yaklaşık 10 kişi, iade işlemi sırasında “numara hatalı” uyarısı ile karşılaşıyoruz ve bu nedenle ücret iadesi yapılamıyor. Sorunun ne olduğu net bi
Ziraat Bankası’nda yaklaşık bir haftadır mobil bankacılık açmaya çalışıyorum; ancak sistemde telefon numaramla ilgili ci...ddi bir çelişki yaşıyorum. Üye olmak istediğimde “Numaranıza ait kayıt bulunmaktadır” uyarısını alıyorum; bu kez var olan kaydı kullanıp giriş yapmak istediğimde ise “Böyle bir num
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iade ödememi almak isterken ciddi şekilde mağdur oldum. Ziraat Bankası müşterisi değilim v...e 01.03.2026 Pazar günü Kırklareli ili Lüleburgaz ilçesindeki Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ iademi çekmeye çalıştım. İşlem sırasında ikinci aşama olan telefon numarası ekranında s
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurumun ücret iadesini yaklaşık 1 haftadır alamıyorum. İade işlemini yapmak is...tediğimde sistem sürekli olarak “cep telefonu numarası bulunamadı” uyarısı veriyor. Oysa cep telefonu numaram hem bankada hem de TOKİ başvurusunda kayıtlı olması gereken bir numara
Ziraat Bankası’nın Diyarbakır merkezde bulunan ATM'si üzerinden TOKİ ücret iadesi almak istedim; ancak tüm bilgilerimi d...oğru girmeme rağmen sistem işlemimi gerçekleştirmedi. T.C. kimlik numaram ve telefon numaram doğru olmasına rağmen iade işlemi bir türlü gerçekleşmiyor ve yaklaşık 5.000 TL tutarın
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru ücretimi ilgili IBAN’a 5.000 TL olarak yatırdım. Ancak başvuru ücreti iade sürecin...de Ziraat Bankası ATM’si üzerinden işlem yapmak istediğimde “Hatalı cep telefonu girdiniz” uyarısı alıyorum ve sistem ücreti tarafıma iade etmiyor. Adana Seyhan’da bulunan Ziraat
Ziraat Bankası ATM’leri üzerinden TOKİ ücret iadesi almaya çalışıyorum ancak telefon numarası girme aşamasında sürekli “...numara yanlış” uyarısı alıyorum. Girdiğim numara kendi aktif kullandığım numaram olmasına rağmen sistem kabul etmiyor. Yaklaşık 3 gündür farklı zamanlarda ve farklı Ziraat ATM’ler
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iade sürecimle ilgili işlem yapmaya çalışırken yaklaşık 7 gündür ATM ekranında sürekli “te...lefon numarası hatalı” uyarısı alıyorum. Bankada kayıtlı telefon numaramda herhangi bir değişiklik yapmadığım halde bu uyarı nedeniyle iade işlemini tamamlayamıyorum. Yaşadığım so
Ziraat Bankası’nın banka kartını kullanıyorum. Kısa süre önce operatör değişikliği yaptım ancak telefon numaram aynı ve ...sistemde güncel olmasına rağmen online alışverişlerde ödeme onay kodu alamıyorum. Defalarca denememe rağmen cep telefonuma SMS şifre gelmiyor ve bu yüzden internetten alışveriş yap
Ziraat Bankası üzerinden Diyarbakır TOKİ kura başvurusu için 19 Kasım 2025 ...tarihinde kendi hesabımdan EFT ile 5.000 TL ödeme yaptım. Kura sonucum olum
Ziraat Bankası üzerinden adıma yapılan TOKİ başvurusunun iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Başvuru annemin T.C. ...kimlik numarası ve bilgileriyle yapıldı, ancak başvuru ücretini farklı bir bankadan ben ödedim. E-Devlet sisteminde kayıtlı telefon numaram doğru olmasına rağmen, işlem sırasında n
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için istenen 5.000 TL’lik ücreti, banka tarafından gönderilen IBAN bilgisine gör...e yatırdım. Yatırdığım tutar e-Devlet TOKİ başvurumda da kayıtlı olarak görünüyor. Çekiliş sonucunda hak kazanamadığım için ATM’den para iadesi almak istediğimde ise sistem bana “t
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ para iadesini almak istiyorum ancak ATM üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda kendi T. C. K...imlik numaramı doğru girdiğim halde sürekli “T. C. Kimlik numarası hatalı” uyarısı alıyorum. İşlemi bugün Gaziantep’teki bir ATM’den defalarca denedim ve bu nedenle 5.000 TL tutarı
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iade paramı çekmek istiyorum; ancak ATM üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “tele...fon numarası hatası” uyarısı alıyorum ve bu nedenle 5.000 TL iade paramı çekemiyorum. İşlemi Adana Seyhan/Çukurova bölgesindeki ATM’lerden deniyorum, fakat her seferinde aynı hata
2026000000670256 başvuru numaralı TOKİ iademi, Toplu Konut İdaresi Başkanlığı (TOKİ) kapsamında, Ziraat Bankası aracılığ...ıyla almaya çalışmaktayım. Ancak Adana Yüreğir’deki ATM’den işlem yaparken T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra sistem “hatalı telefon numarası” uyarısı vermekte ve işlem tamamla
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası banka kartım için sistemde “eve geldik, bulamadık” şeklinde not düşülmüş..., ancak ne gelen oldu ne de kapı çaldı. Madem adrese gelindiği söyleniyor, telefonla aramak bu kadar zor olmamalı, ortada telefon numaram varken kimse aramaya bile tenezzül etmemiş
"Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ekibine, ATM üzerinden yaşadığım iade sorununu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. İlgili telefon numarası hatamın da düzeltilmiş olması memnuniyetimi artırdı."
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ Adana Kozan projesine başvuru yapmak için, Ziraat’te kendi adıma herhangi bir hesabım olma...masına rağmen bana verilen IBAN numarasına 5.000 TL ödeme yaptım. Kura sonucunda hak sahibi olamadım ve bu nedenle para iadesi için ATM üzerinden işlem yapmaya çalıştım. ATM’de ia
Ziraat Bankası’ndan uzun süredir kredi kartımı kullanmaktaydım. Telefon üzerinden müşteri temsilcimle görüşerek borcumu ...daha rahat ödeyebilmek için kredi kartı borcumu yapılandırdık. Görüşme sırasında bana, bu yapılandırmadan sonra kredi kartımı 3 ile 6 ay arasında tekrar kullanabileceğim söylendi.
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ kura işlemi için ödediğim 5.000 TL’lik kura ücretinin iadesini almak isterken, sistem süre...kli olarak cep telefonu numaram için "hatalı" uyarısı veriyor. Cep telefonu numaram bankada güncel olmasına rağmen 19.02.2026 tarihinde yapılan kura çekiminden sonraki günden itiba
Ziraat Bankası kredi kartı borcumdan dolayı asker maaşımdan yapılan kesintiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum.... Askere gelmeden önce kredi kartı borcumu ödeyemedim ve şu an askerdeyim. Hesabımda eksi 8.000 TL kullanılabilir bakiye görünürken, ilk asker maaşımdan Şubat ayında yaklaşık 2.900
Ziraat Bankası Hakkari Şemdinli şubesinde bulunan hesabımda hiçbir borcum ve icralık bir durumum olmamasına rağmen 2026 ...Ocak ayından bu yana yaklaşık 20.000 TL tutarındaki bakiyeme sebepsiz yere bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen blokeyle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi,
Gaziantep Şahinbey TOKİ projesine yaptığım başvurunun ücret iadesini almak için Ziraat Bankası ATM’lerinden 5 gündür işl...em yapmaya çalışıyorum. Bankamatikte bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen sürekli “kayıt yok” ya da “telefon numarası yanlış” hatası alıyorum ve iade işlemini tamamlayamıyorum.
Ziraat Bankası’nda apartmanımıza ait “İpek Apartmanı” isimli banka kartının bağlı olduğu hesap, yıllık kullanım süresi d...olduğu için bloke olmuştu. Karar defteriyle birlikte Ankara Siteler Şubesi’ne başvurarak işlemleri yaptım ve hesap tekrar açıldı. Ancak buna rağmen kartı ne para çekmek için ne de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98