to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda vadesiz hesabıma, 19.02.2026 tarihinde, bilgim ve açık onayım dışında 140.000 TL limitli kredili mevduat hesabı tanımlandığını fark ettim. Bu işlem yapılırken tarafıma SMS, arama, e-posta ya da uygulama içi bildirim gibi hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onay sürecim kesinlikle işletilmedi.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak bu kredili mevduat hesabının iptal edilmesini talep ettim; ancak telefon bankacılığı üzerinden bu işlemin yapılamadığı ve şubeye yönlendirileceğim belirtildi. Mobil uygulama üzerinden kapatmayı denediğimde de yine şube ile iletişime geçmem gerektiğine dair uyarı aldım.
Bunun üzerine şubem olan Yozgat Kadışehri şubesine gittim. Müşteri temsilcim, bu kredili mevduat hesabının promosyon için gerekli olduğunu söyleyerek hesabı kapatma talebimi ısrarla reddetti. Herhangi bir borç, faiz veya ekstre yansıması şu an için bulunmasa da, bilgim ve onayım dışında açılan bu kredili mevduat hesabını kesinlikle istemiyorum ve üzerimde böyle bir limitli borçlanma imkanı tanımlı olmasını kabul etmiyorum.
Bilgim ve onayım dışında tanımlanan bu kredili mevduat hesabının acilen iptal edilmesini, 5007 numaralı hesabıma bağlı tüm kredili mevduat limitlerinin tamamen kapatılmasını ve bu işlemle ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası Düzce Merkez Nusrettin Şubesi’ndeki hesabım üzerinden, bugün benim hiçbir onayım, talebim ve bilgim olmadan adıma 100.000 TL limitli bi...
Yeni yapılan kurum anlaşması nedeniyle maaşımı Ziraat Bankası üzerinden almaya başladım. 02.12.2025 tarihinde, bilgim ve açık onayım olduğunu düşünmediğim halde adıma 100.000 TL limitli kredili mevduat hesabı açıldığını fark ettim. Bu ürünü kesinlikle kullanmak istemiyorum, böyle bir talebim de hiç...
19 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası çağrı merkezi tarafından arandım. Erzincan’a bağlı daha önce kullandığım hesabım kapatıldığı için, yapılan aramanın bu hesaba dair bazı işlemlerle ilgili olduğunu düşündüm. Telefonda beni yönlendirerek bazı onaylar almamı istediler ve ben de bu yönlendirmelere g...
Ziraat Bankası Gaziantep Zeugma Şubesi’ndeki normal hesabıma, bilgim ve talebim olmadan kredili mevduat hesabı limiti tanımlandığını ve bu limitin bankanın kendi isteği doğrultusunda 91.800 TL’ye kadar yükseltildiğini birkaç ay önce fark ettim. Bu işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı v...
Yorumlar