Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine telefon

TOKİ kura başvurusu için Ziraat Mobil üzerinden açılan Kayaşehir vadesiz hesabım aracılığıyla 11.11.2025 tarihinde 5.000... TL ödedim ve 12.11.2025 tarihinde bu tutar TOKİ için tahsil edildi. Kura sonucunda adıma çıkmadığına dair SMS bilgilendirmesi aldım; üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hes...

Yaklaşık bir aydır Ziraat Bankası kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum ve aynı sorunu ikinci kez ya...şıyorum. Kartım Balıkesir Altıeylül’deki ev adresime gönderiliyor; ancak kurye adrese hiç gelmeden “evde yoktunuz” şeklinde kayıt düşülüyor. Biz kartı özellikle evde beklememize ra...

Ziraat Bankası Kepez Şubesi’nde dün saat 16.00 civarında telefon numarası güncelleme işlemi yaptırdım. Bu işlemden sonra... mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak telefon numaramın veya T. C. Kimlik numaramın yanlış olduğunu söylüyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şub...

Ziraat Bankası’nda uzun süredir kullandığım bir hesabım var, bu hesabı 2024 yılından beri kullanamıyorum. Daha önce hesa...bım başka birinin eline geçti, ben de dolandırıldığımı fark ettikten sonra güvenlik amacıyla hesabın kullanımını kapattırdım. Şu an hesabım hâlâ duruyor, aktif görünüyor ve içine p...

Ziraat Bankası Buca H**** T***** Şubesi’ne telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni şubey...e aktardıklarını söylüyorlar ancak şubeden telefonu açan hiç kimse olmuyor. Bugün bile en az 20 defa aramama rağmen bir kere bile cevap verilmedi, bıraktığım mesajlara da geri dönü...

Ziraat Bankası Çayeli Şubesi’ne tanımlı Bankkart'ıma 11 Mart’tan beri harçlık avans açtırmak istiyorum. Mobil bankacılık... üzerinden her denememde “işleminiz gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Bunun üzerine müşteri temsilcisine bağlandım, 13 Mart’ta başvuru yapabileceğim söylendi. 13 Mart’ta tekra...

29.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası prestij kredi kartım ve mobil bankacılığım şüpheli işlem nedeniyle güvenlik amaçlı k...apatıldı. Güvenlik birimi tarafından iki kere telefonla aranıp gerekli tüm cevapları verdim. Yaklaşık 2–3 hafta sonra mobil bankacılığı tekrar kullanmaya başladım ancak prestij kre...

16 Mart tarihinde Ziraat Bankası Batman Petrolkent şubesindeki maaş hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan kredi kartı bor...cum için 34.490 TL çekilmiş ve hesabımda para olmadığı halde doğrudan -34.490 TL eksi bakiyeye düşürülmüşüm. Kredi kartımın asgari tutarını zaten daha önce ödemiştim, kalan borcu o...

06.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası Elazığ şubesine giderek, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı personeli olarak maaş he...sabı açtırdım. Özellikle maaş hesabı olması gerektiğini belirtmeme rağmen, işlem yapan görevli tarafıma normal vadesiz mevduat hesabı açmış. Bu durum nedeniyle şu an maaş müşteris...

Ziraat Bankası internet bankacılığı şifrem blokeli olduğu için hesabıma erişemiyorum. Kartımın son kullanma tarihi henüz... dolmamış olmasına rağmen ATM’lere gittiğimde sürekli “kullanım süresi dolmuş kart” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle internet bankacılığına da giriş yapamıyor, num...

13.03.2026 Cuma akşamı saat 22:50 civarında TOKİ iadesini almak için İzmir Bornova’daki Ziraat Bankası ATM’sine gittim. ...ATM’de kendi T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı girdim ancak ekranda sürekli “telefon numarası hatalı” uyarısı çıktı ve işlemimi tamamlayamadım. Buna rağmen ATM’den herhangi...

VakıfBank hesabımdan Ziraat Bankası aracılığıyla TOKİ başvuru bedeli olarak 5.000 TL gönderdim. Kura sonucu olumsuz oldu...ğu için bu tutarın tarafıma iade edilmesi gerekiyordu ancak yaklaşık 15 gündür paramı geri alamıyorum. İade işlemini farklı Ziraat Bankası ATM’lerinden defalarca denedim. Her sefe...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına, telefon numaramı değiştirdiğim için giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye ...çalıştığımda doğrulama kodu istiyor ancak numaram değiştiği için bu kodu alamıyor ve hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Dün numara değişikliğini yaptım ve dünden beri aynı sorun...

Ziraat Bankası’na ait Genç Bankkart’ımda tanımlı KYK harçlık avans limitim ...bu ay hiçbir gerekçe açıklanmadan 4.000 TL’den 3.860 TL’ye düşürüldü. Zaten...

Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartımın Kuryenet tarafından ...teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Takip numarası 5000******...

Ziraat Bankası hesabımda yaklaşık 10 gündür bloke bulunuyor ve bu nedenle EFT ve havale işlemi yapamıyorum. Müşteri hiz...metlerini aradığımda konuyu yetkili kişiye aktardıklarını belirttiler ancak yetkili kişi hiçbir şekilde telefona bağlanmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçt...

Kırklareli Lüleburgaz şubesine ait Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ iade ücretimi almak istiyorum ancak işlem sırasında sü...rekli telefon numaramın hatalı olduğu uyarısını alıyorum. 9 Mart tarihinde bu işlemi dört kez denedim ve her seferinde ATM “telefon numarası hatalıdır” şeklinde uyarı verdi. Kulla...

Ziraat Bankası internet bankacılığıma yaklaşık 1 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve şifre değiştirme işlemi de y...apamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda ekranda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde uyarı çıkıyor. Bu uyarı üzerine müşteri ...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ paramı almak istiyorum ancak yaklaşık iki haf...tadır ATM’den paramı çekemiyorum. Sistem, bilgilerim doğru olmasına rağmen ...

Ziraat Bankası’ndan banka kartı başvurusu yaptım ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvur...u işlemini Ankara’da telefon bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece klasik, ezberlenmiş cümlelerle geçiştirildim ve somut...

Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden aylardır yasal olmadığını düşündüğüm bir şekilde faiz kesintisi yapılıyor. Elektri...k, doğalgaz, cep telefonu ve ev internet faturalarım için kredi kartıma otomatik ödeme talimatı vermiştim. Sonu 6934 ile biten kredi kartıma ait ekstreme baktığımda, “otomatik fatu...

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ücretinin iadesini yaklaşık 1 haftadır alamıyorum. İnternet şubesinden, Halkban...k ATM’lerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak tüm kanallardan denememe rağmen sistem sürekli “Girdiğiniz T. C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamadı.” hatası veriyor. Hem internet h...