to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nda TREPAŞ Ve TESKİ İçin İzinsiz Otomatik Ödeme Talimatları
17.02.2026 tarihinde saat 16:26 civarında Ziraat Bankası hesabımda, bilgim ve iznim olmadan TREPAŞ ve TESKİ için otomatik fatura ödeme talimatları açıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim ve böyle bir talimat talebinde bulunmadığım halde sistemde bu talimatların tanımlı olduğunu gördüm. Hesabımda para bulunmadığı için henüz tahsilat yapılmamış, ancak bu durum benim açımdan ciddi bir güvenlik sorunu oluşturmaktadır.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefon bankacılığı üzerinden bu talimatları iptal edemediler ve Tekirdağ Kapaklı şubesine başvurmam gerektiği söylendi. İznim olmadan nasıl talimat oluşturulduğuna dair herhangi bir açıklama da yapılmadı.
Ziraat Bankası’ndan, TREPAŞ ve TESKİ için açılan bu otomatik ödeme talimatlarının derhal iptal edilmesini ve bu talimatların benim onayım olmadan nasıl tanımlandığı konusunda tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu durumdan doğabilecek her türlü mağduriyetimin de giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bekliyorum bakalım nasıl olacak
Su için talimat iptal edilmiş banka tarafından ama elektrik duruyor hala
Sorun çözüldü teşekkür ederim
