Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35237779

Ziraat Bankası ATM’lerinden TOKİ İadesi Alınamıyor Ve Canlı Destek Yok

profile
Reyhan
Ziraat Bankası
19 Şubat 20:55
663

Diyarbakır Kayapınar’daki Ziraat Bankası ATM’lerinden TOKİ başvuru iadesini almak için bugün gün içinde defalarca deneme yapmama rağmen hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremedim. E-Devlet üzerinde TOKİ başvuru bilgilerim eksiksiz ve aktif görünmesine rağmen, Ziraat Bankası ATM’lerinde işlem adımlarını takip ettiğimde sistem telefon numaramı hatalı gösteriyor ve işlem teknik hata vererek tamamlanmıyor. Bu durum nedeniyle iade ödememi alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine bankanızın müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece telesekreter yönlendirmeleriyle karşılaşıyorum, herhangi bir canlı destek alamıyor ve sorunu anlatabileceğim bir yetkiliye bağlanamıyorum. Tüm denemelerime rağmen hem ATM tarafında teknik sorun yaşanması hem de telefon bankacılığı üzerinden çözüm sunulmaması sebebiyle TOKİ başvuru iademi zamanında alamıyorum.

TOKİ başvuru iadesine ilişkin bu teknik problemin acilen incelenmesini, sistemlerinizde gerekli kontrollerin yapılarak telefon numarası kaynaklı hata ve teknik aksaklıkların düzeltilmesini ve iade ödememin gecikmeden hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

ziraat-bankasi-atmlerinden-toki-iadesi-alinamiyor-ve-canli-destek-yok-1.jpg
Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
19 Şubat 20:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Jale sonuçtan hiç memnun değil

ATM Telefon Numarası Hatası Nedeniyle TOKİ Ücret İadesi Gecikiyor

profile
Jale
Ziraat Bankası
15 Ocak 22:03
2.639

Ziraat Bankası aracılığıyla TOKİ başvuru ücretimi yatırdım. Kura sonucunda ismim çıkmadığı için tarafıma iade yapılacağı mesajla iletildi ve iade için gönderilen IBAN üzerinden işlem yapmam gerektiği belirtildi. Ancak 13.01.2026 tarihinden bu yana bu iade tutarını alamıyorum. Mardin Kızıltepe Yenik...

atm-telefon-numarasi-hatasi-nedeniyle-toki-ucret-iadesi-gecikiyor-1.jpg

Ziraat Bankası ATM'inde TOKİ İadesi Çekilemiyor, Telefon Numarası Hatası

profile
Abdulkadir
Ziraat Bankası
26 Ocak 20:47
6.507

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ para iademi 3 gündür ATM’den çekmeye çalışıyorum; ancak işlemimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Telefon numaramı doğru girmeme rağmen ATM ekranda sürekli “Hatalı girdiniz” uyarısı veriyor ve ödeme aşamasına geçmiyor. Çalışıyor olmam nedeniyle şubeye gitmeye zaman ayır...

Ziraat Bankası ATM'inde TOKİ İadesi Çekilemiyor, Telefon Numarası Hatası
2 Destek
1 Yorum

TOKİ Başvuru Ücretinin Ziraat Bankası ATM'inde İadesi Gerçekleşmedi

profile
Ömer
Ziraat Bankası
10 Şubat 22:38
1.518

TOKİ başvuru ücretimin iadesi için Ziraat Bankası üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak paramı bir türlü geri alamıyorum. Yaklaşık 5 gün önce TOKİ’den başvuru çıkmadığına dair mesaj aldım, bugün de bütün gün Ziraat Bankası ATM’leriyle uğraştım fakat iade işlemi gerçekleşmedi. İşlemleri Afyonkar...

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası atm Ziraat Bankası gerçekleştirilememektedir Ziraat Bankası hata veriyor Ziraat Bankası hesap Ziraat Bankası işleminizi gerçekleştiremiyoruz Ziraat Bankası takip Ziraat Bankası telefon numaraları
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri