Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Açılan 45.000 TL Kredili Mevduat Hesabı Ve Uzaktan İptal Talebi

22 Haziran 17:5315

Ziraat Bankası’nda yalnızca Sosyal Medya İçerik Üreticisi Hesabı açılması talebim olmasına rağmen, bilgim ve iznim dışında tarafıma 45.000 TL limitli kredili mevduat hesabı tanımlandığını öğrendim. Bu işlem 22.06.2026 tarihinde Kayseri Kiçikapı Şubesi üzerinden gerçekleştirildi.

Ben böyle bir kredili mevduat hesabı istemediğim halde, iptali için ısrarla şubeye yönlendiriliyorum. Ancak ne zamanım ne de sağlık durumum şubeye gitmeye elverişli. Buna rağmen işlemin uzaktan, müşteri hizmetleri ya da dijital kanallar üzerinden çözülemeyeceği söyleniyor.

İznim dışında açılan bu kredili mevduat hesabının derhal iptal edilmesini ve bu hesap üzerinden herhangi bir borç veya faiz yansıtılmamasını talep ediyorum. İşlemlerin şubeye gitmem gerekmeksizin uzaktan tamamlanmasını ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

22 Haziran 17:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri