to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nda bulunan KYK burs hesabıma, iznim ve onayım olmadan Kredili Mevduat Hesabı (KMH) tanımlandığını 11 Oca...k tarihinde fark ettim; ancak bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde hesabımda pozitif bakiye varken aynı anda eksi bakiye göründüğünü fark ettim.
Ziraat Bankası müşterisiyim. Hesabıma tanımlı olan Esnek Hesap (KMH) limitimi 5.000 TL’ye düşürmek istiyorum. Yaklaşık i...ki haftadır bu talebimi ne mobil bankacılık üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, limit düşürme işleminin yalnız
Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Aralık 2025 döneminde 353,00 TL tutarında yıllık kart aidatı çe...kildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. İlgili tutar 01.12.2025–31.12.2025 tarihli hesap özetime yıllık kart aidat ücreti olarak yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 7
Ziraat Bankası genç kredi kartım için daha önce buradan limit artışı talebinde bulunmuştum. Bu talebim sonrasında limit ...artışı için SMS gönderildi, bunun için teşekkür ederim. Ancak SMS’te yazmam istenen “otolimit evet” ifadesini aynen yazarak yanıtlamak istediğimde mesaj gönderilemiyor. Telefonumda
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartı başvurularım yaklaşık 10 gündür ...hem şube, hem müşteri hizmetleri hem de mobil bankacılık üzerinden yaptığım
Vodafone hattım sınırsız faturalı olmasına rağmen yaklaşık iki gündür hattıma hem Vodafone Cep Lira hem de Ziraat Bankas...ı işlem şifresi gibi görünen, 200 TL’lik harcama kodları gelmektedir. Bu mesajlar, benim hiçbir işlem yapmadığım, herhangi bir yükleme, alışveriş ya da internet işlemi başlatmadığı
Ziraat Bankası Genç Kart banka hesabı kullanıyorum. Bugün bursum 4.000 TL olarak yattı ancak kartımın kullanılabilir lim...iti hâlâ 3.000 TL olarak görünüyor. Bu nedenle hesabımdaki bursun tamamını kullanamıyorum. Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım. Kartımın ve hesabı
Ziraat Bankası Bankkart mobil uygulamasında yaklaşık iki haftadır Android t...elefonum üzerinden yeni kullanıcı şifresi almaya çalışıyorum; ancak her den
Ziraat Bankası’na ait, sonu 3834 ile biten Bankkart Gold Visa kredi kartımdan 10.01.2026 tarihinde 294 TL kart aidatı/üy...elik ücreti kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartı yalnızca yaklaşık 2 aydır kullanmama rağmen böyle bir ücret yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum. Tü
Ziraat Bankası’na ait Adıyaman Üniversitesi içerisindeki ATM, yaklaşık 1 ay önce Genç Bankkart’ımı yuttu. Hemen ardından... müşteri hizmetlerini aradım ve bana en geç 10 gün içinde yeni kartımın elime ulaşacağı söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ bana teslim edilmedi. Hem verilen
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan ek hesap hayat sigortası adı altında kesintiler yapıldığı...nı fark ettim. 07.01.2026 tarihinde hesabımdan 520,94 TL, 08.01.2026 tarihinde ise “kapital artırma” açıklamasıyla 207,22 TL olmak üzere toplamda 728,16 TL kesinti yapılmıştır. Bu
Ziraat Bankası mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır iPhone 14 telefonum...dan giriş yapamıyorum. Almanya’ya geldiğimden beri uygulamaya her giriş den
11 Aralık 2025 tarihinde saat 00:39’da Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden, Isparta Gülkent Şubesi’ne b...ağlı hesabımdan fast işlemiyle bana ait olmayan ve tanımadığım bir kişiye ait IBAN’a 2.400 TL para transferi gerçekleştirdim. İşlemden hemen sonra IBAN bilgisinin hatalı olduğunu f
Ziraat Bankası hesabıma bağlı sürekli kullandığım sanal kartımdan, 11.01.2026 tarihinde saat 23:14’te “Google Instagram ...London GB” açıklamasıyla 259,99 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu tarih ve saat aralığında ne Google Play ne de Instagram üzerinden herhangi bir abonelik, ü
Ziraat Bankası’ndan kaybolan kredi kartımın yerine yeni kredi kartı talep ettim ve kartım elime ulaştı. Kartım mobil ban...kacılıkta da aktif ve görünür durumda olmasına rağmen 4 gündür hiçbir şekilde e-ticaret işlemlerinde kullanamıyorum. İnternetten alışveriş yapmaya çalıştığımda işlem sırasında “ba
Yurt dışında yaşayan ve Ziraat Bankası müşterisi olan bir yabancı olarak yaklaşık bir ay önce Ziraat mobil uygulamam sil...indi ve yeniden yüklediğimden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama benden T.C. kimlik numarası veya yabancı kimlik numarası istiyor, ancak ekranda sadece rakam girişi alanı çı
Ziraat Bankası’nda öğrenciler için sunulan Harçlık Avans uygulamasını kullanıyorum. Uzun süredir Harçlık Avans limitim m...obil bankacılık uygulamasında 3.000 TL olarak görünüyor, ancak bursum 4.000 TL’ye yükseldiği için limitimin de 4.000 TL olması gerektiğini düşünüyorum. Ocak ayının başından beri m
10 Ocak saat 22.13’te Ziraat Bankası hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 290 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem dekon...tu elimde mevcut ve e-posta üzerinden de kendime ilettim. Buna rağmen gönderdiğim tutar Dinamik Pay hesabıma yansımadı. Dinamik Pay hesabımda bu işleme dair bir kayıt ve bildirim
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabı (KMH) limitimi uzun süredir kapatmak istiyorum; ancak borcum olmamasına rağm...en sistem sürekli işlem reddi veriyor ve her denememde “şubeye gitmeniz gerekiyor” uyarısıyla karşılaşıyorum. Çalışan bir insan olarak, yalnızca bu basit işlem için şubeye gitmek z
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartıma tanımlı harçlık avans limitim, KYK bursunun 4.000 TL’ye yükselmesine rağmen ...hâlâ 3.000 TL olarak görünmektedir. Bu durumu 8 Ocak tarihinden beri fark ediyorum ve limitimde herhangi bir güncelleme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arad
Ziraat Bankası üzerinden Bankkart Genç kartımla KYK bursumu almaktayım. 7 Ocak’ta bursum zamlı olarak hesabıma yattı, an...cak harçlık avans limitim burs tutarım arttığı halde buna paralel olarak yükseltilmedi. Bildiğim kadarıyla harçlık avans limitinin de güncel burs tutarına göre otomatik olarak günc
10 Ocak Cumartesi sabah saatlerinden itibaren Ziraat Mobil uygulamasını hem Xiaomi 13 hem de iPhone 15 Pro Max cihazları...mda kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Sunucudan uzun bir süre yanıt gelmediği için istek sonlandırıldı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Müş
Ziraat Bankası’nın Harçlık Avans uygulamasında Ocak ayı zammı ile birlikte limitin 4.000 TL olması gerekirken, limitim h...âlâ 3.000 TL olarak görünmektedir. 10 Ocak 2026 saat 00.00’dan beri bu durum devam ediyor ve öğrenciler olarak mağduriyet yaşıyoruz. Aynı yurtta kaldığım oda arkadaşlarımda da benz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
