to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasından Dinamik Pay’a Transfer Edilen 290 TL’nin Yansımaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
10 Ocak saat 22.13’te Ziraat Bankası hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 290 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem dekontu elimde mevcut ve e-posta üzerinden de kendime ilettim. Buna rağmen gönderdiğim tutar Dinamik Pay hesabıma yansımadı.
Dinamik Pay hesabımda bu işleme dair bir kayıt ve bildirim görünüyor ancak tutar hesabıma geçmediği için paramı şu an kullanamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise hiçbir şekilde telefonlar açılmıyor, bu yüzden konu hakkında bilgi de alamıyorum.
Gönderdiğim 290 TL’nin gecikme olmadan ivedilikle Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Param gelemedi
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
