to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Bankkart mobil uygulamasında yaklaşık iki haftadır Android telefonum üzerinden yeni kullanıcı şifresi almaya çalışıyorum; ancak her denememde “Telefonunuz sisteme kayıtlı değildir ve işleminize şu an için devam edemiyoruz” uyarısını alıyorum. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramayı denedim, fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Numaramın sistemde kayıtlı olup olmadığı veya neden bu hatayı aldığım konusunda bilgilendirilmediğim için mağduriyetim devam ediyor.
Ziraat Bankası’ndan, mevcut cep telefonu numaramın sisteme doğru şekilde tanımlanmasını ve Bankkart mobil uygulaması için yeni kullanıcı şifresi alabilmemin sağlanmasını, böylece uygulamayı sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.
Ziraat Bankası bankkart çıkardım, SIM kartım blokeli olduğu için ne kart şifre bilgimi ne de mobil bankacılık şifre bilgimi iletti banka. ATM'ye gittim; ATM'de şifre belirlemek için telefon numaramı istedi, girdim. Yine SMS geldi, blokeli olduğu için işlem gerçekleştirilemiyor diye. Fakat şifreyi gi...
Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart bugün elime geçti. Kartımla internet alışverişini aktif etmek için önce kart şifresi oluşturmam isteniyor, ancak hiçbir kanaldan şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda T.C. kimlik numaramı girip telefonuma gelen SMS şifresini de girdikten sonra sistem...
Uzun süredir Ziraat bankasından maaş hesabı bulunan müşteriyim. Yine kredi kartı olarak da bankkart kullanmaktayım. Dün mobil şifremi bir veya 2 kere yanlış girdiğim için dijital şifreme bloke koyuldu. Bu bloke kaldırılmadan tekrar şifre de oluşturamıyorum. Evet belki benim güvenliğim için böyle bir...
Bana Ziraat Bankkart yeni kart gönderdi. Mobil bankada tüm işlemleri yapmama rağmen, online alışveriş yapamıyorum. Şifre gönderiyor bazısında göndermiyor ama sayfayı açmıyor ki şifreyi girip satın alamıyorum. 3d güvenlik sorunu olarak reddediyor. Müşteri hizmetleri sorun olmadığını söylüyor ama hala...
Ziraat Bankası’ndan elime ulaşan Bankkart Genç kartım için şifre almak amacıyla mobil uygulamaya girmeye çalıştım. Dijital şifrem olmadığı için önce internet bankacılığı şifresi oluşturmak istedim; ancak sim kartım bloke olduğu gerekçesiyle şifre verilmedi, blokeyi ATM’den kaldırabileceğim söylendi....
Yorumlar