to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartıma tanımlı kampanya kapsamında promosyonum 19 Ocak tarihinde hesabıma yattı anca...k kampanya dahilinde hak ettiğim Bankkart para puanım halen yatırılmadı. Kredi kartı hesabım da açılmış olmasına rağmen, beklediğim 10.000 Bankkart para puanım kartıma yüklenmedi.
Ziraat Bankası’ndan 1 Ocak’ta başvurusunu yaptığım Bankkart Combo kredi kartımın en geç 8 Ocak’ta teslim edileceği söyle...nmesine rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Kartım için verilen 5000*******49 takip numarasıyla durum
Ziraat Bankası bireysel kredi kartı borcumu 2025 yılı Kasım ayından beri düzenli ödeyemedim. Asıl borcum yaklaşık 6.300 ...TL civarındayken, bugün tarafıma icra tebligatı geldi. Tebligatta 6.300 TL civarı bir tutar yazmasına rağmen, bankayla görüştüğümde benden 12.900 TL ödeme yapmam gerektiği, aradaki
"Teşekkür ederim, çözüldü"
04.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası Genç Kart’ım ile üniversite harç ücreti...mi üniversitenin sitesi üzerinden ödedim. Ödeme tutarı toplam 40.500 TL’dir
Ziraat Bankası’na ait, sonu 6338 ile biten Bankkart Platinum kredi kartıma 13.01.2026 tarihinde 353,00 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını, 17.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Yaklaşık 2‑3 yıldır düzenli olarak kullandığım bu kredi kartı için alınan bu aidatı hiçbi
"İlgili işlemleriniz için teşekkürler."
Ziraat Bankası nezdindeki vadesiz TL hesabıma, herhangi bir borcum veya tar...afıma iletilmiş bir yasal bildirim olmamasına rağmen, yaklaşık bir aydır 2.
Ziraat Bankası’nda bulunan bireysel hesabıma ait IBAN bilgilerimi hem Ziraat Mobil uygulaması hem de internet bankacılığ...ı üzerinden PDF formatında almak istiyorum; ancak hiçbir kanalda böyle bir imkan bulamıyorum. Uygulama ve internet şubesinde IBAN bilgisini görebilsem de, bunu resmi bir belge gibi
03.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası internet/mobil bankacılığıma girdiğimde hesabımın “yasaklı müşteri” statüsünde olduğ...unu ve özellikle tapu güvenli hesap işlemlerinde kısıtlama bulunduğunu öğrendim. Bu durumla ilgili olarak ne mobil kanallarda ne de tarafıma gelen herhangi bir bilgilendirmede açık
Ziraat Bankası’na ait Genç banka kartım kaybolduğu için 27 Ocak’ta kartımı iptal ettim. Ardından Ziraat Mobil uygulaması... üzerinden kartımı yeniden talep edip adresime yeni kart gönderilmesini istedim ancak “Banka Kartlarım” kısmına girdiğimde Genç banka kartım hiç görünmüyor. Kartım sistemde görünm
Ziraat Bankası’ndan kullanılan banka kartım başlangıçta Troy olarak gönderildi. Ben bu kartın Mastercard olarak değiştir...ilmesi için 12.01.2026 tarihinde talep oluşturdum ve özellikle belirttiğim adrese gönderilmesini istedim. Buna rağmen kartım başka bir adrese gönderildi. Daha sonra tekrar müşteri
Ziraat Bankası’ndan kartımı bugün şubeden teslim aldım. Cep telefonum yanımda olmadığı için numaramı şubede sisteme kend...ileri kaydettiler. Ardından Ziraat’ten “numaranız bankamıza kayıt edilmiştir” şeklinde SMS de aldım ancak buna rağmen Ziraat Mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. M
Ziraat Bankası kredi kartımla elektrikli araç şarj istasyonu kampanyasından faydalandım. 3 ve 4 Şubat tarihlerinde *5 Şa...rj* istasyonunda yaklaşık 300’er tl tutarında iki adet harcama yaptım. Kampanya taahhüdüne göre bu harcamaların yüzde 20’sinin kartıma ParaPuan olarak yüklenmesi gerekiyordu ve top
Ziraat Bankası’nda uzun süredir kullandığım, 500 TL limitli kredi kartıma 2 Şubat tarihinde 170 TL kart aidatı yansıtıld...ığını fark ettim. Kartı sadece ara ara, ihtiyaç oldukça kullanan bir müşteriyim ve bu limitteki bir karta bu tutarda aidat alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Bugün müş
Ziraat Bankası Ankara Yenişehir Şubesi’ne iki gündür hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Özellikle şube telefonu üzerinden def...alarca aramama rağmen yanıt alamadım, en son yaklaşık 1 dakika önce tekrar aradım fakat yine kimse telefonu açmadı. Kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ve bu işlem için mü
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 3 hafta önce Kırşehir Çiçekdağı’nda teslim edilmek üzere Ziraat kart başvurusunda bulundum.... Kartımın teslimi için görevli kurye, adrese hiç gelmediği halde “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde mesaj gönderdi. Mesajın geldiği gün ben tüm gün adresteydim ve kapıya gelen gid
Ziraat Bankası Bankkart Classic Troy kredi kartım için alınan yıllık kart aidatının iadesiyle ilgili müşteri hizmetlerin...i 27.01.2026 tarihinde aradım. Yıllık aidat iadesi talep ettiğimde, müşteri temsilcisi benden aylık 25.000 TL harcama sözü vermemi, bu şartla iadenin yapılacağını söyledi. Ben de b
Ziraat Bankası Bankkart kullanıcısıyım. İstanbul’da 20 Ocak’ta herkese tanımlanan Bankkart para puanları, Ziraat Bankası... kredi kartım olmadığı gerekçesiyle hesabıma yüklenmedi. Oysa bu puanların Bankkart hesap kartına da yüklenebildiğini biliyorum ve buna rağmen bana herhangi bir tanımlama yapılmadı
"Beni aradılar ve sorunum şubeye gitmeden çözüldü. Keşke bu şikayete gerek olmadan çözülseydi yine de teşekkürler kolay gelsin"
Ziraat Bankası İstanbul İncirli Şubesi’nde açılan hesabımda Turkcell cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatım ...olduğunu, faturamı başka bir bankaya taşımak istediğimde fark ettim. Muhtemelen hesabı açarken zorunlu gibi gösterilerek talimat verilmiş, ama üzerinden zaman geçtiği için bunu net
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartımın borcunu yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık üzerinden yapılandırmaya çalışı...yorum ancak her denememde “Müşteri ekstre statüsü uygun değildir.” şeklinde hata almaktayım. Bu nedenle borcumu taksitlendiremiyor ve yapılandırma işlemini gerçekleştiremiyorum. K
Ziraat Bankası’na ait sonu 1370 ile biten Bankkart Genç kartıma iki gündür harçlık avans tanımlamaya çalışıyorum; ancak ...sistem buna izin vermiyor. Mobil uygulama üzerinden sözleşmeleri onaylayıp devam tuşuna bastığım anda işlem ilerlemek yerine tekrar başa dönüyor ve harçlık avansı aktif edemiyorum.
Ziraat Bankası müşterisiyim. Bugün banka hesabımı kontrol ettiğimde, hesabımdan bilgim ve onayım olmadan KMH hayat sigor...tası adı altında para çekildiğini fark ettim aynı zamanda kredi kartıma hesaptan otomatik ödeme talimatımda bulunmaktadır. Bu işlem sonucunda bakiyem eksiye düştüğü için hayat sigo
Yaklaşık 2008 yılından beri emekli maaşımı Ziraat Bankası İstanbul Fatih Karagümrük şubesinden almaktayım. 25.12.2025 ta...rihinde promosyon taahhüt yenilememi yaptığım halde, tarafıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmamıştır. Önce müşteri hizmetlerini aradım ve promosyonumun neden ödenmediğini so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
