Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yıllardır Ücretsiz Kredi Kartıma İlk Defa Aidat Yansıtılması Ve İade Reddi

1 Mart 21:57206

Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 6 yıldan uzun süredir kullandığım Combo Gold kredi kartımdan 2026 Şubat ekstreme 294 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bugüne kadar kartımdan hiç aidat kesilmemişken, ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak aidatın şu an için iade edilemeyeceği, yalnızca ileride bir kampanya olursa o kapsamda iade edilebileceği söylendi. Uzun süredir düzenli olarak kullanılan bir karta, haber verilmeden ve ilk kez bu şekilde aidat yansıtılmasını, ardından iadenin de kampanya şartına bağlanmasını hiç adil bulmuyorum.

2026 Şubat dönemi ekstreme yansıyan 294 TL kart aidatı ücretinin herhangi bir kampanyaya bağlanmadan, tamamen ve koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

2 Mart 09:42 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Şeyma
6 Mart 15:28

İletişime geçilmedi, 35 bin taahhütle bank para olarak 294 TL yükleyeceklermiş, Ziraat gerçekten kötü bir banka olma yolunda.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ziraat Bankası Gold Kredi Kartı Aidat Ücretinin Haksız Kesintisi

26 Aralık 2025 16:51410

Ziraat Bankası’na ait Gold kredi kartımın 2025 Aralık ekstresinde, 19.12.2025 tarihinde hesabıma 294 TL tutarında kart a...

Yıllık Kart Aidatı Haksız Yere Kesildi, Çözüm Sunulmadı

21 Aralık 2025 19:191.378

Ziraat Bankası’na ait, yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullandığım Bankkart kredi kartıma Aralık 2025 ekstresinde 294 T...

1

Yüksek Harcamalara Rağmen Kart Aidatı Kesilmesi Mağduriyeti

29 Aralık 2025 21:111.353

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve yılda en az 500.000 TL ...

Yıllardır Kullanılan Kartımdan Haksız Kart Aidatı Kesildi Ve İade Talebi

12 Ocak 18:52547

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımı 20 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum. Her ay aktif olarak kullandığım...

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri