to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nın Total kampanyasından kazanmış olduğum 300 TL Bankkart Lira’yı, bankkart pos ile kampanya koşullarına uygun şekilde alışveriş yapmama rağmen kullanamıyorum. Dönem içi hareketlerimde “Bankkart Lira ile öde” seçeneği görünmemektedir. Aynı yöntemle daha önce defalarca sorunsuz şekilde Bankkart Lira kullanmıştım.
03.01.2026, 06.01.2026, 15.01.2026 ve 20.01.2026 tarihlerinde Total’den, Ziraat pos kullanarak her seferinde 1.000 TL olmak üzere toplam 4.000 TL’lik alışveriş yaptım. Bu alışverişleri özellikle kampanya nedeniyle Total istasyonundan ve Ziraat Bankası pos cihazı üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen 300 TL Bankkart Lira bakiyem harcamaya yansımamış ve ödeme ekranında görünmemiştir.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinizi aradığımda, temsilciniz herhangi bir çözüm sunamayacağını iletti. Kampanyaya güvenerek yaptığım bu harcamalar sonrası hakkım olan Bankkart Lira’yı kullanamamak beni ciddi şekilde mağdur etti. Sorunumun incelenerek kampanya kapsamında kazandığım 300 TL Bankkart Lira’nın tarafıma tanımlanmasını ve kullanıma açılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde bankanızdaki kartımı kapatmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
Müşteri numaram: 5736**08.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kredi kartımda 550 Bankkart Lira bakiyem bulunmasına rağmen, bir aydan uzun süredir bu puanları hiçbir şekilde kul...
Ziraat Bankası’nın Bankkart ile 1 Ekim–15 Kasım 2025 tarihleri arasında geçerli olan, Total akaryakıt istasyonlarından 1.000 TL ve üzerindeki 4 adet akaryakıt alışverişi sonrasında 300 TL Bankkart Lira yükleneceği kampanyasına katıldım. Belirtilen tarihler arasında İzmir Çiğli’deki Total istasyonlar...
Ziraat Bankası ile yeni ve aktif bir müşteri olarak çalışmaktayım. Bankanızın sunduğu “Touristica’da 8.500 TL Bankkart Lira” kampanyasına katılarak kredi kartımı kullandım ve bu kapsamda 5.500 TL Bankkart Lira kazandım. Ancak, Bankkart Mobil uygulamasında kazandığım Bankkart Lira’ların son kullanım...
Ziraat Bankası’nın 01–31.01.2026 tarihli “Taksitli Alışverişinize 5.000 TL Bankkart Lira” kampanyasına, alışverişimi gerçekleştirmeden önce katılım sağladım. Kampanya koşullarında belirtildiği şekilde, 30 Ocak 2026 tarihinde Pazarama e-ticaret sitesi üzerinden Bankkart Lira kartımla 77.885 TL tutarı...
Ziraat Bankası’nın Bankkart Classic kartımla katıldığım QR kampanyasında mağduriyet yaşadım. Kampanya şartlarına uygun olarak 31.12.2025 tarihinde Ziraat POS cihazı üzerinden QR ile 900 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 500 TL üzeri QR ile yapılan alışverişlerde 25 TL Bankkart Lira ...
Yorumlar