to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Mobil Uygulamasına Girişte Hata Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunamaması
Pazartesi akşamından bu yana Ziraat Mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “özür dileriz şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve bu yüzden tek bir işlem bile yapamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım, onlar da “şu an işleminizi devam edemiyoruz” deyip somut bir çözüm sunmadılar. Evli barklı, çoluk çocuk sahibi insanlarız, tüm ödemelerimizi Ziraat üzerinden yapıyoruz ve bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Mobil girişimin acilen açılmasını, hesabıma ve bankacılık işlemlerime hemen erişim sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
