to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Bankkart Genç Harçlık Avansı Onaylanmıyor
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartım için yaklaşık 2 aydır harçlık avansı tanımlatmaya çalışıyorum ancak bir türlü onaylanmıyor. İlk denemelerimde “işlem gerçekleştirilemedi” şeklinde hata alıyordum, daha sonra istenen evrakları onaylamama rağmen bu kez de dijital sözleşme belgelerinin onaylanmadığı ve zaman aşımına uğradığına dair uyarı almaya başladım.
Gerek mobil uygulama üzerinden gerek müşteri hizmetlerini arayarak defalarca denememe rağmen sorun çözülemedi ve harçlık avansım hala onaylanmıyor. Öğrenci olduğum için bu limitin tanımlanması benim için önemli.
Harçlık avans başvurumun incelenerek kartıma harçlık avans limitinin bir an önce tanımlanmasını ve bu süreçte neden sürekli hata aldığımın tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
