Ziraat Bankası Mobil müşteri hizmetleri telefonu

28 Ocak tarihinde ÖSYM üzerinden başvurmuş olduğum YÖKDİL sınavının 1200 TL tutarındaki ödemesini Ziraat Mobil uygulaması üzerinden, eğitim ve sınav ödemeleri menüsünden, T.C. kimlik numaramı girerek Ziraat Bankkart kredi kartımla gerçekleştirdim. Bu menüde normalde taksitlendirme seçeneği bulunması...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamamda hiçbir sebep yokken bir anda girişim engellendi. Şifremi unuttum adımlarını takip ederek tüm istenen bilgileri eksiksiz girdim, en sonda da “SMS ile şifre gönderildi” yazıyor ancak bana hiçbir SMS gelmiyor. Ziraat Süper Şube müşterisiyim ve ilk kaydolurken...

Ziraat Bankası Süper Şube müşterisiyim ve yaklaşık iki aydır Platin Müşteri kriterlerini sağladığım halde tarafıma bu statü tanımlanmıyor; buna bağlı olarak da EFT ücreti başta olmak üzere sağlanması gereken hiçbir avantajdan yararlanamıyorum. Kendi koşullarına göre tüm şartları yerine getirdiğimi a...

Ziraat Bankası’ndan yeni bir banka kartı çıkardım, ATM’den şifremi belirledim ve Ziraat Mobil uygulaması üzerinden hesap açtım. Ancak 2–3 gündür Ziraat Mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, kartı da zaten yeni çıkardım ve daha önce Ziraat’ta hesabım yoktu. Uygulamaya girmeye çalıştığ...

Ziraat Bankası İstanbul İncirli Şubesi’nde açılan hesabımda Turkcell cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatım olduğunu, faturamı başka bir bankaya taşımak istediğimde fark ettim. Muhtemelen hesabı açarken zorunlu gibi gösterilerek talimat verilmiş, ama üzerinden zaman geçtiği için bunu net...

Yıllardır aktif kullandığım Ziraat Bankası Gold kredi kartıma çok düşük bir limit tanımlandı. Limit artışı için yeniden talep oluşturduğumda ise, diğer bankalardaki kart limitlerimin yüksek olduğu şeklinde bir hata gerekçesiyle işlem yapılmadı. Diğer bankalardaki kart limitlerimi özellikle düşürmeme...

Ziraat Bankası’na ait son dört hanesi 6343 olan kredi kartım bugün saat 11.00 civarında tarafıma teslim edildi. O saatten bu yana kartımı aktive etmeye çalışmama rağmen başarılı olamıyorum. Kartım aktif görünmediği için hem şifre alamıyorum hem de kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmet...

Ziraat Bankası mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetleri üzerinden yeni şifre almak istiyorum; ancak bir türlü işlemimi gerçekleştiremiyorum. Telefon numarası bilgilerimi Ziraat Bankası’nda kısa süre önce güncellemiş olmama rağmen sistem hâlâ bu bilgiyi hatalı ...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartı borcumu yapılandırmak ve taksitlendirmek istiyorum ancak bu işlemi Ziraat Mobil üzerinden yapamıyorum. 18.01.2026 tarihinde mobil uygulamadan borç yapılandırma talebinde bulunmayı denediğimde işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım v...

İzmir Ziraat Bankası Menderes Şubesi üzerinden 22 Ocak 2025 tarihinden beri Ziraat Cep POS kullanıyorum. Nisan ayından itibaren bakım, onarım ve benzeri adlar altında her ay düzenli olarak ücret kesilmeye başlandı ve bugüne kadar yaklaşık 5.000 TL civarında kesinti yapıldı. Ayrıca faiz oranlarının d...

Yurt dışında yaşayan ve Ziraat Bankası müşterisi olan bir yabancı olarak yaklaşık bir ay önce Ziraat mobil uygulamam silindi ve yeniden yüklediğimden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama benden T.C. kimlik numarası veya yabancı kimlik numarası istiyor, ancak ekranda sadece rakam girişi alanı çı...

10 Ocak günü saat 15.00 civarında Ziraat Mobil üzerinden Dinamik Pay hesabıma 1.350 TL yatırdım. İşlem sonrasında tutar Ziraat hesabımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen Dinamik Pay hesabıma geçmedi. Şu an yurt dışında olduğum için ne Ziraat Bankası ne de Dinamik Pay müşteri hizmetleriyle telefo...

Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık üç aydır Ziraat Mobil uygulaması üzerinden yapılandırmaya çalışıyorum; ancak her denememde “müşterek ekstre statüsüne uygun değildir” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorun Kasım ayından beri devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili çözüm bulmak ...

Ziraat Bankası tarafından mağdur edildim ve şikayetçiyim. Sadece telefon numarası güncelleme gibi basit bir işlemim yapılmadığı için yaklaşık 5 aydır kredi ödemelerim ve tüm bankacılık işlemlerim aksıyor. Defalarca Balıkesir şubesine gidip dilekçe vermeme rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı, müşteri h...

Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığı üzerinden her ay sonuna doğru elektrik, su, internet ve telefon faturalarımı ödemek istediğimde “işlem limitinizi doldurdunuz” hatası alıyorum ve faturalarımı ödeyemiyorum. Hesabımda para olmasına rağmen bu limit engeline takıldığım için düzenli olarak so...

Ablam Hanife Yılmaz adına Ziraat Bankası üzerinden internet bankacılığı yoluyla ihtiyaç kredisi başvurusu yaptık. Kredi başvurusu onaylandı, onaylanan tutarı ablamın hesabına aktarmak istediğimiz son aşamada uygulama kendiliğinden kapanıyordu. Aynı şifreyle tekrar giriş yapmaya çalıştığımızda intern...

Yaklaşık bir ay önce Kocaeli İzmit Alemdar şubesine giderek oğlum adına 18 yaş altı hesap açtırmak istedim. Ancak şubede, hesap açılışının yapılabilmesi için mutlaka bir faturaya otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği, aksi takdirde hesabın açılmayacağı söylendi. Bu nedenle istemediğim halde mecbu...

Ziraat Bankası Etimesgut Şubesi'ne bağlı olarak, toplu iş sözleşmesi kapsamında atanan müşteri temsilcime Ağustos 2025’ten beri mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Diğer şubelere gittiğimde, işlemlerim için sürekli kendi şubeme yönlendiriliyorum. Şube ile aramda mesafe olduğu içi...